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abril 17, 2006
Que feio, hein Vex? (II)
A Vex entrou em contato comigo para agendar uma reunião a fim de averiguar o que está acontecendo com os usuários. Todo dia recebo ao menos um e-mail de usuário falando de hotspots que não funcionam ou que o suporte está deixando a desejar, em especial, assinantes do Velox. Todos os emails estão sendo analisados.
Enquanto isso, proponho aos leitores desse blog: que tal testarmos juntos, de graça, o serviço da Vex?
Sei que tem gente absolutamente satisfeita com o serviço, enquanto outros não. Baixem a bola e não briguem!
O usuário de celular Claro pós-pago quiser testar a Vex de graça, ao chegar num hotspot, envie um SMS para 9434. Você receberá um login e senha temporários, válidos por alguns minutos. Depois, me dêem seu feedback por e-mail.
Estou montando um "diário wi-fi" que será enriquecido com depoimentos dos leitores deste blog e e usuários da comunidade do Mundo Sem Fio, a qual sou administradora. Agora em abril e maio viajarei para algumas cidades e poderei enriquecer o relato.
Mas o feedback de vocês, leitores, é extremamente importante. Divulguem e escrevam para bia arroba garotasemfio.com.br, eu ficarei no aguardo! E a Vex também... ;)
postado via wi-fi
Escrito por Bia Kunze em Telecom em abril 17, 2006 10:13 PM
IMPORTANTE: escrevam nos comentários somente o que estiver dentro do assunto do post. Dúvidas genéricas sobre outros assuntos, mandem-nas para: bia arroba garotasemfio.com.br. Obrigada!
O nariz do pinoquio cresceu mentindo como você.
Escrito por pinoquio em abril 21, 2006 08:26 PM
