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agosto 25, 2006

Broncas com o BlackBerry da TIM e da Claro

E aí? O que é inovação  pra você?

Usuários do BlackBerry estão chateados com esse negócio das operadoras colocarem automaticamente a frase "Enviado do meu BlackBerry®" no final de cada e-mail enviado pelo aparelho. Usuários da Claro mais ainda: "Enviado do meu BlackBerry® da Claro".

Além disso, há divergências nas cobranças. Paga-se uma certa taxa para uso de e-mail e navegação ilimitada, mas a TIM inventou de cobrar o acesso de aplicativos de terceiros à parte. Um pepino!

O leitor Fabio, de SP, me mandou um e-mail onde relata sua bronca com a TIM:

"Bia, você conhece alguém que utilize o BlackBerry e esteja revoltado porque existe cobranca de dados gprs / wap de aplicativos de terceira parte? Ou seja, se a aplicação utilizar o APN tim.br você será cobrado normalmente. Isso inclui a maioria dos programas de terceiros para o BlackBerry. Estou p*! Eu inclusive antes da aquisição do aparelho liguei na central de atendimento e perguntei se com uso de programas como msn, ssh, telnet, rdesktop eu seria cobrado a mais. A resposta foi não. Sem contar que no site consta "internet irrestrita e ilimitada". Estou brigando com a TIM há 1 mês. Me devolveram o dinheiro do primeiro mês, mas avisaram que os próximos serão cobrados. Conhece alguém que passou por algo similar e tenha se dado bem? Obrigado e desculpe o desabafo. Enviado do meu BlackBerry®"

Fabio, eu desconhecia essa cobrança pelo uso de aplicativos de terceiros. O que é algo totalmente absurdo, visto você paga por um plano de internet ilimitada. No meu plano da Claro atual, pago R$ 100 por mês de tráfego de dados ilimitado, não importa qual browser, programa de email, leitor de RSS ou comunicador instantâneo uso. Até meu plug-in meteorológico acessa a web de tempo em tempo.

Você tem uma cópia do contrato? É importante procurar isso. Mesmo que lá conste alguma coisa, a propaganda da TIM é indiscutivelmente enganosa, dizendo oferecer um pacote para internet irrestrita e ilimitada. Entrarei em contato com a TIM e cobrarei uma posição deles a respeito.

O s*pam deixado no fim do e-mail é outro absurdo. Já recebi queixas de pessoas falando que os amigos dizem que é muita metidice colocar tal frase na mensagem - sendo que na verdade nem é por escolha do usuário. No caso da Claro, pior: vai uma propaganda embutida, o que não se justifica de maneira alguma, uma vez que o serviço é pago - e muito bem pago - pelo assinante do serviço. Também entrarei em contato com a Claro cobrando uma resposta.

Enquanto isso, deixo o espaço aqui nos comentários para quem tiver BlackBerry e queira deixar sua bronca. Vamos nos unir, não deixemos que as operadoras façam gato e sapato.

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postado via wi-fi

Escrito por Bia Kunze em Smartphone em agosto 25, 2006 04:46 PM

Citações

Endereço para citar este post:
http://www.odontopalm.com.br/cgi-local/mt-tb.cgi/527

IMPORTANTE: escrevam nos comentários somente o que estiver dentro do assunto do post. Dúvidas genéricas sobre outros assuntos, mandem-nas para: bia arroba garotasemfio.com.br. Obrigada!

Daqui a pouco vão vender propaganda, no final da mensagem vai algo como notebook em promoção no site xxx.com.br, uma visão do inferno, eu tava lendo que o contrato do velox para residencia diz que não se pode usar skype, msn com voz, to lendo direitinho sobre isso.

Escrito por Walter Jr. em agosto 25, 2006 07:14 PM

Ao menos receberam o blackberry, estou em contato com a ouvidoria a 1 mês e nada de blackberry. Segunda irei a sede da TIM.

Escrito por Ivan "Doomer" Carlos em agosto 25, 2006 11:02 PM

Bom saber que a Claro cobra 100 reais por internet ilimitada... Fugindo do assunto, Bia você sabe me informar quantos megabytes por mês você costuma gastar?

Escrito por @le em agosto 26, 2006 06:07 AM

Escrito por Bia Kunze em agosto 26, 2006 01:28 PM

Valeu Bia.. Ainda não perdi um tempinho revirando seu blog para ler o que você já escreveu. :p

Bom, a Claro me ofereceu o plano ilimitado também, pelo mesmo preço (sendo que não é corporativo), mas além disso também falaram que poderia contratar planos de 10 e 40mb, pelo qual devo optar pelo último de 40mb, visto que eu recebo uma média de 20 e-mails por dia, tenho uns 15 agregadores RSS, podcast eu baixo do PC mesmo. Só não me passaram os valores, pediram que fosse até um loja da Claro para conversar. Só falta tempo para dar um pulo lá, e torcer para que quem for me atender não seja ignorante como uma porta. :/

Escrito por @l em agosto 26, 2006 04:31 PM

Oi Bia, venho acompanhado seu blog a algum tempo, mas este é o meu 1º Post.
Sobre esta polêmica da Tim, aqui vão algumas informações que tirei do site www.tim.com.br e pelo *144, falando com a atendente (posso ter entendido errado, mas eles foram bem claros):
1 - Aguela promoção de R$9,90 refere-se ao acesso ilimitado, por 1 mês, ao portal TIM WAP, que você deve acessar pelo browser do celular.
2 - Para outros acessos (Tim Connect Fast, por exemplo) sem restrições, são cobrados R$5,99 por MB trafegado;
3 - Como vc mesma disse não há plano de acesso ilimitado...

Eu fiquei bravo pois o meu plano era pré-pago, e mudei prá pós, esperando que eles tivessem algo parecido com o contrato que vc fez com a Claro. Mas...

Se tiver errado ou faltando informações, aqui vão minhas desculpas.

Um grande abraço,

Denis Andrade

Escrito por Denis Andrade em agosto 27, 2006 01:16 PM

Bom saber... estou interessadissimo no M600+ que lançaram... mas se a claro e a tim estão nessa briga, nao sei se vai ser uma vantagem no futuro...

mesmo assim... Obrigado por colocarem os preços... hehehe....

e a Garota sem fio... por fazer a revisao do m600 anterior... vlw.

Escrito por Onlyice em agosto 28, 2006 06:58 PM

OOOoooiiii bia td bem?

qto tempo né? hehehe

então antes que vc pergunte quem é esse louucooo, eu estudava RTV com vc...

então sobre o blackberry eu fiz um curso dele hj, a claro tem o pacote de dados ilimitados para o blackberry a 75 reais mas se o chip for somente usado no blackberry, pelo jeito vc usa o teu chip no notebook, ou em outros telefones tbm neh, por isso vc tem o pacote de dados ilimitados a 100 reais

e a tim cobra mais uma taxa como se fosse uma assinatura, e a claro já não tem isso tbm

bom se surgir algumas dúvidas e eu puder colaborar com vc, estarei a sua disposição, se for algo que eu não saiba entrarei em contato com o instrutor do curso, e ele com certeza irá tirar sua duvida hehehe

bjusss

saudadess de vc

xande

Consultor AACE (agente autorizado claro empresas)

Escrito por xande em setembro 12, 2006 02:51 PM

ah e detalhe que eu esqueci

o instrutor no curso disse q essa é a assinatura padrão, mas tem como ser modificada tah

bjusss

Escrito por xande em setembro 12, 2006 02:52 PM

Dá-lhe Xande... você por aqui...
Vou te escrever para conversarmos sobre esse lance da Claro... e trocarmos umas figurinhas sobre nosso tricolor (o paulista). Beijos!

Escrito por Bia Kunze em setembro 15, 2006 12:22 AM

Boa noite Bia,

Estou interessado num smartfone e o Blackberry me encantou, quando li a respeito. Gosto de navegar, postar e visitar blogs de amigos, posso fazer isso com ele?

Não gosto de andar com o notebook a tiracoloe queria um brinquedo desses apenas para diversão.

Há diferenças entre os modelos da Tim (8700g) e o da Claro (7290), porque um custa quase 2mil e o outro 840.

Você trocaria seu Qtek por um desses?

Grato

Escrito por milton toshiba em setembro 15, 2006 07:40 PM

Pois entao Bia, a TIM me ligou e disse que o que eu queria nao seria possivel..Ahhhhh. Claro que meu sangue subiu, fui ao meu limite da educacao, ameacei processar, a nao pagar, gritei, argumentei. Consegui fazer o funcionario da tim admitir que no site havia essa 'desinformacao'.

Mas tudo em vao. no final pedi para me passar para a ouvidoria da TIM, ou me dar o telefones dele.

A Resposta:
'Voce pode mandar uma mensagem para a central de atedimento, ( fale com a tim ). e pedir para a mensagem ser enviada para a ouvidoria'

Estranhei, ja que, na minha opniao, em uma ouvidoria nao se poderia haver 'filtragens' por funcionarios de outras areas. Mas tudo bem, fazer o que...

Meu medo se torna realidade. recebo aqueles emails que nao dizem nada, sem mençao a ouvidoria, e que se eu quisesse resarcimento, teria que ligar na central de atendimento.... ( rima nao proposital :) )

No comments.

Voltei a ligar la hoje, perguntei mais detalhes sobre a ouvidoria e como entrar em contato. Nao sei se por despreparo do atendente ou por extrema e inocente honestidade, fui informado que nao existe uma area de ouvidoria da TIMBrasil.

Minhas alternativas.
- enviar reclamacoes a jornais como estado e folha, e talvez terei meu caso resolvido em alguns meses.
- entrar com um processo. que nao sei do resultado nem do tempo.
- Mudar de operadora.


Depois de tudo isso, não 'posso' ficar mais com a TIM. Nao vale a pena entrar com processos e reclamacoes, sabendo que isso pode acontecer novamente no futuro.


Vou tentar mudar para a Claro, nao sei se vai ser possivel ja que meu aparelho nao é oficialmente suportado por ela. o 8700g, alem da tim provavelmente ter bloqueado o aparelho contra outras operadoras..

Mudando um pouco de assunto, ja pensou se essas operadoras consigam monopolio no futuro wimax?

Estaremos pagando por bits daqui uma decada.

Escrito por Fabio Yasusi Yamamoto em setembro 20, 2006 02:08 AM

Ah ainda bem que não comprei o blackberry, era só para navegar nos blogs dos amigos, postar e ler jornais.Acho qu evou continuar na Vivo e ver como será a rede GSM deles, se bem que se usasse muito a conexão, optaria pela placa pcmia deles com pagamento conforme tráfego.
O celular pata mim precisa de uama boa câmera, FM e um tocador mp3.Por enquanto oNokia 6265 resonve o problema.

Escrito por milton toshiba em setembro 21, 2006 01:04 AM

Na verdade, ao menos no que tange a operadora TIM, o BB utiliza um servio diferenciado da TIM. Ele nao utiliza o APN TIM e nem o servio TIMCONNECT FAST E NEM TIM WAP FAST. Basta verificar as configuraoes que vc tem essa informaao. Assim, servios como o MIG23 (semelhante ao Windows Messenger) que solicitam usurio e senha APN, ficam prejudicados. possvel colocar o APN e a Senha normalmente, mas passar a ser cobrado os dados trafegados.

Abraos

Julio

Escrito por Julio Dorfman em outubro 23, 2006 01:19 PM

Bia, é possivel alterar ou ate mesmo tirar a assinatura do blackberry, isso é apenas uma configuração que ja vem de fabrica.
Se precisar eu passo o passo a passo de como modificar.

Abraços

Escrito por henrique em novembro 12, 2006 03:55 PM

Gostaria de saber se algum Smartphone pode ser usado como modem para poder ter acesso a web em um macbook.

Pelo que vi o Blackberry tem algumas limitacoes quanto a isso,alguem sabe de algum Sartphone que nao teha essa limitacao?

Obrigado

MM

Escrito por mm em novembro 22, 2006 10:24 PM

MM,

Sim, o BlackBerry tem essa limitação. Mas aparelhos Symbian ou WM não. Dê uma olhada no Qtek 9100 ou Nokia E62, que inclusive têm EDGE.

Escrito por Bia Kunze em novembro 23, 2006 08:24 AM

Alguem tem experiencia com o Blackberry connect? Eh que eu tenho um SonyEricsson P990 (Muito Bom) e ele tem essa possibilidade e queria saber se se comporta igual, e (Voltando ao topico) se o "plano ilimitado" da claro para Blackberry funciona tambem com isso.

Obs.: Outra coisa, isso da propaganda no final da mensagem é padrao do Blackberry, porem como é um serviço muito bem pago, como consumidor temos o direito de solicitar a retirada da mensagem ou que tenhamos "um agrado" na mensalidade por fazer esse tipo de propaganda.

Escrito por Junior em novembro 24, 2006 05:34 PM

Para tirar a propaganda no final da mensagem enviada basta acessar o www.timbrasil.blackberry.com e editar sua conta de email PUSH. Lá tem na assinatura a frase escrita em português ou inglês.

Com relação aos dados, alguém sabe se os dados trafegados por aplicativos como o Googletalk e o cliente do Gmail que não solicitaram a configuração do APN tim.br tem seu tráfego cobrado? Pois o APN tim.br não esta configurado do meu BB8700g e esses aplicativos funcionam normalmente, outros aplicativos como SSH, IM+, etc, que dependem do APN não funcionam. Logo imagino que tanto o Googletalk quanto o client do GMAIL usem a conexão dos serviços do BB e não seja cobrado.

Escrito por Walter Silva em dezembro 1, 2006 09:00 PM

... sobre a assinatura no final dos e-mails ënviado pelo meu BlackBerry" no caso da Tim é só acessar a configuração da conta de email no site da www.timbrasil.blackberry.com e apagar. aui funcionou, obrigado.
Fernando

Escrito por Fernando em dezembro 25, 2006 07:38 PM

Pessoal, tenho usado o im+ com a apn tim.br sem problemas.

Apenas troquei a forma de conexão pelo im+.
Segundo contato com os fabricantes do im+ independente da conexao que eu selecione no im+ ele ira trabalhar sobre a apn tim.br

Alguem tem noticias de cobrancas extras com o im+ ?

Escrito por rafael em dezembro 30, 2006 02:06 PM

coloquei credito no meu celular,foi confirmada a operação com sucesso, porem os creditos desapareceram, zeraram sem ter sido utilizados, sumiram. e agora?

Escrito por valdir em janeiro 6, 2007 02:10 PM

Bia


eu andei fuçando nas configuraçoes do meu Blackberry e retirei a expresao enviado do meu dispositivo sem fio... agora nao aparece mais.
valeu!
fabio

Escrito por fabio em janeiro 10, 2007 12:58 AM

O tópico é antigo, mas creio eu, muito útil por bom tempo para futuros usuários de PDA.

Estou pensando em adquirir um Treo ou BlackBerry, pois tenho que trocar meu celular e, como preciso escrever artigos, usar msn gtalk, etc, pensei em comprar algum desses aparelhos.

Mas, esse tópico me deixou com uma pulga (nao na orelha, na cabeça mesmo) to coçando ela... Esse esquema das operadoras melhorou, ou até hoje temos que pagar uma mensalidade alta e ainda ser cobrado pelo uso de software externos?

Estou pensnaod mais no Treo 680. O que me deixou triste é saber que ele tem uma camera de apenas 0.3. Será que o Treo 700 melhorou a camera?

Alguem pode me dar ideias, ajudar quanto a isso e sobre os planos que hoje existem das operadoras?

Abraços

Escrito por Thalis Valle em janeiro 14, 2007 01:05 AM

Hola Buenos Días, gostajia de hacer cómo puedo acessa mi wap en cel de graça, .....

Escrito por Juan Pablo em janeiro 30, 2007 09:35 AM

Comprei um blackberry e preciso colocar um cliente ssh para acessar meus servidores linux, como faço??? alguém pode me ajudar??? a e também diminuir as configurações do navegador, pois as páginas da net não ficam boas, aguardo respostas, obrigado.

Escrito por Fábio Napolitano em janeiro 31, 2007 06:58 PM

BlackBerry Tim Arrependimento, comprei no final de dezembro um 8700 g optei pelo da Tim por causa do modelo (Que besteria).Acabei de receber a minha primeira conta e levei um susto !Infelimente não conhecia este blog até pouco tempo atras.Fiz um plano de acesso ilimitado ´´internet``e e-mail por 69,90 reais e mais o pacote de telefonia que e inutil para mim, ja que tenho um otimo plano da nextel de 500 min, fiz ligth 40 onde nem usei 1 min,mais infelizmente somos obrigados a isso.
ja conhecia o BB da Claro de um colega onde ele paga 100 reais por mês de acesso ilimitado e consegue até utilizar o simcard em placa pmcia para conectar o notebook sem custo nenhum, ainda bem que nâo comprei uma foi por pouco 200,00 reais cheguei a pegar na mão,sorte que desisti e deixei para depois,besteira minha, logico que a tim não ia fazer a mesma coisa.Ai comecei a utilizar ele bem legal otimos recursos, visor de lcd incrivel o e-mail push que maravilha,para mim onde um atraso na resposta de uma e-mail,pode me custar a perda de serviço.A velocidade em comparação ao 7290 bem mais rapido ai comecei a instalar alguns softwares Gooogle maps incrivel,ai chegou a hora do QuickIM+ nada de funcionar comecei a pesquisar foi onde conheci o blog e fiquei sabendo da cobraça do apn
configurei o apn e utilizei o software sô por curiosidade e pronto,é tive que me conformar em não poder utilizar alguns porgramas sem pagar a mais, ai chega a conta e la vem a cobrança e um timwapfastconect e tem esse maldito icone no meu bb, acessei algumas vezes essa m... e nada mais nada menos, vieram me cobrar 89,75 reais nessa m... de navegação wap fast que de fast não tem nada pelo broswer do bb em edge é otimo sem custo nenhum e a Tim não avisa que esta m.... wap fast e cobrada a parte,e coloca 2 icones na minha area de trabalho,e parece que não tem nem com retiralos de lá, fica aqui meu registro pela falta de respeito desta operadora é o aviso para que outros não se encante so pela tecnlogia do aparelho e não de muita ateção para o serviço.

Att


Escrito por Daniel Pereira em fevereiro 2, 2007 07:22 PM

Olá chará que está P%$#$$# por que está sendo cobrado coisa a mais na conta de seu blackberry. Que modelo é seu blackberry? pois o meu é o 8700g e preciso usar um cliente ssh nele mas não to conseguindo rapaiz, teria como vc me ajudar??? a e outra questão também....para eu poder ter esse acesso eu preciso cadastrar a APN? Aguardo contato, obrigado. Fábio Medeiros Brito Napolitano.

Escrito por Fábio Medeiros Brito Napolitano em fevereiro 9, 2007 04:39 PM

Bom Dia Fábio Napolitano , pelo que percebi você está usando um plano da Tim para o black berry no valor de R$ 69,90, e você não está gostando porque a claro está com um plano de R$ 100,00, por acesso ilimitado, mais se você verificar, a tim está com um plano de R$ 79,90 também com acesso ilimitado, ou seja o melhor que você tem a fazer é ligar no 0800 da tim e pedir para migrar o seu plano para o de R$ 79,90, acho que este comentério pode ser util para seu problema, se for comente ok .

Escrito por Marc em março 5, 2007 11:09 AM

Alguém usa o Google talk no BlackBerry da Tim é sabe dizer se é cobrado a parte o acesso a internet?

Escrito por André em março 31, 2007 04:40 PM

CARAKA! PRA QUE FICAR LOUCO COM A ASSINATURA "ENVIADO DO MEU BLACKBERRY". HERMANOS, EU TENHO UM DA TIM TBM. SEGUINTE: É SÓ IR NO http://www.timbrasil.blackberry.com/, COLOCAR ID DE USER E SENHA, IR NA ASSINATURA E A-PA-GAR!! EXTREMAMENTE FÁCIL! PRONTO AMIGOS! ACABOU O ESTRESSE PARA O RESTO DA VIDA! HAUHAUHUHAUUA... LÁ VC. PODE COLOCAR: "ENVIADO DO SEI LÁ O QUE"; COLOQUE SEU NOME; OU NÃO COLOQUE ABSOLUTAMENTE NADA COMO EU!
ESPERO QUE ESTE POST AJUDE A QUEM PRECISAR!
FUI,
JESSE

Escrito por JESSE em abril 1, 2007 09:40 PM

BlackBerry agora na Nextel sem as "surpresas da claro e Tim "

Escrito por Amorim em abril 11, 2007 12:24 AM

a vivo lançou o black berry, Bia estou disponivel para quaisquer duvidas.

Escrito por Marques em abril 22, 2007 07:18 PM

Opa. ESTOU NO MEU SEGUNDO SMARTPHONE O PRIMEIRO ERA O FRAQUISSIMO NOKIA 6950 . E AGORA ESTOU COM UM BB 8700G TOH APANHANDO MUITO,;.

MAS COM MUITO ESTUDO E HORAS NAS COMUNIDADES NO GOOGLE E AKI NO BLOG; TENHO ORKUT E MSN DE GRAÇA.; PELO BROWSE DO BB..
PORQUE EU COLOQUEI UM CARD DE 50,00 E NAO SABIA MECHER AINDA . E O *-/&%$ DA TIM COMEU MEUS CREDITOS BRINCANDO ..
EU SOH QUERIA SABER DA AUTORA OU DOS DEMAIS PARTICIPANTES MAIS CONHECEDORES.

COMO SIMPLESMENTE EU FAÇO PRA TIRAR OS CADASTROS DE EMAIL DO MEU PAI.
PORQUE AINDA CHEGA MAIS DE 50 EMAILS PRA ELE TODO DIA
E ANTES DELE ME VENDER NAO ME FALOU COMO TIRAR ER COLOCAR O MEU,

E PELO QUE EU TOH VENDO;
EU VOU TER QUE ABRIR O BOLSO NEH PRA ISSO ?

SE PODEREM FAZER UM PASSO A PASSO DE COMO EXCLUIR E CONFIGURAR CONTAS
AGRADEÇO

Escrito por Pablo rafiery em maio 9, 2007 12:30 AM

Fala galera eu comprei um blackberry pearl 8100 da tim e funciona muito bem eu tenho um plano de datas ilimitado. em relacao ao skype e programas de terceiro eu uso sim o skype e o bom eh que ele nao roda com o desktop e eh a parte entao...

bom mais todas informacoes e consultas eu fiz no blackberryforum.com que eh uma comunidade do BB nos EUA, acho que devemos montar uma... enfim nao estou com nenhum problema coloquei um chip de 2GB nele e esta tudo indo bem a unica coisa chata e que nao grava videos mais se pode visualizar em certo formato bom alem disso tenho varios jogos e conecto o meu laptop nele para servir de modem quando estou viajando assim posso acessar internet etc. Bom blackberry rocks eh pequeno e nao eh feio, pelo menos o meu pearl. bom eh isso ai abracos e fui.

Escrito por Luis Phillip em maio 17, 2007 06:11 PM

E ai galera, comprei o BB da TIM e fiz aquele plano de email e internet ilimitado(79,90), ai configurei o BB como modem no meu computador, minha dúvida é a seguinte, a TIM vai me cobrar se eu acessar a inet pelo computador utilizando o BB como modem? Alguem ja passou por isso?
Abraços

Escrito por Leonardo em maio 22, 2007 10:11 PM

Respondendo a minha própria pergunta, a TIM cobra sim pelo acesso do computador, me parece que a Claro não cobra. Obrigado

Escrito por Leonardo em maio 28, 2007 12:48 PM

resumo: como tiro a mensagem da claro no BB e como rodo msn nele?
Pessoal,
Li os posts e tenho o BB Pearl da Claro com acesso ilimitado por 75. Me arrependi um pouco por não ter vídeo, mas tenho gostado. De tudo que li não achei uma resposta rápida e simples de como tirar a maldita frase "enviado do meu..." teve gente que pensou que eu era metido (saco) ehehe Se fuçar eu acho, mas se alguém tiver uma resposta rápida pra mim me ajuda. Na Claro uso o gtalk sem cobrança adicional e blz - tentei instalar um tal de emsn, mas não rodou alguém sabe como faço pra ter msn no BB? abraço utymo - se der enviem a ajuda pro utymo1@gmail.com valeu! queria dica de compra de notebook pequeno pra rodar por aí tipo os novos vaio - qual o melhor custo benefício?

Escrito por Utymo em julho 6, 2007 09:55 PM

Como é que consigo configurar o Blackberry 8100 como modem para utilizar no notebook???

Obrigado!!

Escrito por Paulo Junior em agosto 20, 2007 05:41 PM

Amigos,

Tenho um Black Berry 8100 e gostaria de usar o SKYPE nele, vocês sabem como posso fazer isso?

Escrito por Junior em setembro 3, 2007 05:10 PM

Escrito por Davi em setembro 15, 2007 03:18 PM

olhe como é que faz para entra no talk pq eu nao sei entrar?

Escrito por bruna em setembro 28, 2007 03:33 PM

Ola Pessoal, eu mudei pra um plano da claro com o BlackBerry, o BIS, que pago R$ 75,00 por conexao ilimitada, e no contrato que eu li, nao tem referencia para limite. Tb peguei aquela promoção 1º mes grastis e 50% de desconto nas proximas 5 contas de dados. Vamos ver qdo chegar a primeira conta.

Por favor, aproveitando, alguem poderia me passar o procedimento para retirar aquela assinatura dos emails? Please....

Abraços.

Escrito por MingoMax em outubro 23, 2007 11:48 AM

Olá, vi que varios postaram como tirar a assinatura do blackberry da Tim, porém o meu é Claro.
Alguem sabe como faze-lo?

abs

Escrito por Guilherme em dezembro 4, 2007 11:10 AM

caros, consegui tirar a assinatura ridícula de propaganda da Claro.
a solução é parecida com a da Tim

é só entrar em www.claro.blackberry.com

abs

Escrito por Guilherme em dezembro 4, 2007 01:01 PM

Olá colegas de aprendizado tecnológico!

Estou insatisfeito com a TIM/Blackberry:

1 - peço ajuda para configurar meu aparelho para receber e enviar e-mail e navegar na internet.

Em todas as tentativas de atendimento, pedem nome, endereço, número do cpf e por aí vai...Lembra aquele quadro da tele-atendente no Zorra Total(TV Globo) Humorismo das noites de Sábado, tal o descaso e quisá, despreparo para tratar com o cliente que "compra" seus serviços;

Em seguida diz a atendente:

- Obrigado por aguardar, vou transferí-lo para o setor, alguma coisa, avançado. Isto leva dezenas de minutos e não consigo a ajuda de ninguém.

Esta noite, foram diversas as tentativas, com a perda de cerca de trintas minutos ou mais só de espera com aquela torturante música fora de tom.

Detalhe: tenho o TIM CASA, o TIM WEB e o celular Blackberry. Porque insisto? Porque se cancelo tudo, tenho de pagar o saldo de dezoito mensalidades à época do cancelamento. Senhores, se sabem como posso conseguir o desbloqueio de meu Blackberry TIM, ajudem-me por favor. Vou para a concorrente tão logo possa.

Grato, por lerem meu dasabafo. Embora ainda, não tenha podido utilizar meu aparelho com todos os seus recursos!

Cleber Ferreira

Escrito por Cleber Ferreira em janeiro 15, 2008 09:55 PM

Olá bom dia. Acabei de ganhar um Blackberry Pearl 8100. Não conheço simplesmente NADA de Smartphone, e to tendo inumeras dificuldade para configurar meu aparelho. Será que alguem poderia me explicar como configuro minha conta de e-mail no celular? Com relação ao CD de instalação, qual das opções de instalação eu tenho que escolher?

Escrito por George Ibiapina em janeiro 24, 2008 08:53 AM

Alguém se interessa em comprar um Blackberry Pearl 8100 zero, lacrado na caixa com nota fiscal e tudo? R$ 1.400,00. Abraços. george@ibiapina.com

Escrito por George Ibiapina em janeiro 24, 2008 09:44 AM

Salve Rapazeada;

Alguem que tenha um BB 8100, já conseguiu acessar
o Tim Wap Fast, depois de contratar um pacote de dados a parte do Internet Service?

Sem mais

Escrito por r Souza em março 5, 2008 03:22 PM

Amigo, entramos numa roubada...

adquiri o pacote para o BB8100 não funciona como modem...falei varias vezes no SAC da TIM e me fizeram criar um monte de conexões discadas com varias configurações e o erro de conexão é sempre o 734-protocolo de vinculo PPP terminado...
na última chamada o Atendimento me instruiu par ir até uma loja da TIM com o Notebook e BB8100 e chegando lá o atendente da loja me disse que o atendente do SAC estava louco porque eles não têm estrutura nem conhecimento nas lojas para isto...

NO FINAL me instruiu a procurar o fabricante lá no CANADA : RIM Research In Motion

é isso ae...se quiser tentar seguem as dicas da TIM...

1) Instale o Blackberry Desktop Manager
2) Crie uma Conexão - Dial-up
2a) Confirmação de conexão (ver COD PIN)
2b) Criar conexão Dial-up
2c) Criar nova conexão
2d) Conexão Manual discada
2f) Nome Conexão :TIM CONECT FAST
2g) Usuario: tim
2h) Password : tim
2i) Numero: *99***1#
3) Conectar BB810o via USB atraves do Desktop
4) Executar o aplicativo BB Desktop Manager
5) Executar a conexão criada "TIM CONECT FAST"

Divirta-se se funcionar...e me avise please

Abs

Escrito por Aldemar Lobato em março 7, 2008 07:40 PM

errata: o item 2a, na verdade é 3a...

na barra de status do BBDesktop Manager aparecerá "Conectado" e o nº do PIN do seu aparelho...

abs

Escrito por Aldemar Lobato em março 7, 2008 07:43 PM

segui teu tutorial e funfou por dois dias. depois, começou a ficar lento e acabou dando o mesmo 734... vc já resolveu? abs e obrigado!

Escrito por daniel em março 16, 2008 09:47 PM

olá!
Bia,
não é a primeira vez que procuro vc para pedir ajuda, comentando o post, a Tim cobra tudo que for acesso fora do plano ilimitado, se vc usar "APN", pode contar com um valor extra no dia do pagamento de sua fatura.
sei que não tem nada haver com o post, mas preciso retirar o nome da operadora de um blackberry, já tirei a info de rede, sabe como fazer ou indicar onde procurar um tutrial??

abs

Duda (fui consultor loja própria Tim, qdo precisar)

Escrito por Duda em março 24, 2008 05:07 PM

comprei um black berry da operadora vivo e desbloquiei ele, fui colocar um ship da TIM me aparece a mensagem de "cartão sim inválido", entrei em contato com a TIM e a atendente fez uma programação no meu aparelho, a única coisa que mudou é que ele agora aparece o nome da tim lá nas opções de rede. fora isso continua aparecendo que o cartão sim é inválido . não sei mais como fazer, alguem pode me ajudar ?

Escrito por dioclecio em abril 23, 2008 04:49 PM

o bia meu brick game ta com defeito ce arruma pra mim???

Escrito por david em abril 27, 2008 11:22 PM

o Caso da Tim uma vergonha, mas a questo da mensagem fcil pessoal, s entrar na sua conta na pagina da internet e retirar esta assinatura...

Quem tiver dvida acesse meu site www.lucianooliveira.com pois l s falo de blackBerry.

abs

Escrito por Luciano em maio 31, 2008 08:25 PM

Amigos o Black Berry não funciona como modem, com certeza na Claro nao sei na TIM e Vivo, ele só acessa a internet e emails atraves do proprio Black berry.
Com relação ao pacote de dados da Claro o de 10 MB custo R$19,90 e o de 40MB R$29,90 o qual com certeza é muito mais viável economicamente pois terá 4 x mais capacidade por apenas R$10,00 a mais para um pacote corporativo acima de 2 linhas é concedido 10% de descontos e acima de 11 linhas 20% de desconto.

Marcel Perez
Consultor Claro Empresas

Escrito por Marcel Perez em agosto 4, 2008 09:06 PM

no meu blackberryTIM aparece:QUANDO TENTO ACESSAR A NET:

((((SEU DISPOGITIVO NÃO TEM NO MOMENTO,NENHUMA ENTRADA DE CADERNO DE SERVIÇO DE CONFIGURAÇÃO DE NAVEGADOR.
CONTATE SEU PROVEDOR DE SERVIÇOS PARA ABILITAR
O NAVEGADOR EM SEU DISPOGITIVO))))


me ajudem ae...eu ja tentei de tudo

Escrito por Marcio em agosto 28, 2008 06:21 PM

Até onde entendi tem que ter pacote de dados. Acho que se usar GPRS basta ter créditos. É bom pesquisar mais sobre isso pois tenho a mesma dúvida de como navegar sem precisar de "pacotes de dados".
Já tentei várias configurações e ainda não consegui nada.
Até!

Escrito por Vitor em outubro 7, 2008 11:57 PM

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