Bia! liguei para tim esses dias inclusive fui muito bem atendido e a moça me falou que os modens ja estavam sendo disponibilizados e logo estara em todas as lojas credenciadas, os planos ja estão disponiveis.

Bia,

Aqui no RJ o modem e os novos planos de dados da TIM já estão disponiveis sim. Ja utilizo o meu há 2 semanas. Em relação ao produto concordo com tudo o que voce comentou acima. É quase um "eee" simples em tudo desde a instalação até o seu uso no dia-a-dia. Na loja da TIM da Av. Rio Branco tem o modem disponivel para venda. Os consultores Thais e Andre são super atenciosos e preparados para dar todas as informações relativas aos novos planos de dados da TIM.

Suce$$o

Qual velocidade maxima?

Oi Bia!
Quase comprei um modem desses essa semana, aqui no Rio. Acabei de me mudar, e trabalhando com web, fica dificil ficar 4 dias sem conexao total... Tentei roubar wi-fi aqui no novo ape, mas só consegui no primeiro dia.

Ao inves de comprar o modem, contratei o plano de 1GB por 1 mes apenas, pelo valor de 69,00 (preciso cancela-lo antes do final do periodo, é bom dizer).

Estou usando o meu celular NOKIA E61 como modem, com cabo USB. Tudo funciona normal... e posso ficar conectado e usar o aparelho ao mesmo tempo, sem perder a conexao ou ligaçao. O maximo isso, né?

Só quero saber qtos dias vou levar pra gastar esses 1GB. Tou achando que nao dura 1 semana hehehe.

Outra opçao que tinha cogitado era a compra de uma placa VIVO ZAP 3G. Um amigo tem, diz que custa 130 reais eu acho, acesso ilimitado. E funciona bem.. .E ela dá um banho nesse modem da TIM, em design... E é PCMCIA.

Bjs... adoro o blog!
leitor diário via feeds!
Andre

Olá,

Acabei de comprar um plano de dados de 1GB mas para usar junto com o plano de voz no meu Dash.

A loja na qual fui (do Morumbi Shopping, aqui em São Paulo) não tinha o modem (segundo eles acabou e chegaria em uns 5 dias) mas tinha a placa PCMCIA (pelo menos aqui em São Paulo você pode escolher um ou outro).

O modem tem a vantagem de servir em qualquer micro mas se você só usa Notebook a plaquinha é mesmo mais prática.

A velocidade de conexão (decorrente da qualidade da recepção) é melhor nesse modem do que seria em um celular ligado ao micro? Fico imaginando que há mais espaço para uma antena por exemplo mas não sei se é bobagem.

Abraço,

Sandro

Novidade interessante!

E a Tim com os planos de dados mais baratos do mercado está chamando minha atenção. Talvez migre para eles (já fui cliente TIM e saí por causa de problemas).

André Garça,

Você pode usar o modem do E61, utilizando o Bluetooth, em vez do cabo USB. Eu uso o modem do meu N80, no PC e um Notebook por um adaptador Bluetooth V2.0. Como a velocidade do Bluetooth V2.0 é de até 3mbps, não há diferença de velocidade. A vantagem de não ter que ligar fisicamente o celular no Notebook é muito grande.
O Notebook que uso é um Positivo e não tem Bluetooth interno, por isto a necessidade do adaptador.

Aqui no Rio já acabou o modem usb na sexta-feira passada (29.06). Soube disso quando fui procurar hoje numa loja da Tim do centro da cidade. O vendedor disse que houve uma procura muito grande e acabou bem rápido.

Sem duvida este modem contratado com o pacote de 1GB é um produto campeao !

Quanto a placa PCMCIA , é muito boa tambem, soh tem que ficar esperto quanto a disponibilidade de porta, pois os notes mais novos estao vindo com entrada expresscard !

estou sempre ligado no Blog

parabens a BIA e sucesso a todos

abracos

Andre Bastos

Muito bom Bia!

:*

Bia, testa ai a latencia da rede da tim e verifica se fica melhor que a da claro. aqui na minha cidade a latencia da claro ficou entre 550ms e 999ms, ou seja perto de 1s isso causa um desconforto na navegação, quero ver se o da tim e melhor assim saio da claro!

Putz, sem chance de eu ficar com esse ovo cozido pendurado no meu notebook...
Sou mais a minha plaquinha 3G que acabou de chegar, hehehehehe...
Ah, detalhe: facílima de configurar, já usei GPRS da Oi nela hoje ;)

Ops, esqueci de mandar o link das fotos!
http://www.flickr.com/photos/52871155@N00/sets/72157594414615978/

Ovo cozido???? Huauahuahuahua adorei!
Sim, farei mais testes com todas as operadoras... velocidade, latência, etc. tanto aqui em Curitiba como em SP. Falta só meu modem da Vivo chegar!

Realmente parece um ovo cozido.

Já existem várias opções de modem HSDPA/WCDMA/EDGE, tanto USB quanto ExpressCard, bem menores do que isto

Exemplos:

http://www.3g.co.uk/PR/June2006/3251.htm

http://www.huawei.com/mobileweb/en/products/view.do?id=282

http://www.hitechlive.com.br/archives/2007/05/06/modem-hsdpa-via-usb/

A tecnologia 3G apesar da ViIVO ou MORTO ainda nao chegou no Brasil e quando o fizer nao tera cobertura como a do EDGE /GPRS em todo territorio nacional. imagine ter uma Ferrari para andar na Marginal Tiete durante o rush! Nao adianta ter motor se nao tem estrada! O modem TIM esta muito bom pra nossa realidade brasileira e estou adorando o meu!

Mandou bem Evandro! Tive um VIVO Zap que so funcionava a manivela!!! incompatibilidade com meu Dell que foi um sufoco e o fazia reboot sozinho! O Ovo Cozido caiu do ceu! facil de instalar e sem incompatibilidade com meu novo HP com Vista! A velocidade nao eh uma brastemp mas ta muito bom pra mim obrigado!
beijo Bia!

A questão aqui não é o fato de ser/ter 3G ou não.
É o fato de que esse ovo cozido pendurado na lateral, além de feio, é trambolhudo e caro (considerando que é limitado a GPRS/EDGE).
E ainda por cima ocupa duas portas USB de uma só vez (uma plugada e outra escondida)... a solucao PCMCIA ou express card é muito mais inteligente, pois ocupa um slot que raramente se usa (quantos aí usam a PCMCIA do notebook? Aqui no meu trabalho tenho uns 13 colegas que possuem notebook e 11 disseram que nem sabiam o que era PCMCIA) - e fica completamente embutida no notebook ;)

ahhh... bem melhor usar o celular como modem .. com adaptador bluetooth eh mole..e a Claro já tem Edge há mt tempo ...e vou te falar: é ótimo pra celular mas pra ficar navegando com notebook ... cansa!

O Vivo Zap dá de 1 milhao, no minimo, nessa buega ai da Tim.

Johnny o ovo cozido eh bem bonitinho e realmente nao precisa de tomar duas portas pois vem com um cabo extensor na embalagem. Ja tive GC89 PCMCIA da Sony Ericsson que era legal mas o USB eh bem mais conveniente e o PC Express usa barramento USB para maior velocidade alem do mais, meu novo laptop nao tem porta PCMCIA :o)

o ovo cozido eh muito bom sím
agora me diz onde vc vai enfiar o seu no desktop numa hora de necessidade e pra que uma placa 3g na oi quem edge num tem?

A unica coisa que eu estou tentando fazer as pessoas entenderem é que as portas USB sao as mais nobres num notebook, justamente pelo fato de servirem para plugar quaisquer dispositivos hoje em dia. Sao escassas (alguns notebooks possuem apenas uma) e devem ser poupadas. Se o cara tem um notebook com PCMCIA/Expressa Card ociosa, é muito mais inteligente ocupá-la ANTES de matar uma ou duas USB com esse ovo cozido. E aproveito para exemplificar: o notebook da minha filha possui apenas uma USB e o que é pior: a ranhura é na posição vertical - se plugar o ovo cozido nela, por mera questao de design o notebook vai ficar em falso sobre a mesa, pois vai ficar com a traseira levantada no lado onde o ovo cozido estiver plugado. Acho que agora fui claro, né? Se alguém ainda precisar, eu faço um desenho, hehehehe....

Oi pessoal!

Para os usuários Linux do mini-modem TS-9989, aqui vai uma correção ao string de conexão que aparece na pagina 8 do Guia Rápido Linux!

Abs., Hilton

[Dialer /etc/wvdial.conf]
Modem = /dev/ttyACM0
ISDN = off
Modem Type = Analog Modem
Baud = 230400
Init = AT+CGDCONT=1,"IP",tim.br
Init1 = AT+CGATT=1
Phone = *99***1#
Dial Prefix =
Dial Attempts = 3
Dial Command = ATD
Ask Password = off
Password = tim
Username = tim
Auto Reconnect = on
Abort on Busy = off
Carrier Check = on
Check Def Route = on
Abort on No Dialtone = on
Stupid Mode = on
Idle Seconds = 0
Auto DNS = on
;Minimize = on
;Dock = on
;Do NOT edit this file by hand!

Ola Mr. Bravo! Sou da Telsec, empresa que desenvolveu o mini-modem e gostaria de esclarecer sobre o uso da porta USB. Caso vc necessite de conectar um periférico a um laptop com porta USB vertical, pode-se usar o cabo extensor flexível que acompanha o produto para este propósito sem que o mini-modem fique em falso sobre a mesa ou "lap" do usuário. Outro vantagem interessante para o usuário que tem um Desktop em casa e um laptop para uso externo; O USB mini-modem permite que o usuário tenha uma só conta de acesso a internet! Enquanto em casa pode espetar o mini-modem no desktop e ao sair pode usa-lo no laptop criando assim uma flexibilidade/conveniência inigualável! Estaremos lançando no Brasil neste semestre uma versão deste produto nomeada mini-modem TS-1098 HSDPA/EDGE 3.6 upgradable para 7.2 mbps o qual tem memória flash de 2GB e pode ser usado também como pen drive e guardar arquivos pessoais e assinaturas digitais para acesso a VPNs e Internet Banking.
Sds. Hilton

Amigos,

Mas vamos ser sinceros, 1GB é quebra galho né, pois aqui na empresa (home-office) precisamos visualizar relatórios, apresentações no fim de semana, manter o site atualizado e com isso 1GB é muito pouco. O Vivo Zap é mais caro porém tem um plano ilimitado.

Rafael, O usuario padrao nao passa de 250MB! Naturalmente existem pessoas como vc que sao super heavy users e fogem do padrao! 1GB ta muito bom pra mim e 99% dos usuarios de internet no Brasil. Bravo TIM !!

NA REALIDADE ESSE SERVIÇO, NADA MAIS É DO QUE O ANTERIOR JÁ COMERCIALIZADO PELA TIM: O TIM CONNECT FAST, QUE JÁ PODIA SER UTILIZADO COM UM CELULAR QUE TIVESSE ACESSO A GPRS/EDGE CONECTADO A UM DESKTOP OU NOTEBOOK. NÃO VI NOVIDADE....

Meu Deus! So tem homem neste blog! Aqui vai minha opiniao feminina e profissional. Sou da area de marketing de uma multinacional. Comprei o modem e veio com o numero de licenca invertido. Liguei para o fabricante e fui super super bem atendida e resolveram meu problema como em um passe de magica! isto eh respeito pelo cliente e a TIM esta de parabens por saber escolher seus parceiros! O servico EDGE usando meu MacBook eh nota 10! Cobertura nota 10! preco nota 10!
Ciao TIM!

Galera, liguei pra TIM e os modens USB ou placas PCMCIA já vão estar disponíveis nas lojas amanhã. Além disso com pacote de 1GB a gente não paga pelo modem ou placa. E podem acreditar, usava meu celular como modem, com este pacote de 1GB. Sempre naveguei perfeitamente e nunca cheguei a consumir o pacote todo. E tem outra, a atendente disse que se o pacote acabar são só R$0,25 por MB que eu exceder. Bem melhor do que era antes! Outra coisa: caído esta história da Vivo de cobrar provedor de acesso. Na TIM vc conecta direito e economiza.

Opa! Parabéns pela aparição, Sr. Hilton da Telsec. Andar com o ovo cozido pendurado pelo cabo dá a ele uma segunda função: a de iô-iô, hehehehe... Eu continuo nao achando interessante o kinder ovo de vocês. Fica entao a sugestao para melhoria do produto - quando lançarem o TS-1098, melhorem o design, façam-no menor e que nao atrapalhe outras portas USB. O fato de poder ser usado como pendrive já é um avanco digno de elogio - mas conheco muita gente que anda com pendrive pendurado no pescoco e que nao gostaria se ele tivesse o formato e tamanho de um ovo cozido. Se fizerem assim, podem ter certeza de que contarão com a minha propaganda positiva.
Abraço!

Ai gente, o tal modem usb fica grudado na rede da tim e nao cai nem por decreto! O completo oposto ao meu antigo vivo zap! velocidade na rede tim ta bao demais pra meu uso! o produto tambem nao tem cara de xing ling como o da VIVO. Valeu TIM! Nota 1000!

Hoje vai ao ar nos canais de TV aberta e por assinatura a propaganda do TIM Mais Completo. Um novo plano que tem 120minutos celular/200 mins para fixo/250MB de dados por R$99 com mini-modem ou placa PCMCIA gratis.
Beijos a todos!

A placa Vivo Zap 3G sai por R$71 no plano ilimitado

Olá, estou interessado em adquirir o serviço, mas esse tipo de internet é boa para jogos onlines? possui uma boa latencia?

Grato

Olá Pessoal,

Tambem gostaria de saber sobre a latencia e perda de pacotes, seria interessante utilizara conexão para utilização de pabx ip/voip/etc.

Abraços

Ol� pessoal. Gostaria de contratar este pacote, Tim WEB 1Gb. Mas na minha casa o sinal de celular da TIM � fraco. Se colocar este modem ele captar� melhor o sinal?

Alguem ja testou o skype no Tim Web? e o resultado?
outra pergunta, tem algum software no cd que informa a quantidade de dados usados tanto diario como semanal e mensal? isso é extremamante util p/ nao passamors de 1gb! vi no post acima que há um, mais nao tem informacao se o software registra a soma e o historico de todas as conexoes!!!! e ai alguem sabe????????/
abcs a todos

Alguem j� usou no Kurumin? Ser� que funciona em rede? Ou tenho que colocar um para cada computador que tiver? Para VOIP ser� que rola? Na minha area o Speedy n�o chega, esta seria a salva��o da lavoura.

Eu estou em dúvida sobre uma preocupação que apareceu. Acho que todos sabem que com EDGE conseguimos uma velocidade nominal de uns 240kbps (com a rede livre). Agora, a TIM tá mandando ver na publicidade desse plano mais barato. Aqui em Brasília tem lista de espera de mais de 200 pessoas por loja. Imaginem como ficará a velocidade da rede com essa galera navegando ao mesmo tempo?!
Será que viajei na maionese ou minha dúvida tem alguma sustentação?

Pessoal: meu filho joga Ragnarok e Tibia on-line com a placa da Vivo. Nunca reclamou da Velocidade. Temos pdas na empresa com softwares de automação de força de vendas e a velocidade é tranquila e rapida. No plano empresarial, se consegue Smartphones(Treo, Apache, MotoQ)em comodato. Quem quiser informações, podem me passar email, que passo os contatos de Curitiba PR.
Alguem sabe como destravar o bluetooth do treo700w para acesso dial-up(fazer com que o treo seja um modem, pois nos manuais somente pelo cabo)?
Fui - Alexandre - alexandre.me@uol.com.br

Fiquei com dúvida neste plano da TIM.
Será que poderei usar meu limite de tráfego também no meu chip de voz?
Gostaria de usar o modem no notebook, e quando estivesse só com o celular usar os dados dentro do mesmo pacote...
Vamos ver se a TIM dá essa moleza pra gente :-)

Rafael, no caso de sinal fraco a Telsec oferece opcionalmente uma antena de 3db com um cabo de 2.95 metros e base magnetica para ser usado com o mini-modem. Isto eh uma mao na roda pra aqueles lugares com sinal fraco!

Abs a todos e obrigado pelo interesse em nosso mini-modem desenvolvido por uma empresa brasileira por brasileiros usando tecnologia alema da Siemens!

Gentem,estou neste momento navegando do meu Tim Web que uso em um Desktop WInXP 1,2gHZ 256 MB,testei a velocidade (no link http://www.ip2.com.br/home/content/ip2/bandalarga/default.asp) vejam o resultado:
103.7 kbps
12.7 KB/sec

Como não tem speedy na area, acorei a solução, não é uma banda larga,mas uma conexão muito boa.

HILTON, com esta antena será que eu consigo melhorar e quem sabe pegar um sina EDGE?

Oi Aline. Você provavelmente já está com sinal EDGE, pois essa taxa de transferência que conseguiu não poderia ser obtida com GPRS, que vai até uns 48kbps (real). Eu consegui 134 kbps usando esse medidor (também estou no Tim Web neste momento), portanto, é um bom valor.
Eu sugiro que use o site http://speedtest.net/ para testar, é bem mais prático e confiável. Eu consegui 221kbps de download e 34kbps de upload testando no server de Blumenau. Experimente!

AAahhh, esqueci de comentar. O modem que eu recebi é um Huawei E220, beeem menor que o anterior. Achei o máximo, além dele suportar UMTS (3G).

Testei todos os servers do http://speedtest.net e meu melhor resultado foi:

221 kbps down e 79 kbps up, no server de Caxias do Sul.

Abraço a todos.

Ola, a TIM possui rede GPRS em 2466 municípios onde- velocidade média de acesso a 50Kbps - e 1000 municípios que tem EDGE - velocidade média de conexão a 150Kbps. Aqui vai uma pergunta ao Einstein Ronaldo Maciel; onde esta a rede UMTS da TIM?? Pelo que sabemos da midia ainda nao foi nem sequer leiloadas faixas de UMTS no Brasil e a previsao eh de 2008! Muita gente comprando esse tal plano da TIM so vai ficar em 50kbps mesmo! Fico mesmo com a CLARO que tem cobertura EDGE em todas as cidades onde tem voz! sua velocidade media eh de 140 kbps de verdade!

Alguem me poderia informar se a capacidade de 1GB oferecida pela Tim é suficiente (pouco ou muito) para navegar na internet.

Moro na Região dos Lagos do RJ, e aqui meu vivo zap 3G não tem EVDO, mas a velocidade maxima que consigo é de 121.6Kbps ou 14.9K. Tive problemas que me aporrinharam no inicio com a VIVO, tipo, meu plano ser acesso ilimitado e eles suspenderem depois de eu ultrapassar uma certa "cota". E ainda por cima me enviarem uma conta no valor de 750,00. Depois de muita reclamação resolveram, pois meu acesso é ILIMITADO e so tenho que pagar 139,00. Acho caro, mas foi a única solução prática para mim. Agora minha placa PCMCIA de vez em quando simplesmente desconecta (some do setup) e o software diz "modem nao encontrado". Depois volta sozinha e eu reconecto. Tá um problema! Pior de tudo, com a vivo só se resolve reclamando com a ANATEL, pois quando se liga para eles, começa o jogo de empurra... um operador joga para outro e acaba sua ligação terminando em "a vivo agora quer saber quantos pontos você dá ao atendente"... é isso... Espero que a TIM e outras empresas criem o ACESSO ILIMITADO, tal como a vivo e coloquem velocidades compativeis. Eu até hoje ainda não sei o que é EVDO, pois só tenho conectado em 1X.

Moro na Região dos Lagos do RJ, e aqui meu vivo zap 3G não tem EVDO, mas a velocidade maxima que consigo é de 121.6Kbps ou 14.9K. Tive problemas que me aporrinharam no inicio com a VIVO, tipo, meu plano ser acesso ilimitado e eles suspenderem depois de eu ultrapassar uma certa "cota". E ainda por cima me enviarem uma conta no valor de 750,00. Depois de muita reclamação resolveram, pois meu acesso é ILIMITADO e so tenho que pagar 139,00. Acho caro, mas foi a única solução prática para mim. Agora minha placa PCMCIA de vez em quando simplesmente desconecta (some do setup) e o software diz "modem nao encontrado". Depois volta sozinha e eu reconecto. Tá um problema! Pior de tudo, com a vivo só se resolve reclamando com a ANATEL, pois quando se liga para eles, começa o jogo de empurra... um operador joga para outro e acaba sua ligação terminando em "a vivo agora quer saber quantos pontos você dá ao atendente"... é isso... Espero que a TIM e outras empresas criem o ACESSO ILIMITADO, tal como a vivo e coloquem velocidades compativeis. Eu até hoje ainda não sei o que é EVDO, pois só tenho conectado em 1X.

Olha, eu comprei recente um htc excalibur e como ja tinha um nokia e 62, da pra fazer uma comparação- em materia de acesso o nokia e 62, é muito melhor, conecta mais rapido, 115, enquanto o excalibur navega com 100 cronometrado, como conexão edge, o modem do e 62 é muiyo superior.

Essa comparação foi só em relação aelocidade dos modens.

sunsubiro-Ce.

Pessoal,
Eu comprei esse modem da TIM ontem, mas por incrível que pareça não consigo conectar. Recebo sempre o seguinte Erro:

"Erro 619: A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this was closed."

Não sei se o TIM CONNECT FAST está configurado correto, deixe a configuração padrão que veio com o modem... DETALHE: Com meu TIM CHIP que uso para VOZ a conexão funciona perfeitamente.

Se alguém tiver uma dica...agradeço.

NÃO COMPREM NÃO COMPREM NÃO COMPREM
É UMA PORCARIA, AQUI EM SANTOS NÃO TEM SINAL EM VÁRIOS LUGARES, FICA APENAS UMA BARRINHA DE SINAL, A INTERNET NÃO ENTRA, QDO ENTRA A PÁGINA EXPIRA PQ É MUITO LERDO É MUITO FRACO O SINAL. VOLTEI NA LOJA NO DIA SEGUINTE DA COMPRA PRA RECLAMAR LEVANDO O NOTEBOOK E, PASMEM, NEM NA PRÓPRIA LOJA DA TIM CONSEGUE O SINAL, VOLTEI NO DIA SEGUINTE PRA CANCELAR E FOI AQUELE PERRENGUE, VOCÊ LIGA PRA TIM E ESPERA, ESPERA, ESPERA ATÉ QUE A LIGAÇÃO CAI E NINGUÉM RESOLVE O PROBLEMA.... ESTOU SÓ ESPERANDO CONFIRMAR QUE NÃO IREI PAGAR A MULTA POIS FOI RECLAMAÇÃO EM 24 HORAS APÓS A COMPRA POR ISSO EU DIGO A VOCÊS: NÃO COMPREM NÃO COMPREM NÃO COMPREM!!!!!

Ale, no caso de sinal fraco a Telsec oferece opcionalmente uma antena de 3db com um cabo de 2.95 metros e base magnetica para ser usado com o mini-modem TS-9989. Isto eh uma mao na roda pra aqueles lugares com sinal fraco!

ai.. comprei e para quem só tinha a opção de usar o acesso discado é uma maravilha, porém to estranhando que tem algum sites que não consigo abrir e tem momento que fica extremamente lento

/* Muito bom, comprei um aqui em SP - 1GB mês , o GPRS é bem fraquinho, mas quando está em EDGE se iguala a um speedy light, R$ 49,00 mensais nos primeiros 6 meses , bem, eu até agora não tenho reclamação */

Alguém já usou o tim web no blackberry 8700g? Será que funciona bem? Alguem conhece algum site que mostre algumas dicas em utilizar este aparelho?
Obrigado, Paulo.

Por favor pessoal, tem alguem ai que possa me informar, quantos minutos ou horas diarias ou mensais que e da direito a esse 1Gb,(melhor, qt eu posso usar durante todo o mês) sem que eu tenha surpresas desagradaveis de mb excedidos? estou mt interessada em adquirir essa promoção.agradeço a todos.

Drikka e demais que querem saber quanto se gasta com cada plano, vejam esse link explicando tudo bem certinho:

http://www.odontopalm.com.br/gsf/arquivo/2007/07/quanto_voc_gast.html

Estranho a ironia da sra. Marcia Brandão sobre o meu post, chamando-me de Einsten... onde foi que eu falei que a TIM ou alguma outra operadora têm cobertura UMTS???? Eu disse que o modem que a TIM me entregou TEM SUPORTE a UMTS, o que é muito diferente. Quando eu comentei sobre isso estava me referindo sobre o futuro, quando o 3G for leiloado e implementado. Para bom entendedor...

Enfim, estou há uma semana com o Tim Web e ainda não encontrei área sem cobertura EDGE aqui no DF, e eu reitero que a velocidade média do Edge NÃO É 150kbps como citou a irônica sra., mas acima de 200kbps. Eu afirmo isso porque estou 80% do tempo de utilização do Tim Web conectado em um streaming de 128k. Se a média fosse 150kbps eu notaria diversos cortes no sinal e isso não acontece.
Portanto, mais atenção antes de ironizar sem ter fundamentação!

Estou realmente impressionado e muito satisfeito com esse serviço da Tim. Sou um usuário frustrado e desistente dessa empresa. Quando assinei o Tim Web o fiz com um pé atrás mas fui surpreendido.
Em alguns dias farei uma viagem longa de carro (3000 km) e poderei avaliar as condições do serviço em condições adversas.

PS: perdoem a aspereza inicial do post, mas detesto ironias infundadas.

eu comprei ontem o tim web... e la tem a taxa de mb gasto esse gasto e o certo????? eu ontem fiquei 33 minutos e so gastou 4mb e isso mesmo?? so entrei em site.. nao abaixei nada e nao entrei em msn??

abs

Celso e demais de São Paulo, em que loja vcs compraram o modem? Pois preciso de 2 modems e não desejo bater de cara em alguma loja da TIM e não encontrar o produto.
Então quem puder dizer onde comprou o modem me ajudará muito.

Grato.

Ainda não usei este serviço. Tentei comprar somente o chip e utilizar meu fone (Motorola L7) como modem mas o pessoal da TIM diz que não é possível. Eles querem vender o modem e amarrar a gente num contrato de 12 meses. Pena. É Brasil ...

Liguei para a TIM umas 30 vezes no 0800 e sempre que ia transferir para um atendente a ligação caia. Só consegui lgando através do celular *144. Depois de falar com 3 ou 4 operadores e explicar o que eu queria me deram a resposta que se eu colocar o chip no celular ele vai reconhecer como se fosse um chip de voz e vai cobrar fora do plano. Achei essa informação meio fora de lógica, os atendentes muito mal treinados e desinformados. Quanto ao contrato me enganei, o prazo é de 18 meses (pelo menos aqui em Fortaleza/CE), não 12.

Continuando minha pesquisa: liguei na Claro e segundo eles posso aderir ao plano ilimitado de dados por R$ 140,00/mês, sem precisar comprar modem, utilizando o celular para conectar. Só achei estranho porque o atendente afirmou que a rede é GPRS não EDGE.

A Oi está com um plano semelhante, R$ 89,90/mês ilimitado (só não sei se esse valor é pessoa fisica ou empresa). Eles usam a placa PCMCIA CG86 e no momento só tem GPRS. Segundo o consultor, até o final do ano toda rede EDGE estará implantada aqui em Fortaleza.

Fim da pesquisa. Agora é só decidir :()

Galera, eu adquiri o tim web, só to com uma dúvida, os torpedos que a gente envia é pago por fora ou tá incluso nos 49,90?

Sr. HILTON,

Tenho duas questões para você. Primeiro, tenho interesse em vender seu produtos para fora do país. Segundo: Seus modens tem entrada para antena externa? Qual conector você recomenda. Já utilizo uma antena em uma fazenda. Obrigado. Ricardo: vieira3501@yahoo.com

alguem pode me dizer onde eu encontro ou pode me mandar algum software para que eu possa controlar a quntidade de dados enviados e recerbidos? pois quero contratar o serviço da tim mas tenho medo de ultrapassar o pacote de 1GB

Adquiro o TIM WEB 1GB mas meu modem é o motorola g20, preciso saber como faço meu controle de trafego e tambem se eu estiver em um lugar com sinal EDGE vou precisar fazer alguma alteração?

muito ruim este tim web...mesmo no edge é lento...o modem capta muito mal o sinal....e nã ose iluda com a vleocidade que aparece na conexão....veja os dados estatísticos e vc verá que o tráfego é feito em velocidade baixíssima...recomendável só para quem precisa ter mobilidade ao extremo...carregar sites leves...o que é raro...tente entrar em um site de banco e vc verá o quanto é pesado....a velocidade é muito instável...1gb não é nada...

Bom, continuno usando o TimWeb em desktops, não tem outra opção de banda larga aqui, estou bpegando sinal Edge , já testei no WinXo e no Linux, muiiiiiiiiito melhor no linunx, pois conecta mais rápido, e a navegação é melhor. No windows Xo no momeno estou usando a conexão Dial Up do Windows, é mais rápido para conectar do que o discado que vem incluso, mas tem o problema de não ter o controle de Mb usados.
Não posso deixar de elogiar a equipe da Telsec, que tem sido bastamnte atenciosos no suporte via e-mail. Bo colocar as informações para se conectar via Dial Up e Linux -uando o Wvdial e o Kppp - na comunidade que criei.
http://www.orkut.com/Community.aspx?cmm=35863870

Pessoal, estou indignado pois, até hoje, não chegaram os mini modens por aqui na minha região - que compreende Macaé, Rio das Ostras, campos dos Goytacazes, etc. A Tim está "pisando na bola" na medida em que anuncia um plano e o implementa de forma "capenga". Lamentável!

Prezados, Parabéns por todos os comentários... Gostaria de lembrálos que estou a disposição para maiores esclarecimentos. Trabalho na TIM há 05 anos e acredito que posso ajudar. Aproveito para pedir ajuda referente a informações relacionadas a performance das placas comercializadas pela TIM. Os principais problemas para evitar que os mesmos se repitam... Att, Glauco Anzolin - Supervisor TIM (Serviços Avançados)

o que voces tem contra ovo cozido, nunca mataram a fome com um ?

Oi moçada,

Moro em Cotia-SP e estou com o Vivo Zap em minha residencia a uns 10 dias. Estou conseguindo downloads de até 50 kbps, ficando na média de 25-30. Uso SKYPE. Optei pelo ZAP, apesar de ter de comprar o modem USB por 299 reais, pagar 140 por mês e ficar amarrado por 1 ano porque é ilimitado.
As vezes ele fica adormecido; acusa conecção de 921 kbps mas nada de navegar. Apesar de tudo, recomendo pela mobilidade ( apesar de não usar, mas poderia em meu negócio ) e ausencia de fios de plugs. Chega de ser explorado por servidores de empresas de telefonia fixa!

GLAUCO DA TIM, AQUI VAI UMA PERGUNTA PRA VC... QUANDO A TIM VAI DISPONIBILIZAR A BANDA HSDPA 2100MHZ??? COMPREI UM PLANO EM SAMPA QUE VEIO COM UM XING LING DA HUAWEI E NA CAIXA DIZ UMTS 2100MHZ. SO QUE ATE AGORA SO CONSIGO 100KBPS COM ELE PENDURADO NA CORDINHA NO MEU LAPTOP! !! ISTO NAO EH PROPAGANDA ENGANOSA?? TAMBEM FIQUEI INDIGNADO COM A EMBALAGEM DO MODEM QUE VEM COM UM VELCRO PRA COLAR O MODEM NO MEU SONY VAIO ! Q Q ISSO! TA LOUCO MEU! ISSO EH REALMENTE COISA DE CHINES DE PARAGUAY!

Falou bem Rodrigo! Uma propaganda enganosa da TIM ! na caixa diz UMTS 2100MHZ so que aqui em Ribeirao Preto so tem GPRS!!! Li que o presidente da TIM falou em poder usar o Huawei em UMTS mas a pergunta e uma so: como que ele sabe que a TIM vai arrematar a frequencia que vai ser leiloada pela anatel em outubro? tem bola de cristal ou pagou alguem em brasilia? Talvez o glauco de servicos avancados pode nos esclarecer este misterio ou mentira! o meu Huawei aqui nao passa de 46kbps!

Como eu posso saber as cidades que tem EDGE pela Tim?

Alguém sabe em que loja na cidade do Rio de Janeiro é possível adquirir o Tim Web?

Olá para todos.

Estou com o TIM WEB há algum tempo e a minha questão é a seguinte: alguém conseguiu arrumar a antena externa da placa GC-86 da Sony Ericsson?

Às vezes eu tenho problema no sinal e a velocidade cai....

Joseildo, o Mario presidente da TIM nao e flor que se cheire, portanto deve estar tramando comprar alguem no leilao da anatel em outubro! no brasil vale tudo! veja a ultima armacao dele;

CVM condena presidente da TIM Brasil, que pode deixar o cargo
Sexta-feira, 16 de Março de 2007, 20h19
Mesmo após ser punido com um ano de suspensão do exercício do cargo de presidente da TIM Brasil, Mario Cesar Araújo, deve permanecer no cargo. O executivo foi condenado pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM), junto com outros ex-membros do Conselho de Administração da operadora, por terem permitido a concessão de empréstimos de alto risco. As beneficiadas foram a Splice, da família Beldi, antiga controladora indireta da Tele Centro Oeste Celular (TCO), e outra companhia dos sócios da Splice, a Fixcel. Hoje os ativos da TCO fazem parte da Vivo

Ainda cabe recurso à decisão, por isso a pena não será aplicada por enquanto, segundo a CVM. O recurso precisa ser interposto em até 30 dias após a publicação da decisão da autarquia no Diário Oficial da União, que não tem data prevista.

Os empréstimos – que não contavam com garantias suficientes, segundo a CVM – vinham sendo feitos desde 1999 e expuseram a TCO "a elevado risco, no interesse do controlador", conforme reclamação de investidores à época. Os empréstimos chegaram a R$ 712,1 milhões em 2002, e os títulos contavam apenas com a garantia flutuante da Fixcel e a fiança da Splice.

Segundo ata de reunião do colegiado da CVM de 19 de dezembro de 2006, os acusados chegaram a propor à CVM acordo no qual se comprometiam pagar R$ 400 mil à autarquia, mas a comissão considerou o montante insuficiente. Da Redação TI INSIDE

Glauco---> Moro no Rio no suburbio de cascadura, comprei um ovo da TIM e vinha usando com velocidade de 140-150kbps, porem, na ultima semana a velocidade oscilou constantemente na rede da TIM ! chegou hoje a noite a 23kbps! fiquei curioso e coloquei um chip da Claro no ovinho e imediatamente a vlocidade subiu para 135kbps! alguem teve esta experiencia? Acho que a TIM vendeu linhas demais de voz e atrapalham a transmissao de dados. Fora isto estou feliz com o meu mini-ovo !

Resposta: Prezado Rodrigo, Realmente a placa em questão suporta esta freqüência típica de 3G. Ocorre que em Junho/07 a própria ANATEL deixou disponível a licença para 3G. A placa sendo compatível com tal tecnologia não significa que a TIM obrigatoriamente tem que oferecer 3G. Vale ressaltar que muitos aparelhos já são vendidos aqui no Brasil com Tecnologia 3G. Hoje não é viável para as operadoras implantar 3G visto que 70% dos clientes usam o celular apenas para voz. Mesmo assim estamos preparando uma estrutura para acompanhar esta tendência de mercado. Agora referente a velocidade da placa, depende de vários fatores. (1) a distância que vc está da antena. (2) se a tecnologia EDGE está disponível, (3) o número de pessoas que estão conectadas, (4) o número de pessoas que estão usando o telefone para fazer chamada e (5) o aparelho utilizado visto que depende de quantos TS (Time Slots) ativos o aparelho possui de Download e Upload. Att Glauco Anzolin

Resposta: Prezado Amyr, vamos disponibilizar em breve todas as cidades que possui cobertura EDGE. Por enquanto podem perguntar que eu posto aqui. Se vc mora em SP a cobertura EDGE oficial é a seguinte: Barueri
Campinas
Diadema
Guarulhos
Hortolândia
Jaguariúna
Mauá
Paulínia
Santo André
Santos
São Bernardo do Campo
São Caetano do Sul
São José dos Campos Caso queiram saber mais cidades PM-Me... Att, Glauco

Resposta: Prezado Paulo, no Rio nossa cobertura EDGE é a seguinte: Belford Roxo
Duque de Caxias
Macaé
Nilópolis
Niterói
Nova Iguaçu
Petrópolis
Rio de Janeiro
São Gonçalo
São João de Meriti. Referente a velocidade sempre está relacionada a explicação acima... Realmente vendemos muitas placas de dados nos últimos meses e o aumento de canais para transmissão de dados aumentará também... Peço paciência visto que a velocidade vai melhorar.

Ao usar o programa fornecido pela TIM (WellPhone), informa-se na tela do programa em letras vermelhas que o EDGE está ativo e disponível, mas na hora da conexão ela é SEMPRE feita GPRS (baixa velocidade). O nível de sinal em casa é sempre 4 ou 5 barras (nível bom). Dá para configurar ou forçar o WellPhone para ele só conectar EDGE (em velocidade mais alta) ?

Tem como usar o Modem Siemens TS-9989 como um modem do tipo comum "dial-up", dispensando o uso do WellPhone e forçar uma conexão EDGE, como se fosse uma conexão discada usual ?

Há possibilidade de uso do chip tim web ser adquirido sem o modem! Nesse caso utiilizando o chip em um nokia n80, n73 ou n95 consigo utilizar as funçoes de voz e dados ? como funciona o controle ? alguem com experiência de sucesso que possa comentar detalhes

gostaria de saber se alguem pode me informar se a Claro tem um serviço parecido com este apresentado pela tim com modem usb para eu utilizar em meu desktop, pois estou quase comprando este da tim só não comprei ainda porque estou na famosa fila de espera aqui em Viamão região metropolitana de porto alegre /RS. Sei que a clro tem o sinal EDGE disponivel já a tim não e aqui neste fim de mundo acho que não terei tão cedo..

Alguém na região metropolitana do Rio está usando o Tim Web? Como ficou a conexão? Fui em seis lojas, em três cidades e os modems haviam se esgotado. Será que é uma boa adquirir? O prazo é de 18 meses para cancelamento. Acho esse tempo muito longo, parece querer "prender" o cliente: no caso de cancelamento, paga-se +/- 800,00.

Sou Aaron do suporte da Telsec e vou tentar responder a pergunta do Jorge Chrypto. O mini-modem TS-9989 sempre se conecta na rede na velocidade maxima, ou seja se existe cobertura EDGE ele sempre vai se conectar em EDGE, caso nao haja cobertura EDGE, o mini-modem se conecta em GPRS. "TIM Brasil GPRS" e somente um nome dado a conexao. O EDGE tambem eh conhecido como EGPRS!
O EDGE baseia-se no GPRS (General Packet Radio Service - Serviços Gerais de Pacotes por Rádio), que envia "pacotes" de dados sobre uma onda de rádio (na rede GSM). A comutação por pacotes funciona como um puzzle de peças: os seus dados são divididos em muitas peças, em seguida são enviados através da rede e, no destinatário, são novamente reunidas. O GPRS é só uma das maneiras de transportar essas peças do puzzle.O EDGE utiliza uma tecnologia ligeiramente diferente da do GPRS denominada 8PSK, ou 8-Phase Shift Keying (Modulação de desvio de fase). Esta pode ser explicada simplificadamente da seguinte maneira: os dados são enviados através de GPRS e de EDGE em impulsos. Com o GPRS, um impulso pode transportar 1 bit de dados, mas com o EDGE, um impulso transporta 3 bits. Portanto, na realidade os dados não se desloquem mais depressa, mas sim são movidos mais dados num mesmo intervalo de tempo.
Em áreas onde não estiver disponível uma rede EDGE, as ligações voltam a ser feitas através de GPRS, por predefinição.

sou de sao jose dos campos (interior de sao paulo) e parece que tabem tem o tim web disponivel.
no bairro onde moro náo chega intgernet banda larga.. a duvida eh..
vou usar o tim web no notebook e tbem em um pc .
tem como ?
o pc tem win XP e o note tem win ME sera que funciona..?

Alguém conseguiu cancelamento de contrato com o Tim Web por falhas técnicas adversas?

Estou com problemas sérios de velocidades aqui e não estou nem um pouco satisfeito com o serviço!!! Os primeiros 15 dias foram satisfatórios, mas esta semana a coisa mudou totalmente de rumo. O que temoraria em uma pagina cotidiana a media de 1 a 2 minutos de carregamento agora passa para 5 minutos e até mesmo perca de timeout... sem contar as inumeras vezes que sem aviso nenhum prévio é perdida a conexão, mas ao programa fica como conectado. Eu sinceramente estou em um mato sem cachorro.. Alguem que está passando por isto ou já passou conseguiu reincidir o contrato com a TIM?

Eu estou usando o tim web aqui em Guarulhos, muito bom, s� tenho com sinal que � fraco;Uso um modem HUAWEI E220, alguem sabe se tem antena compat�vel com este modem?

Glauco, vc sabe se consigo usar o tim web no blackberry 8700g para navegar e verificar emails?

Respostas a várias Perguntas... Para aqueles que querem usar o celular como controle remoto no pc precisa do dispositivo bluetooth...
Existe sim a possibilidade de fazer uma DialUp discando para o número *99# com usuário e senha "tim" sem precisar instalar o software - desde que o modem esteja funcionando e respondendo. O TIM Web pode ser usado em qualquer computador desde que seja USB. No BlackBerry a TIM usa um APN específico para a solução de E-mail direfente do APN para internet e de outro APN para WAP - sendo assim se um cliente que possui BlackBerry Ilimitado tentar usar a Internet com o modem será (com certeza) cobrado.
Espero te ajudado....

Glauco,
Existe algum plano para usar o blackberry mas sem estar vinculado ao plano de voz, pois, minha maior necessidade é internet e emails e não voz onde tenho outro plano que já me atende.

Concordo com o Glauco, porem eh importante que o driver do modem esteja instalado no seu computador para fazer uma conexao dial up via windows! Observem que o driver nao eh o SW discador, e tem que ser compativel com o sistema operacional pra que possa ser usado.

Olá, já tenho o ZAP, mas queria saber qual a velocidade que vc's estão conseguindo com o TIM WEB em São Paulo/Cerqueira César.

Abraço!

Robert

Ja faz umas 3 semanas que estou tentando comprar este bendito Mini-Modem nas lojas da TIM, mas sempre bato com a cara na porta. Nunca tem, quando chegam as peças, acaba em poucas horas.

Um alerta, numa loja da TIM do Shop. Tatuapé, me ofereceram uma placa PMCIA para conexão, como macaco velho, levei o Notebook pra testar o treco na hora antes de comprar. Não deu certo, deu tela azul no Windows Vista do meu Toshiba Sattelite, é mole!

Então antes de comprarem levem seus aparelhos (notebooks, PDAs, etc) na loja e testem o produto. O ovo cozido parece que conecta em tudo que é sistema operacional.

Se for para conectar em PC Desktop, reze pra funcionar na sua casa....rs

O 'Kinder Ovo' esta vendendo muito, e a TIM não esta suprindo a demanda satisfatóriamente.
Este outro modem da Telsec tambem esta no pacote da TIM de 1Gb, ou só o ovinho?

abs,
só não sei quando vou conseguir adquirir o meu.

Paulo, plano de dados temos sim e só funciona o serviço TIM Wap Fast e TIM Connect Fast, o problema é que para a solucão Black Berry funcionar temos que ativar em seu Chip um APN exclusivo...

Isto quer dizer que mesmo que voce compre um plano de dados conosco terá que contratar o serviço BlackBerry...

Glauco, você saberia dizer qual a tecnologia de rede que é usada em Blumenau? Liguei pra TIM e me disseram que estão usando EDGE, mas estou com muitas duvidas, por exemplo se a TIM, me garantir que a rede é EDGE e acontecer de conectar apenas via GPRS, acredito que isso seja motivo para quebra de contrato, concorda? Obrigado!

pra quem interessar:
- da pra assinar o tim web sem comprar modem e assim não ter fidelidade e poder cancelar quando quiser,
- pode usar seu próprio celular como modem (muitos modelos há anos permitem isso)
- se você tem outro plano da tim vc pode migrar pra esse novo plano mantendo seu número atual.
- o plano tim web funciona normalmente com voz. Basta o chip estar no celular. E ele é póspago. Só não tem caixa postal.
- esse serviço sempre existiu. Não é nada de novo. A novidade é o empacotamento sob a cara de um novo plano.
- pra quem quiser mais info leia o tópico sobre ele na minha comunidade "Voip no celular smartphone pda" no orkut.
- tô postando agora do meu Nokia N91 com chip migrado pra tim web de dentro de um ônibus na dutra indo do RJ pra SP.

Wilson,

Mas quem assinar o Tim Web 1GB, já ganha o modem gratuito, porém você disse que teria que ter fidelização, talvez seja uma desvantagem pra quem quer usar pouco tempo. Minha pergunta pra você é: E o consumo da bateria do celular, como fica? Já fiz testes com meu Samsung E900 e ele funcionou. Porém o mesmo cabo de conexão USB como o aparelho é a mesma entrada que tenho que carregar o celular. Um problema pra quem usa, porque em caso de ter que carrega-lo, terei que parar minha conexão para carrega-lo. Bem gostaria que você me falasse do uso da bateria nesse sentido.

BOAS NOTICIAS!

A tim está com indisponibilidade praticamente no BRASIL inteiro referente ao GPRS/EDGE.

Motivo: Estamos aumentando a cobertura EDGE e disponibilizando mais canais de Frequencia para os lugares onde já possuimos cobertura... Situação começa a melhorar apartir de 10/08/2007...

Rodrigo, o problema da Cidade de Blumenau é que a há um tempo atraz não tinhamos GSM... Oficialmente Temos em Blumenau TDMA - GSM - GPRS - EDGE.

Sugestão: alguns aparelhos (Ex. Nókia e SonyEricsson) aparece no visor "G" (GPRS) ou "E" (EDGE). Assim você saberá com precisão onde tem EDGE e GPRS em sua cidade. Pegue um aparelho deste emprestado com alguem...

Eu particularmente moro em Taboão da Serra SP. Em minha casa não funciona o EDGE - mesmo assim eu sei onde tenho EDGE. Ex.Faculdade, Supermercado, casa da Vizinha etc...

Wilson e Rodrigo, O desconto ou a gratuidade do Modem não quer dizer que ficarão isentos de Multa.
De acordo com a própria ANATEL todos os "Planos" possui fidelização mínima de 12 meses... Caso o cliente não aceite o Modem simplesmente está fidelizado no Plano.
Agora se o cliente aceitar o modem ficará fidelizado no Plano e no Aparelho...
Se o cliente tiver um espirito empreendedor saberá que a empresa não está agindo de má fé e também entenderá que o objetivo é ajudar e não prende-lo conosco.

Pessoal, segue uma confirmação do que eu disse... A TIM realmente está expandindo sua rede de cobertura em DADOS e agora é pra valer...

Título: LENTIDÃO NO ACESSO E NAVEGAÇÃO DOS SERVIÇOS GPRS (TIM.BR)

Áreas Atingidas: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 24, 27, 28, 31, 32, 33, 34, 35, 37, 38, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 71, 73, 74, 75, 77, 79, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99,

Descrição do problema: Clientes TIM Brasil terão dificuldade para utilização ( lentidão) dos serviços de GPRS ( TIM.BR)

Impacto: Clientes TIM Brasil terão dificuldade para utilização ( lentidão) dos serviços de GPRS ( TIM.BR)

Orientação ao cliente: Técnicos da TIM estão trabalhando para normalizar o serviço afetado.

Início da anormalidade: 08/08/2007 09:00

Previsão para normalização: Sem Previsão (começa a melhorar apartir de 10/08/2007)

Cadastrado em: 08/08/2007 10:14

Glauco
não é bem assim. Contratos são fechados um a um (sob um aspecto jurídico), por mais de adesão que ele seja. E fidelização só faz sentido se há benefício em troca e, lógico, foi explicitamente acordado entre as duas partes. Pra reforçar a solução de problemas decorrentes de mal entendidos como esse inclusive a regulamentação nova sobre planos celular está deixando isso mais explicito.
E no meu caso particular, de forma correta, me foi explicitamente confirmado e acordado com a TIM no ato da migração de plano a ausência de fidelização e multa.

Rodrigo
alguns modelos de celular (como o meu) é perfeitamente possivel alimentar e conectar via cabo no PC ao mesmo tempo. Em aparelhos cujo modem interno tb funciona em bluetooth e/ou infravermelho então, isso sempre é possível (e o celular nem precisa ficar colado no note).
E no caso de usar um celular tem uma vantagem nesse sentido: ele não está roubando alimentação do notebook. Ou seja, pra uso em campo ter a bateria do note só pro note mesmo e a do celular só pro celular muito provavelmente fará com que o tempo de utilização sem recargas seja maior que ter apenas a bateria do note alimentando ele + modem pcmcia/usb.

Infelizmente Glauco eu preferi cancelar meu contrato justamente por não me darem nenhuma informação sobre o assunto. Simplesmente abririam um chamado e consequentemente eu perderia meu prazo de 30 dias para cancelamento por motivos técnicos no local. As primeiras 2 semanas foram satisfatórias para mim, mas de semana passada para cá infelizmente o serviço deixou a desejar e eu não poderia ficar a mercer de um chamado para verificar a rede em minha área sendo que eu não teria garantia nenhuma de "reparos".

Você agiu certo Robson - só gostaria de informar a você e aos demais presentes que em determinados momentos mudar de operadora pode ser o mesmo que mudar de problemas... Reconhecemos que temos alguns problemas e estamos buscando solução. A TIM é a pioneira no lançamento de serviços de valor agregado e está adquirindo muita esperiência no assunto e quando entramos em um ponto de equilíbrio o cliente jamais terá o mesmo problema novamente...
Agora as outras operadoras aparentemente são boas também. Acontece que até ter a esperiência que temos no ramo seus clientes também vao sofrer um pouco...

Vale ressaltar que Apenas 05% de nossos clientes tem problemas graves. A maioria não tem o que reclamar. Para uma empresa como a TIM nossos indicadores são favoráveis... Mesmo assim pretendemos atender atodos...

Glauco,

Vou realizar o teste para semana e verificar o custo vsr beneficio, talvez nao possa comprar um notebook como eu quero, vou ter que levar meu desktop dell, então nao seria vantagem pegar o timweb, desde que a brasil telecom ta com promoção de tel fixo + internet por 49,00 nos 4 primeiros meses e 79,00 reais no meses seguintes com 2MB de velocidade!

De qualquer forma vou testar e avaliar! Abraços!

Estou em Ribeirao Preto e o meu modem xing ling huawei nao conecta! O Glauco falou em conexoes lentas,mas estou sem conexao! aqui nao temos EDGE somente GPRS e agora parou! isto fica assim ate o dia 10? vou ter que pagar por estes dias sem uso?

Glauco TIM, acabou a promocao do TIM Web e TIM mais completo? no cartaz aparce em letras miudas que vc so tinham 10 mil unidades para estas duas promocoes! vendeu tudo? Nao tem mini-modem em lugar algum em Curitiba nem Florianopolis! Vcs tem previsao de chegada do ovinho Telsec nas lojas? A claro me ofereceu um mini-modem Telsec que parece meio ultrapassado na cor prata mas nao gostei! quero o Kinder Ovo na cor branca! O que devo fazer?

Glauco,

Você sabe me dizer se em Londrina temos cobertura EDGE?
Qual é a cobertura na região do Vale do Ivaí?

Glaucos voce sabe dizer se este mini-modem tem driver para windows vista 64bits? acabo de comprar um Fujitsu com Vista 64 bits e a minha PCMCIA da TIM nao funciona e no site da Sonyericsson nao tem suporte para 64 bits!

Obrigado desde pela informacao!

Glauco! Lendo sua descrição técnica de conexão GPRS e EDGE, seria um dos motivos que os gráfico da Estatística, visto no SW de conectividade, são "serrilhados" (pulsos de dados)? Isto acontece quando acesso os websites, apresentando o gráfico de download/upload com picos, ao invés de algo constante. Ao fazer downloads de aplicações, o gráfico apresenta algo mais constante, sem a redução a zero das transmissões, mantendo a oscilação somente no topo do gráfico. Imaginava que pudesse ser um problema de conectividade do modem.
Sobre a venda dos modems, a loja da TIM me informou que somente venderão o modelo da HUAWEI, já que não terão mais parceria com a Siemens, sobre o modelo "ovo cozido"!

Marion... disse que a lentidão era iminente mas sabemos que pode ficar fora do ar sim... Acredito que se ficar muito tempo não você pode entrar em contato com a TIM para ver o que pode ser feito referente ao período de indisponibilidade...

Kurt, o plano TIM Web não é bem uma promoção... E como foi um sucesso de vendas estamos disponibilizando mais... Tenha paciência...

Silvia, oficialmente tanto em londrina como Ivaí em PR não temos EDGE....

S I L V I A, TEMOS EDGE SIM, EM LONDRINA E IVAÍ - DESCULPE ESQUECI O FILTRO DO EXCEL ATIVADO.

Fábio, Tivemos problemas graves com LapTop ACER 5612 e Espire 5610 visto que não são compatíveis com as placas PCMCIA da Sony Ericsson. Melhor entrar em contato com a própria para maiores esclarecimentos quanto a este seu Lap. Vale lembrar que a Sony fez atualização para o Vista em Junho/2007 (32 bits) e dentro em breve terá atualziações para 64 bits também... (acredito eu)

Fábio, a TIM usa uma faixa de frequencia de 200 MHz (200Kbps). Destes 200Kbps a TIM divide 08 partes de 25 Mhz cada (25 Kbps).

Cada parte desta frequencia chamamos de Time Slot. Ou seja, cada Time Slot suporta um tráfego de dados de 25Kbps...

O EDGE é uma tecnologia que triplica a capacidade de cada Time Slot. Ou seja, cada Time Slot EDGE tem capacidade de trafegar até 75 Kbps.
Sendo assim é importante saber quantos Time Slot seu aprelho usa ao fazer um Download e um Upload.
No Link tem uma tabela de classe de parelhos onde podemos usa-la como referência na compra de um novo produto...

A Primeira coluna indica a classe do aparelho.
A Segunda coluna indica quantos Time Slots são usados para Download.
A Terceira indica quantos Time Slots são usados para Upload.

A Quarta e mais importante coluna indica quantos Time Slots o aparelho consegue usar ao mesmo tempo.

http://64.233.169.104/search?q=cache:VR-dm0yvYx0J:en.wikipedia.org/wiki/General_Packet_Radio_Service+classe+edge+time+slots&hl=pt-BR&ct=clnk&cd=1&gl=br

Exemplo 1: Aparelho de classe 10 possui 4 Time Slot para Download e 2 Time Slot para Upload. Portanto só consegue usar 5 TS ao mesmo tempo. Logo o aparelho usará 3D+2U ou 4D+1U (5).
Exemplo 2: Se o cliente possui um aparelho Classe 3 poderá usar 2 Time Slot para Download e 2 Time Slot para Upload. Porém, só pode usar 3 ao mesmo tempo. Sendo assim, ou o aparelho usará a combinação 2D+1U ou a combinação 1D+2U.

Assim acredito ter explicado o por que ao navegar dá altos e baixos e ao fazer download entramos em uma constante.

Glauco, por gentileza, me esclareça algumas dúvidas sobre o modem Tim Web. Adquiri um modem há exatamente um dia, porém, dentre as inúmeras conexões que fiz, todas eram de 236kbps. Eu achava que a velocidade era estável e que sempre navegava a essa velocidade, mas verifiquei na taxa de transferência fazendo o download de um arquivo que a velocidade era de 9kbps, ou seja, não correspondente aos 236kbps que mostra no ato da conexão. A taxa de transferência no download do arquivo deveria ser de 23kbps para ser equivalente aos 236kbps. Por que isso ocorre?
Toda vez que eu quiser saber realmente qual a velocidade da minha conexão terei que fazer o download de algum arquivo? Pelo visto a velocidade de conexão mostrada inicialmente não é confiável.
Outra coisa que eu gostaria que você me esclarecsse é o fato desse problema de lentidão mostrado acima, moro em Niterói no Rio de Janeiro e gostaria de saber se o fato da velocidade estar tão baixa é devido a esse problema e se quando melhorar qual vai ser a velocidade média de conexão? Ah, quando vai melhorar de verdade?
Obrigado pela atenção!

tenho algumas dúvidas, e até agora ninguém me respondeu claramente:

1) É possível utilizar o mesmo chip, pra voz e pra internet, descontando os minutos e tráfego de dados da franquia?

2) Sobre os planos, esse de 1Gb pode ser contratado junto qualquer plano de voz, ou mesmo avulso?

3) Moro em Floripa, como faço pra conseguir assinar esses planos sem fidelização?
(não me interessa o modem pq n tenho notebook e nem desconto em outro aparelho pq já tenho um).

Pottier, eu sempre faço download para saber a velocidade exata... Na verdade quando fazemos download sabemos qual é a taxa de transferência em KByte por segundos... Daí multiplicamos por 8 para saber a velocidade em Kbit por segundo... Exemplo: se voce vaz download em 23KB/s quer dizer que sua velocidade é de 184Kbps.

Pra mim, em particular, velocidade é download. Porém quando navegamos fazemos download e upload e o upload é sempre menor que o download. Assim a navegação é um poquito mais lenta do que o download.

Falar que estava a uma velocidade de 236kbps acho duvidoso. Embora a classe de seu modem seja 10 a TIM só libera 3 Time Slot para conexão - assim sua velocidade máxima é de 200 kbps aproximadamente...

Outra coisa, não acredite na velocidade que aparece no monitorzinho perto do relógio do computador (status). Aquela é a velocidade que seu modem conversa com o computador e voce pode configurar esta velocidade no painel de controle/modem

att,

Leonardo, se você possui um plano de dados e voz ao mesmo tempo então poderá usar o mesmo chip.

Vendemos planos de Voz, Voz e Dados e Dados.

Ao adquirir qualquer plano conosco o sr será fidelizado por 12 meses independente do desconto que receberá da placa. Acora se voce quiser o desconto será fidelizado também do desconto recebido...

att,

Glauco, vc foi no discurso do Mario presidente da TIM onde falou que nao vai participar do leilao de 3G em outubro? De acordo com ele, a TIM nao vai se interessar em 3G ate ter um numero satisfatorio de clientes! neste meio tempo a TIM vai tentar colocar EDGE no Brasil todo ou tambem depende de ter a clientela antes de fazer novos investimentos em estrutura? parce o caso do ovo antes da galinha! Lei de Gerson? Prudencia? ou e Brasil e tudo acaba em pizza?

Oi Gerson, Não fui no discurso e não sabia desta informação... Agora pessoalmente falnando não implantaria 3G para agradar 6 gatos pingados... A tecnologia é muito cara... Hoje se eu tivesse R$ 10 Bi seria melhor depositar na poupança do que implantar 3G no Brasil... Lembrando - esta é uma opiniao de uma pessoa que tem espirito empreendedor... Seria um tiro no pé - implantar algo que não é de necessidade pública no momento (uma das leis de Economia). Agora referente a Visão de Futuro - teremos com certeza 3G no Brasil - seria melhor implantado em 2008.

Prezado Glauco.

Se é possivel então utilizar dados e voz ao mesmo tempo num mesmo chip, com ambos descontando das respectivas franquias, acho que seria interessante informar aos atendentes que isso é possível, pois já fui em 2 lojas e me informaram que não dá excento se eu comprasse um celular Blackberry(o que achei um absurdo).

Então eu posso assinar o TIM Mais Completo que vou conseguir fazer o que eu estou querendo? deixo o chip de dados guardado e uso o chip de voz pra ambos os serviços e esses descontando da franquia, sem cobrar à parte?

Eu não possuo nenhum plano da TIM ainda, mas estou pensando em assinar justamente pela convergencia de voz e dados num chip só, por um preço acessível.

alguem me explica isso direito porque cada um me fala uma coisa diferente.

Senhor Glauco, fico surpreso com a sua opiniao na qualidade de funcionario da empresa que espalha outdoors em todas as cidades se gabando em ser lider no mercado de tecnologia nao acredita em investir em novas tecnologias para poucos??? O senhor deve se lembrar que estes poucos sao formadores de opiniao que indiretamente geram milhares de vendas de novas vendas ! A TIM foi inovadora ao oferecer o TIM WEB e o TIM + COMPLETO, porem deve estar disposta a criar um road map de novos servicos de alto nivel de tecnologia para se manter na pole position de lider! Mesmo que tenha que investir alto para "agradar 6 gatos pingados" ! Vejamos o caso da Volkswagen que hoje e dona das marcas Bentley e Bugatti que sao direcionadas a 6 gatos pingados e mesmo assim vendem milhares de VW GOL 1.0 para as massas! A TIM promete velocidades de conexao de ate 200kbps, porem na maioria deste imenso pais as pessoas somente conectam a uma velocidade de 30-45kbps inclusive com o dumping do mini modem HUAWEI fabricado em meu pais natal! TIM GANEI ! ou Lei de Gerson ! Coisa de brasileiro ganacioso! Na China isto seria caso de policia! o cliente merece respeito!

Olá, Glauco! Primieramente gostaria de agradecer pelos esclarecimentos prestados quanto às minhas dúvidas. Você está sendo de grande utilidade neste blog, o que seria de nós sem alguém que pode esclarecer-nos dúvidas cruéis.
Gostaria de fazer um comentário quanto a tecnologia 3G que será implantada no Brasil. Descordo de você, acho que a demanda pela busca de seviços cada vez mais modernos tem aumentado muito, a prova disso foi o lançamento do Tim Web Móvel, o modem ficou esgotado e está esgotado em todas as lojas tim. Há um lista de espera gigantesca em todas as lojas próprias, as pessoas estão saindo no tapa por causa do modem tim web. Tenho certeza que nem a Tim esperava um sucesso tão grande. Acho que seria um ótimo investimento implantar a 3G no Brasil, qualquer serviço que está relacionado a internet, o número de clientela é alto. Todos querem banda larga, as companhias de telefonia fixa não dão conta de oferecer o serviço a todos, se as operadoras de celulares investirem no serviço com o intuito de suprir a carência da banda larga fixa, o sucesso é certo.
Embora seja um atecnologia cara, é preciso investir, depois se ganha o investimento em números de clientes. Mas primeiro é preciso gastar. Veja o caso da Vivo, que tem a 3 mas não quer gastar dinheiro com a ampliação da rede. Pouquíssimas pessoas podem ter acesso ao serviço, conseqüentemente o número de clientes é baixo. A Tim investiu em cobertura EDGE, inúmeras pessoas podem usufruir da tecnologia, por isso o número de procura pro Tim Web foi e é tão elevado.
Agora, gostaria que você tirasse mais uma dúvida minha. Sempre que me conecto ao tim web, mesmo se eu não abrir nenhuma página, o contador começa a contabilizar transferência de dados. Posso parar de usar, mas gasto só pelo fato de estar conectado à internet. Explique-me se isso é um erro do meu modem ou do programa, ou se é normal e quais são os motivos pelos quais isso acontece.
Obrigado, um abraço!

Parece que o chinês wang tentou abrir nossos olhos com a TIM ! Isto realmente e coisa de uma corporação gananciosa que te da um modem ou placa EDGE desde que vc assine um carne tipo casas bahia de 18 meses na promessa de 200kbps! E mais absurdo ainda te da um modem xing ling que em sua terra natal pode ter velocidade de 3.2mbps mas no pais do vale tudo ficamos a própria sorte com velocidade de 40kbps como registrei hoje na minha casa! Sou advogado e convido a todos se revoltarem com esta falta de respeito! Vamos ao Procon! Lembremos do ex-presidente Fernando Collor que disse que no Brasil só haviam carroças onde as fabricas traziam as suas sucatas para nos tupiniquins! Será que vamos deixar os chinas mandarem suas sucatas tecnológicas para serem descartadas em nosso pais?

Pottier, O caso da VIVO pode facilmente se repetir com a TIM, porem vai ser em massa pois o TIM WEB e TIM MAIS COMPLETO foi vendido dando a expectativa de avanco tecnologico no Brasil inteiro! mais de 3000 cidades so tem GPRS e mais ou menos 1200 cidades tem EDGE. Isto significa que que tem GPRS quer pelo menos EDGE e quem tem EDGE quer uma luz de ter a natural eveolucao para 3G ! isto leva tempo e o presidente da TIM Mario Malandragem falou que teriamos 3G em breve e agora fala que nao vai investir em 3G ! 200kbps ? vendendo gato por lebre foi o que a VIVO fez e agora a TIM vai ser a bola da vez! TIM Ganei!

A impunidade reside no Brasil, portanto, a TIM faz o cliente assinar 18 parcelas de 69 Reais que mudam para 79 reais por 18 meses, isto significa que TIM GANEI vendendo o modem OU PCMCIA pela barganha de de R$1362 REAIS ! Para alguns 6 gatos pingados a velocidade chega a 160-180kbps, entretanto para a maioria da cobertura da TIM no Brasil a velocidade fica inferior a 50kbps!! se vc nao gostar, ligue para TIM e fique sendo mudado para o "setor responsavel" durante 1 hora ate que milagrasamente a ligacao CAI !!! e vc tenta novamente e o tempo passa... se vc quer cancelar custa R$1000 REAIS !!! Este eh o MILAGRE DO CAPITALISMO BRASILEIRO!! E este comentario de um suoervisor da TIM eh REVOLTANTE!!!! NA VERDADE SOMOS TODOS OTARIOS EM UMA SOCIEDADE QUE PERDOA ESTES SANGUE SUGAS SEM RESTRICOES !! PRECISAMOS DE MUDAR ISTO! CHEGA DE SERMOS COBAIAS USANDO PRODUTOS QUE JA FORAM SUCATEADOS NO SEU PAIS DE ORIGEM!!! AONDE ESTA A ANATEL?? ESCREVAM PARA SEUS DEPUTADOS E SENADORES CONTRA ESTE TIPO DE ABUSO SEM FIM!!!! RECLAMEM!

moro em Guarulhos e tenho o tim web, muito bom, aqui tem rede EDGE navego entre 150 e 160 kbps.

Moro em Ribeirao Preto, Sao Paulo e minha conexao TIM WEB nao passa de 55kbps! um absurdo! Tenho familia no Amapa onde supostamente tem EDGE e a velocidade nao passa dos 60kbps pois a TIM somente disponibilizou um "time slot" para dados!! O Brasil que deixamos para nossos filhos tem um liberalismo com um campo do conchavo, do eriquecimento pessoal atraves da esperanca e ignorancia do nosso povo! Imagine quantos clientes TIM WEB existem hoje con Brasil que sentem na pele o que significa TIM ganei! Chega de impunidade! Se a tecnologia EDGE chega a dar 240kbps, entao queremos no minimo os 200kbps prometidod pela TIM em todo o Brasil!

Moro na Bahia, tenho o TIM Web Movel que so funciona quando quer! nao abre paginas e da mensagem que estao indisponiveis! sera que eh problema de velocidade? lerdo pra lerdissimo?
abraco a todos !

Leonardo, Não compre o TIM mais completo visto que obrigatóriamente receberá dois Chips... Um para voz e outro para dados... Compre um plano Comum de Voz - o que mais lhe agradar depois pede para ativar um pacode de dados nele... Lembrando que é impossível utilizar dados e voz ao mesmo tempo no GSM... Voce pode usar o mesmo chip mas só pode utilizar um serviço por vez... Lembrando que a preferencia sempre será para voz... att,

Pessoal - Parece que houve um mal entendido visto que eu, como pessoa, também sou cliente e concordo plenamente com todos os comentários citados acima por voces... Quando fiz meu comentário tinha 1 motivo - Esclarecer que existem vários fatores envolvidos para trazer uma tecnologia no brasil visto que a burocracia do governo é absurda e a TIM tem que dançar conforme a música "brasileira".

Concordo que fui infeliz no comentário "6 gatos pingados" mas acredito que, como estamos entre amigos poderia ter uma conversa mais aberta visto que expressei uma opinião pessoal.

Estou aqui para ajudar, se o serviço estiver funcionando certinho provavelmente não me verão novamente. Além do mais, voces tem um canal direto através deste blog. OK?

Gostaria de deixar bem claro que não estou representando a Empresa neste Blog. Não fui contratado para ficar aqui plantado o dia inteiro respondendo perguntas. Estou aqui como um amigo para compartilhar informações e esclarecer alguns assuntos.

Pra finalizar - pesso que continuem com os comentários visto que jamais vou ficar chateado. Só pesso que não me confundam com a empresa levando pro lado pessoal...

att,

Glauco, acho que vc esta sendo sincero e creio que todos neste blog apreciam sinceridade! No caso do GPRS ou EDGE e promessa de UMTS voce ha de convir que as operadoras colocam a cenoura na frente do burrinho ( cliente) ao colocar grandes anuncios sobre lider de mercado, tecnologia para vicer melhor, etc, e o que vemos eh uma triste realidade que vai alem do "board room" do presidente da TIM ou de outra operadora. O Brasil e um pais POBRE! isto nao significa que devemos merecer menos que os outros paises ricos. Vejamos o caso de Bangladesh aonde existe o maior uso de EDGE do mundo! pois nao existe infraestrutura e as operadoras levam este servico que funciona com pelo menos 3 time slots para uma populacao carente. Imagine se vc mora no sertao baiano e sonha em ter uma conexao internet, compra o TIM WEB chama a familia pra fricar na frente do computador enquanto vc instala o famoso modem da TIM e nem consegue abrir as paginas pois o servico nao tem EDGE e sim GPRS com uma performance bem aquem do esperado! Isto sim eh uma falta de respeito com o nosso povo brasileiro ! sera que ja nao sofremos o suficiente com a seca, a falta de hospitais, governo corrupto e agora uma internet que so funciona em alguns cantos deste nosso brasil? apreciamos a sua ajuda no blog, mas espero que vc possa levar esta frustracao do povo brasileiro na esperanca de ter um servico de dados acessivel e ao mesmo tempo funcional.
Um beijo a vc e a todos!

Marília... Adorei seus comentários! Disse tudo. Só digo uma coisa... Aguardem que boa coisa virá... A TIM sempre foi pioneira no lançamento de serviços de valor agregado... Não vai deixá-los na mão. Dinheiro e tecnologia têm só falta um pouco mais de planejamento visto que nem liberaram ainda 3G praticamente... Agora acredito que a empresa está adquirindo muita experiência nesse setor e logo-logo o produto estará instável...

Glauco, na região de Paranaguá/Ilha do Mel, no Paraná, como é a cobertura?

Glauco, acho que nao teremos que esperar! O PRODUTO TIM WEB JA SE ENCONTRA INSTAVEL!!!! PRECISA MELHORAR MUITO!!! O POVAO AGRADECE 200KBPS E PODE DEIXAR O 3G PARA AQUELES 6 GATOS PINGADOS! HEHEHE
FORTE ABRACO!

Bom dia,

Comprei um XIng Ling pois nao tinha o ovinho siemens e acabo de testar o aparelho em minha casa que é proxima ao centro de Betim -MG cep: 32510-040 e realmente não consegui fazer a conexão via edge somente por gprs.Esperei mais um dia tentei novamente e nada.Realmente faz a conexão só com gprs. A tim teria alguma reposta para isto?

Ou este sistema ainda está em fase de implantação e fui enganado? a caixa diz UMTS e nem conecta em edge! vou devolver!!!

Obrigado 

Aonde encontro uma placa PCMCIA da TIM para usar no meu Notebook Dell D520? TOda a loja que vou não encontro o produto e o atendimento da TIM não sabe me informar. Macaé-RJ.

Bom, onde moro não tenho nenhum outro tipo de conexão à Internet, e o EDGE caiu do céu pra mim!! Eu recomendo o plano ilimitado da Claro, onde consigo uma média de 160kbps de download e 60kbps de upload, de acordo http://www.numion.com/ . A velocidade se mantém estável, e já consegui conexões de mais de 48h sem cair! O modem disponível é o TS-9989S (não é o ovo cozido, é um fininho prateado), muito bom! Eu o utilizo no Windows, ainda não tive tempo de pegar o guia do Linux pra tentar configurar...

Olá Glauco,
Tenho uma pergunta: Eu desejo adquirir o Tim Web para me livrar da linha telefônica que assino exclusivamente para internet discada. Apesar de não usar diariamente, considero o pacote de 250 MB pequeno para minhas necessidades. Porém, o de 1 GB tem um preço (R$69,00) que considero alto para a minha realidade financeira. Você sabe dizer se a Tim planeja lançar a curto ou médio prazo outros pacotes maiores que os existentes? (500 MB seria o ideal para mim...)
Obrigado pela atenção.

A quem deseja adquirir o TIM WEB, sugiro ESPERAR UM POUCO. Sou assinante do serviço desde junho. No mês de julho, funcionou muito bem, com velocidade média efetiva de 110kbps. Mas está piorando a cada dia.
Nesta última semana (13 a 17/08), a velocidade não chega a 20kbps, isso quando funciona. Só volta ao normal na madrugada.

Pessoalmente, tenho a impressão de que a TIM está vendendo muitos planos de dados, mas não está investindo em banda de saída. A mesma banda é dividida por cada vez mais usuários.

Assino o plano 250MB, estou no CEP 04543-000

A TIM deu o golpe na gente! Colocou o kinder ovinho com suporte pra todas as tecnologias pra chamar fregues, logo depois inundou o mercado com um grande lote do xing ling sucata que foi comprado no ebay chines! Agora tem tanta gente pendurada na rede que ela nao esta suporando o trafego! resultado: 15-45 mbps e de madrugada 150kbps! TIM ganei!
[]

Por que você não deve comprar o TIM WEB

1) O serviço é extremamente lento. Você vai achar a mais antiga internet discada um avanço tecnológico; E estou me referindo à área central de São Paulo. Imagine se você quiser usar no interior;

2) Estamos refém do mini-modem (R$571,00). Quer suspender o serviço. Ótimo. É só pagar o modem.

3) Atendimento por telefone da TIM. Nem pensar. Você comprou o aparelho em loja própria, então volte lá e reclame se quiser (após pagar o mini-modem).

4) A telsec (empresa nacional que produziu os primeniros mini-modens e daria cobertura) já foi substituída pelos modens chineses.

Não tem jeito, se você como eu entrou nesta fria, aceite o prejuízo e torça para que um dia o serviço melhore.

Moral da história: Quer estrear novas tecnologias. Em nosso país isto é sinônimo de ser cobaia.

Só mais algumas observações:

Se você, a despeito de todas as opniões já postadas neste blog ainda se animar a adquirir o serviço TIM WEB, sugiro que faça o seguinte:

Peça para o vendendor da loja própria da TIM testar o produto na sua frente e sinta o real funcionamento do mesmo. Tente carregar páginas da internet ...

Note: Até hoje não vi uma única loja própria da TIM que tenha o TIM WEB em exposição, funcionando, para demonstração.

Tenho um modem chines Huawei comprado em loja propria da TIM a 4 dias. Nao consegui instalar no VISTA 64 bits, tentei ligar pra TIM e depois de 58 minutos sendo transferido e ouvindo musica de elevador, fui direcionado a ligar para a Huawei... adivinha... apos dois dias de tentativas frustradas no SAC xing ling desiti! vou devolver a porcaria e procurar o Procon por danos morais!!

No momento em que nosso vizinho Argentina cria barreiras para evitar o DUMPING de produtos Chineses, o Brasil ladra mas nao morde e deixa todo tipo de porcaria chinesa ser vendida em nosso pais mesmo que signifique prejudicar a industria nacional! Neste caso mencionado pelo Fabio, so se encontra o modem huawei sucata chinesa nas lojas da TIM com o agravante de prometer na embalagem UMTS 3 G e nem sequer consegue nos dar cobertura 2G EDGE em todo o Brasil! Lemos neste blog casos de cidades como Ribeirao Preto - SP onde so tem GPRS ! Sabemos que muitos componentes hoje sao fabricados no oriente, entretanto, a maioria das empresas serias tem fabricas no Brasil, gerando empregos aos brasileiros e demonstrando o seu compromisso com nosso pais. Realmente somos todos COBAIAS!!!

Nao podemos ser injustos com os chineses, afinal de contas eles tem produtos de qualidade desde que supervisionados por empresas ocidentais! Hoje todos os fabricantes de produtos eletronicos tem partes made in china. A Huawei sendo um caso a parte usando componentes de terceira linha com uma atitude de gafanhotos destruidores no mercado de tecnologia praticando dumping e corrompendo politicos e altos funcionarios de operadoras nos mercados de paises emergentes tal como India, Paquistao e agora Brasil.

oi pessoal estou vendo que tem pessoas que esta gostando do plano/produto da tim web, ja outros nao.
somos gregos e troianos. as minhas duvidas:
tem como eu comprar um chip destes comum pre-pago colocar em um celular que é possivel o acesso a internet e usalo no computador gastando somente os creditos.
tem como adquir o plano web tim sem ter o compromisso/fidelidade, se exist como fazer.
pois ser realmente nao valer a pena e so pula do barco(sem fidelidade né).
fui informado pelos atendentes da tim que 1gib trafega a 200kbps, se isto nao acontece na pratica nao seria um motivo pra quebrar o contrato.
na pratica 1gib é real o é so conversa. faço dowload a cada 1 dia e meio de uns 70mb este plano de 1gib da tim me atenderia.
e ser eu tivesse um mini-model colocando um chip pre-pago usaria numa boa sem ter um contrato com a tim.
por fim quero agradecer a todos q participaram me ajudaram muito!
vlw.

Israel, o plano prepago torna a comunicacao de dados totalmente inviavel! O custo eh super super caro! Usei um prepago com o meu SOny K790i e o credito de R$50 que havia em meu chip esgotou-se como em um passe de magica!!! O problema das operadoras eh que elas realmente nos tem encurralados! talvez o plano de 250MB seria legal pra vc e compra o modem por fora ou usa seu celular desde que tenha EDGE.

Pessoal,

Adquiri o TIM WEB com o mini modem da Telsec, o problema que estou enfrentando é que basicamente utilizo meu note em 2 cidades limitrofes da cidade de SP, ms em ambas, o sinal da TIM é fraco (2 barras). Vale a pena comprar a antena da Telsec para tentar melhorar a recepção do sinal?

Valeu,

TIM WEB...

Pessoal, não entendo esta indignação com o modem. Ele funciona, não importa se é chinês ou não.

O problema está no serviço. A banda está saturada.

Para uso estritamente pessoal, o TIM WEB vai atender bem. Para uso profissional, vai passar raiva. Só funciona bem de madruga e final de semana. Em horário comercial, simplesmente não há mais banda de saída disponível.

Imagino que, se nem o EDGE que é tecnologia 2.5G funciona corretamente, o WCDMA então... vai demorar um bocado para chegar aqui. WCDMA requer banda disponível, muita banda. Estou com 2 aparelhos WCDMA aqui na gaveta, só esperando uma operadora brasileira iniciar o serviço...

Renato, como vc falou, o modem funciona, o que nao funciona eh o servico de dados da TIM! vc tem 2 aparelhos WCDMA/UMTS na gaveta pois nao tem rede! no caso do xing ling que promete na embalagem UMTS 3G e nem sequer funciona direito em EDGE!!! Alem do mais, em areas de sombra o xing ling nao funciona e nao tem lugar pra botar antena externa! ISto significa que nao vai funcionar na maior parte do Brasil onde so tem GPRS e sinal fraco! pra reclamar vc tem que pagar multa! temos que pressionar a TIM para nos prover um servico adequado ou dar desconto para aqueles que tem servico sofrivel! 15kbps no horario do rush nao eh mole!

Mobilização contra o TIM enganei!

Você, como eu, foi enganado pelo TIM WEB.

Proponho combinarmos um programa no sábado pela manhã.
Que tal dezenas de consumidores insatisfeitos, juntos, em frente ao PROCOM !
Será que assim conseguiremos ser atendidos?
Ou devemos esperar a boa vontade e conveniência da operadora enquanto somos reféns de uma mensalidade ao longo de 18 MESES?

Realmente o TIM WEB , não funciona, pelo menos em SC e mesmo com Edge.
Meu conselho, não comprem!!!! pura enganação, isso não é Internet!!!

Gostaria de ver a cara do safado Mario TIM Fu** neste momento que deve estar que nem o outro 171 bispo Macedo com sacas de dinheiro tomada do povinho brasileiro ignorante! Vcs ja observaram que o plano ilimitado eh nos PDAs da TIM e Claro? Pois quem vai ficar catando milho naquele tecladinho besta durante horas? por esta razao o plano eh ilimitado! O TIM Web nao te da possibilidade de SMS ! isto eh por fora! Vamos acompanhar o Fabio na porta do Procon !!! Fora MARIO SAFADO da TIM Ganei!!

Ola..
Tenho um tim web.
e a duvida é :
Será que ele tem cobertura internacional ?
até mais

Opa! Calma... o TIM WEB também é linha de voz, possui número, faz e recebe chamadas, envia e recebe SMS. Só não possui caixa postal. Faz roaming nacional em dados sem tarifa adicional.

E o fato do plano ser ilimitado não significa que esteja atrelado a um PDA. Basta retirar o CHIP e usar em um modem.

Basta ler o contrato. Assinar contratos sem ler é indignação na certa.

Glauco,

Gostaria de saber se as cidades de Andradina, Tupi Paulista e Dracena, Todas do DDD18 em São Paulo tem cobertura EDGE?

Grato.

Reclamar em frente ao PROCON não vai sensibilizar a TIM. Nem qualquer outra empresa.

A maior PERDA para a TIM é ter um EARLY ADOPTER insatisfeito, que desaprova os serviços.

Todo Early Adopter possui perfil de vendedor, pois (geralmente) está inserido em um meio social com "poder aquisitivo", e influencia a opinião de outros consumidores de relativo poder aquisitivo mas sem tanto conhecimento técnico.

Eu mesmo, "vendi" 5 planos para a TIM, 5 colegas aqui do trabalho, através de recomendações. Isso enquanto o TIM WEB funcionava.

Olá pessoal, gostaria de tirar uma dúvida... Estou precisando de uma solução de internet móvel aqui no DF, vi uma grande discursão sobre os planos da tim claro conexão por celular etc. Mas eu preciso realmente de um plano que possa me oferecer um upload de pelo menos 150kbps, se alguém souber de uma solução por favor me mande um e-mail em michell.machado@hotmail.com, eu preciso do link para transmissão de vídeo streaming

Pessoal é a 1ºvez que entro nesse site e aqui pude esclarecer boa parte das minhas dúvidas sobre o tim web.Estou muito interessado em comprar o serviço devido ao seu custo benefício em comparação ao speedy,porém aqui encontrei várias opiniões a favor e contra o produto.Moro em Satana de Parnaiba e aqui pelo forum vi que em Barueri(cidade vizinha)já tem conexão EDGE.Por isso eu gostaria do auxilio dos senhores sobre contratar ou não esse serviço tim web,até porque o contrato de permanência é muito longo e caro no caso de recisão.Outra duvida minha é se consigo instalar o programa no software Librix/Linux?
Preciso dessas informações o mais rapido possível pois estou querendo resolver isso ainda essa semana.Agradeço a colaboração de todos.E por favor,se alguém souber dizer se aqui em satana de parnaiba a tecnologia é EDGE eu agradeço pois ninguém da tim sabe informar.

Pessoal se alguém puder me ajudar na escolha e informar se aqui em satana de parnaiba tem cobertura EDGE eu agradeço.Favor enviar e-mail para beniciojunior@uol.com.br ou benicio-junior@bol.com.br

Colegas;

Gostaria de uma explicação que apaziguasse meu raciocínio:

Se eu conseguir, com a graça divina, utilizar mais de 1GB no plano TIM WEB serei taxado (e muito) pelo consumo excedente.
Mas, se a TIM não oferece uma velocidade de conexão minimamente razoável para os milhares de consumidores que aderiram ao plano ela não paga nada por isso. Certo?
Ora, eu não sou um especialista da área nem tenho muita influência na decisão de compra de outros, mas acredito que qualquer tarifação justa oferecida deve incorporar: CONSUMO MENSAL X VELOCIDADE DISPONIBILIZADA. É o mínimo.

Confesso que sou vulnerável às tentações tecnológicas. Mesmo assim, recomendo àqueles que, como eu, forem seduzidos pelo TIM WEB a não fecharem voluntariamente seus olhos para os problemas. Respondam a pelo menos duas perguntas:

1) O serviço móvel é realmente necessário para mim neste momento?

2) Você TESTOU NA LOJA, ANTES DE ASSINAR O CONTRATO, o produto e SABE REALMENTE o que está levando para casa?

É, se você, como eu, fugiu destas duas perguntas, talvez a melhor solução seja mesmo usar seu aparelho TIM WEB, mas no exterior ...

Agradeço o espaço disponibilizado neste post, onde também tive a oportunidade de conhecer o produto.

Acho muito interessante web site tão bem produzido, com cuidadosos ensaios fotográficos, explicando as vantagens de um produto (fornecido gentilmente pelo próprio fabricante)e com consulturia (voluntária e não remunerada) de um funcionário da empresa envolvido com o produto.

E, antes que eu me esqueça, gostaria de sugerir que as fotos do modem talvez devessem ser substituídas, pois o aparelho da TELSEC não está mais disponível. Questão de custos e contratos, sabem como é.

Acorda Brasil ...

Já estava quase esqueçendo de elogiar:

Repararam como o papel de parede da foto do post (wellphone XT) combina perfeitamente com o logo da TIM em seu vermelho ondulante.

Bela produção doméstica, Bia.

Gente, o Fabio colocou bem sobre a decisao de necessitar ou nao de um plano de dados com mobilidade. Lembrem da introducao do Wi-Fi onde muitos de nos fomos "early adopters", pareceia coisa de ficcao cientifica e hoje eh uma coisa bem comum em casas, aprtamentos, escritorios. A vida sem fio chegou! infelizmente os servicos iniciais sao de boa qualidade para uns seis gatos pingados das grandes cidades e pessimo para aqueles do interior e areas suburbanas em todo o brasil.

Prezado Glauco Anzolin (Supervisor da TIM em Serviços Avançados),

Moro em Sousas, um bairro de Campinas, SP. Assinei o serviço TimWeb porque a torre da Tim fica próximo à minha casa e porque soube que Campinas tinha cobertura Edge. Qual não foi minha surpresa ao descobrir que minha torre tem taxa máxima de 40 Kbps (não-edge).

Há vantagens no produto, mas estou pensando em cancelar o serviço por conta da baixa taxa e da falta de perspectiva de evolução para o Edge em minha região. Tenho medo de ficar um longo período nesta situação.

Jaime Balbino

Prezado Glauco Anzolin (Supervisor da TIM em Serviços Avançados),

Moro em Sousas, um bairro de Campinas, SP. Assinei o serviço TimWeb porque a torre da Tim fica próximo à minha casa e porque soube que Campinas tinha cobertura Edge. Qual não foi minha surpresa ao descobrir que minha torre tem taxa máxima de 40 Kbps (não-edge).

Há vantagens no produto, mas estou pensando em cancelar o serviço por conta da baixa taxa e da falta de perspectiva de evolução para o Edge em minha região. Tenho medo de ficar um longo período nesta situação.

Como posso saber sobre planos de expansão e até reclamar dessa situação?

Jaime Balbino

Cade o Glauco da TIM? foi mandado embora ou de ferias com seis gatos pingados pra nao ficar falando bobagem neste blog! Eu tambem moro em area onde nao tem cobertura EDGE e estou furioso com esta ma fe da TIM em vender gato por lebre! na velocidade de GPRS prefiro muito mais o discado!!! Tenho um dod raros mini-modem Telsec e resolvi esperimentar usar um chip da Claro de um amigo e funcionou! Este produto alem de ser democratico eh desbloqueado para qualquer operadora! Alguem ja fez este teste??

Capitalismo e TIM WEB

Graças à eficiência de minha conexão com a Internet tenho conseguido acessar apenas alguns poucos sites tarde da noite, como nos velhos tempos, mas ainda é possível trocar algumas idéias sobre o TIM WEB.

Com a turbulência (crise?) econômica me ocorreu o seguinte:
Suponha que você queira montar um serviço de internet móvel e não tenha os recursos suficientes. O que fazer?

Há algumas opções numa economia de mercado: empreste dinheiro (SELIC a mais de 11% ao ano), emita ações e pague dividentos, debêntures conversíveis, etc...

Já no Brasil, terra de cegos, reina quem possui o olho. Venda primeiro seu produto(?). Venda muito. Tire seu lucro. Se sobrar algum, invista em servidores decentes, ampliação da banda e outras perfumarias.

Simples, não? Lucro e sucesso garantido, sem praticamente nenhum risco.

Fiscalização? ANATEL?
Quem vai se preocupar com isso, afinal vocês estão trazendo investimentos para o país, gerando empregos (na China?).

Q Q isso Fabio! A geracao de empregos na china eh muito bom para o Brasil, afinal de contas a Huawei tem 24 mil funcionarios na CHINA! Alan Fischer, Diretor de recursos Telecom do BNDES informou hoje que o BNDES emprestou em 2006 2.9 bilhoes de Reais as operadoras de celulares no Brasil para usar em infraestrutura! Este ano cortaram o budget para 2.4 bilhoes de Reais! Sera que este dinheiro esta sendo usado pela TIM para pagar pelos seus luxuosos anuncios sobre o TIM Web na Televisao, revistas, jornais? Mas cade o investimento na infraestutura? Temos que escrever para nossos Senadores em Brasilia ou vamos ficar calados enquanto o presidente da TIM joga golfe com o vice-presidente da Huawaei Joao Pedro Flecha de Lima, criador de gado, amigo do Renan e filho Brasileiro do Paulo Tarso Flecha de Lima, ex-Embaixador/broker do Brasil. Os chineses que se instalam no Brasil são bem-vindos. Mas gostaríamos que os componentes também viessem. O valor agregado nacional é pequeno e no caso da Huawei, INEXISTENTE! falta ao país uma política industrial.

Olá, também contratei o serviço TIM WEB c modem. O problema é que o sinal vem muito fraco e estou atras da antena para o mini-modem TS-9989 e não estou conseguindo encontrá-la aqui na cidade de São Paulo.
Você teria alguma informação?

Obrigada.

Olá, também contratei o serviço TIM WEB c modem. O problema é que o sinal vem muito fraco e estou atras da antena para o mini-modem TS-9989 e não estou conseguindo encontrá-la aqui na cidade de São Paulo.
Você teria alguma informação?

Obrigada.

Viviane, pode entrar em contato com a Telsec atraves do email: sac@telsec.com.br onde vc pode adquirir uma antena externa com cabo de 3 metros e base magnetica. Esta antena aumenta bastante o seu ganho de sinal, permitindo assim uma velocidade maior de navegacao.

A Claro esta com uma promocao em que voce ganha uma placa GC89 Sony Ericsson EDGE ao contratar um plano de dados ilimitado. Vale a pena conferir!

Será que posso trocar aquele cabo que vem com o modem dá TIM WEB o Huawei e220 com outro demais ou menos 4 metros, ou colocar uns ccabos extensores . Plzz me mandem respostas.

e-mail; vina_salles@yahoo.com.br

menssenger:viniciussalles2004@hotmail.com

Sobre como a TIM defenestrou meu Kinder Ovo.

Na última semana, meu Kinder Ovo (modem da Telsec/Siemens, aquele da foto no início do post) literalmente parou de funcionar. Acredito que em protesto à morosidade da rede da TIM.
Encaminhei-me então até a loja onde adquiri o produto (Shopping Ibirapuera - São Paulo) e relatei o problema. Explicação oferecida? Nenhuma. Simplesmente trocaram, de pronto, o meu modem por um da Huawei, assinalando a superioridade deste e desejando-me passar bem.
Junto com o modem um manual de apenas 8 diminutas páginas sobre o funcionamento do software no Windows. Lembram-se daquela parte da propaganda sobre suporte aos diversos sistemas operacionais (inclusive Mac e Linux). Silêncio. Pois é, nem uma única palavra sobre isto no manual. Como também uso Linux Debian, se quiser, terei que descobrir por conta própria como configurar o aparelho.
Bem, pelo menos resisti à tentação e não comprei a antena externa da Telsec, pois a mesma não se adapta ao modem da Huawei, o que teria aumentado ainda mais meu prejuízo.

De volta à minha casa, testei o aparelho no Windows. Tudo retorna ao normal, ou seja, à insuportável lentidão de sempre. Felizmente, o software possui um dispositivo que permite monitorar graficamente e em tempo real a velocidade de conexão. Surpresa: picos de velocidade de até 10 Kbps. Pasmem! Foi a gota d`água. Decidi recontratar o serviço de banda larga ADSL e voltar a usufruir da internet. A instalação está prevista para a próxima sexta-feira.
Quanto ao TIM WEB, pretendo guardar o modem com souvenier e continuar fornecendo minha contribuição pelos próximos 17 meses para a melhora da rede, além de não importunar os demais usuários com o meu tráfego de dados.

Desejo todo sucesso à TIM que nos brindou com um produto bem concebido, de excelente propaganda, implantação temerária e resultado desastroso. Talvez algum dia, como vítimas deste incidente, tenhamos acesso às informações da caixa preta da TIM e possamos nos assombrar com o tamanho da irresponsabilidade. Como no caso da aviação, as agências reguladoras e órgãos de defesa do consumidor são inoperantes e, definitivamente, não devemos perder nosso tempo em frente ao Procom que caminha no mesmo passo do serviço da TIM.

Aos colegas de infortúnio minha solidariedade. Juntos aprendemos o prejuízo que nos espera ao investir em inovações tecnológicas no selvagem capitalismo brasileiro.

Felicidades também ao Pessoal da TIM e à responsável pelo blog que, estou certo, nos acompanham assiduamente, embora pouco tenham se manifestado ultimamente.

Abro espaço, finalmente, para que a multidão de usuários satisfeitos com o serviço possa se manifestar.

Fabio, vc acha que a TIM esta preocupada com vc? ou comigo? Eles agora estao preocupados com a fusao da Brasil Telecom com a Oi na calada da noite! O presidente da TIM Sr. Mario Safadao comentou em entrevista que o governo brasileiro esta favorecendo as empresas nacionais a custo das ESTRANGEIRAS!

Quer dizer que o mario da tim quer continuar a mandar dolares pra china! temos realmente que apoiar as empresas nacionais e somente as estrangeiras que nao tiram empregos dos brasileiros! vejam o caso da volks, ford, vw, sony, motorola, siemens! todos tem fabricas no brasil e geram empregos direta e indiretamente ! fora huawei sangue sugas poluidores!

Pessoal, adquiri o serviço TIM WEB semana passada, juntamente com a placa SE GC86. Conecto bem, mas não sei porque fica um barulho constante durante o tráfego de dados... um barulho parecido com o do fax modem ao efetuar uma conexão discada, sabe?! mesmo com os autofalantes desligados continua saindo esse som! Não sei como resolver este problema! Alguém pode ajudar?

Anderson, desligue o microfone. Ou troque ele. Provavelmente está captando interferência de RF duarante a transmissão de dados.
Se você colocar um celular perto do microfone, enquanto faz ou recebe uma chamada, notará o mesmo ruido.

Um final feliz para o TIM WEB

Aconteceu. A TIM tomou a única atitude digna depois de tantos problemas. Compareci à loja onde havia adquirido o produto e, após uma exposição dos motivos, tive o contrato suspenso. Arquei com os custos da utilização(?) durante os 2 meses em que permaneci com o modem, devolvi o aparelho e tive o contrato encerrado. Aconselho aos demais usuários insatisfeitos que compareçam aos locais de compra e insistam na suspensão do contrato.

Nesta sexta-feira, o Net Virtua foi instalado no meu apartamento e finalmente voltei a acessar a Internet. Funciona conforme o prometido até o momento. Além disso, o lucro vai para uma empresa genuinamente(?) nacional e para a famĺlia Marinho, que tantos bons(?) serviços já prestaram a esta pobre nação. Ou, quem sabe, boa parte do lucro acabe na transnacional TIME LIFE. Mas esta já é uma outra história. No final, somos pequenos, quase nada, perto de tantos e tamanhos interesses. Enquanto isso, aproveito a Internet ...

Pelo que ando pesquisando nos forum sobre o Plano Tim Web dá Tim pois tenho o plano de 1 gb aqui em Curitiba e pelo que vi você entende bem de rede sem fio. A conexão aqui que mostra é 236,8 mas sabemos que isso é mentira; porem aqui possui muitas árvores e a internet cai direto tipo 5 em 5 minutos as vezes demora um pouco mais.Gostaria de saber sua opinião , será que devo colocar uma antena receptora aqui no modem dizem que ela melhora o sinal mas não sei onde comprar e se ela existe xD .Tenho uma dica para você o programa TrafficCompressor. www.tcompressor.com ele diminui o tráfego em vários programas e na web tb . Se me ajudar te mando uma conta paga ai.

SERÁ QUE POSSO COMPRAR UMA ANTENA PARA ALMENTAR O SINAL ?? AI EU COLOCARIA ELA EM CIMA DE CASA; UMA QUE CONECTE NO MODEM USB O HUAWEI CHINES. PLZ me mandem respostas

Estou precisando de ajuda. Eu comprei o Tim Web e consegui instala-lo, porei quando peço para conectar aparece uma mensagem dizendo conexão terminada. No PC ele funciona, no noteboock não.
Se alguém passou por isso e resolveu por favor me ajudem.

Olá, gostaria de saber se o liminte q eu tenho do tim Web q é d 1GB é a soma dos dados enviados mais os recebidos?

gostaria de usar um BlackBerry como modem dial-up, nao como GPRS

Comecei a usar o Tim Web com um Cingular 8525 (wm5.0) e configurei conforme http://www.vejaisso.com/2007/06/21/como-configurar-um-tim-para-gprs-tim-wap-fast/
Não abre a url do uol, globo.com (nem wap, nem html), embora no wifi essa página esteja ok. Mas abre o terra e várias páginas com fotos/figuras, sem problemas. No browser vem a identificação wps://... ao invés de http.
Quanto à tarifação, no 0800 horrível me disseram que wap fast e connect fast estavam dentro do plano (1gb), mas wap simples não (?) - não é tudo dado? A APN diferente para wap é a mesma da wap fast, mudando somente o login.
Finalmente, é impressionante a dificuldade em encontrar informações na operadora. Acho, inclusive, que eles deveriam pagar pela "consultoria" MUUUUUUUUUUUUITO melhor que a fornecida por eles a um produto vendido... por eles!
Abraços.

ola comprei o tim web por sinal muito bom ,mas gotaria de saber se existe algum programa para controlar meus gastos??????

Detalhe: só consegui navegar legal pelo celular depois de colocar o opera mini. O browser da microsoft (alguma surpresa?) não consegue abrir certas páginas.
Eu até entendo que a operadora não queira dar suporte a um aparelho "desbloqueado", comprado por conta e risco do cliente, mas e quanto aos aparelhos que eles próprios vendem? Que eu saiba, o vendedor tem responsabilidade sobre o que vendeu. Vocês notaram que não há nenhum tutorial sobre configuração qualquer em todos os sites das operadoras?
Repensando, acho que o mais indicado para quem quer internet em celular, um acesso moderado como modem, o melhor plano ainda é o da vivo. Atualmente (16/09/07) eles vendem um moto q cdma, câmera fraquinha, sem wifi, mas com bluetooth, a R$ 559 no plano de 50 minutos+69,90 no smartmail. O resto é tudo gsm, com a limitação do edge, que só poderá melhorar com o 3g. Tá certo que o futuro do cdma é incerto, mas no médio prazo deve até melhorar, quanto mais pessoas migrarem para celular de voz-gsm; o edge tende em 1-2 anos a piorar, com mais gente acessando as bandas do gsm. E o 3g só é uma necessidade para os gsm, pois o que falta na vivo cdma hoje é mais investimento em infra e não limitação da tecnologia. A conversa mudará no 3,5g/4g - se a Qualcomm vai continuar a tecnologia, buscar velocidades maiores, etc.
Hoje, um aparelho que achei barato (oficial) é o nokia e62. No site da vivo custa 359 (10x) com plano 50 min+69,90 de smartmail gsm. Já estão vendendo o nokia e61i no mercado livre (1600), mas este tem câmera 2.0 e wifi.
De qualquer forma, não troco o meu aparelho por esses acima: cingular 8525, wifi, câmera 2.0, edita word/excel, teclado legal que desliza quando preciso dele; uso um gps bluetooth com destinator (muito bom, fala para onde virar); qualquer documento que passa na minha mãe e eu precisar arquivar, eu fotografo e salvo em pdf(substitui xerox para as coisas mais urgentes ou quando não tem nenhum xerox aberto). Não trocaria nem pelo nokia n95, que é completo, mas é do caramba para digitar textos longos - aquele teclado numérico só serve para sms.
Conclusões:
-falta para as operadoras um código de ética e de postura, pois no ramo de serviços há várias empresa mais organizadas e responsáveis com o cliente;
-smartphone bom é gsm e rezamos para o 3g entrar logo para o gsm ficar "pau-a-pau" com o cdma;
-se você não quiser o smartphone "top", vá de moto q ou até vir o 3g, ou a vivo vender um aparelho melhor;
-quem vive em sp ou rj, nem pense no nextel se precisar no interior: não tem cobertura de internet;
-blackberry: cuidado para usar como modem (é outro servidor, portanto vai pagar a mais para usar a internet) e vai demorar para ter aparelho legal- no exterior tem o 8310 câmera+gps e 8820 wifi+gps; wifi+gps+câmera não tem. E no melhor das hipóteses, a velocidade será limitada - edge.

Desculpe:
escolha o moto q cdma se você não for de MG...

Bom, primeiramente queria parabeniza-los por mais este excelente servidor de informação.
Suas participações conseguem disolver nossas mais aterradoras dúvidas....

Bom até hoje tava pensando em adquirir o TIMWEB, já que passo mais da metade do meu dia conectado, tenho hoje um plano de dados da Telemig, que aqui no meu estado tem o nome de Amazônia celular, pago aproximadamente 100 reais e tenho uma conexáo com a media de 135kb/s, conecto através do meu N95. o qual me ajuda bastante pois visto que é um excelente smartfone, me proporciona conexões em cas (no desktop), no trabalho(no notebook), e nas viagens quando to distante dos dois terminais, através do proprio celular.
Bom, quando existir uma solução mais vantajosa, por favor postem aqui ....

Um grande abraço a todos ...

Olá,
Como o tim web funciona com o usa da tecnologia voip? Como é o consumo em uma ligação voip?
Obrigado.
Rogerio.

incrivel so vejo falar da TIM, eu uso BRT e estou super satisfeito, minha taxa de download chega a 23 kbps no GPRS USANDO O DOWNLOAD ACELERADOR. uso um n80 como modem.

Senhores.

Boa tarde.

Me chamo Gustavo Andrade e estou com um grande ABACAXI para descascar na empresa que trabalho.

Trabalho em um setor que dá suporte para os clients VPN da CISCO, utilizado pela empresa. Aqui na empresa possuímos o setor de TI, responsável pelo VPN, e o setor de TCOM, responsável pelo contrato das placas TIM (GC85 - Sony Ericsson). A rede interna funciona com endereçamento IP privado 10.x.x.x/23 e 164.x.x.x, alguns servidores.

O Problema:

Verificamos que os usuários que se conectam à internet por esta placa TIM não conseguem navegar na rede interna após fechar o VPN. Porém conseguem acessar os servidores que iniciam com 164.x.x.x. A não ser que adquiram o IP de conexão à internet 189.x.x.x/8. Este problema de conflito ocorre pois todos os pacotes que deveriam ser encaminhados para rede 10.x.x.x/23 (da empresa) não passam pela conexão da TIM (10.x.x.x/8).

Análise realizada:

Verificamos que ao se conectar à Internet pela placa TIM GC85,o IP de conexão à Internet adquirido é 10.x.x.x/8 (ocorre conflito) e raramente o IP 189.x.x.x/8 (não ocorre). Quando a conexão ocorre por um terminal móvel (no teste foi um QTEK), a máscara de sub rede obtida é /32 (exemplo 255.255.255.255), ou seja, tb funcionou.

O que necessito?

De muita arruda, reza de santo ou um charuto??? rsrsrsrs brincadeira.

Preciso que todas as placas que façam acesso à rede TIM (Internet) adquiram o IP 189/8 e não o 10/8, porém não sei de que forma estes PC Cards recebem o IP DHCP e que configuração executar para isto.

Este problema deveria ser resolvido pela TCOM da empresa, porém os "chefes de TCOM" tiram apenas onda e não fazem nada. rsrsrsrs. Ou seja a culpa vira-e-mexe fica conosco (a corda fraca!!!)

De mais fico muito grato por este fórum e pela oportunidade de fazer parte, mesmo com um ABACAXI destes!!!

Mesmo que não não venham ajudar fica a experiência do "ABACAXI". rsrsrs.

Obrigado.

Gustavo Andrade

meu celular pego ai

Eu esta vendo ums videos e tocando uma!!ai a net caiu.. pq acontece isso!!

Olá,
Estive acompanhando os posts anteriores, e gostaria de saber as últimas opinioes a respeito do serviço tim web no RJ, para usuarios de notebook, mas precisamente na área da tijuca e botafogo.
Aproveito para parabenizar pelo ótimo blog.

Olá,

Eu sou de Recife, PE e adquiri o TIM Web esta semana. A velocidade está muito ruim, ele passa alguns minutos com uma velocidade boa, mas em seguida fica muito lento.

Alguém de Recife com o mesmo problema?

Alguém da TIM que saiba dizer o motivo?

Obrigado
Thiago Veras

Olá, Meu nome é Wellington eu acabei de adquirir um Tim Web que esta funcinando bem, tem umas variações, mas quanto a velocidade da pra quebrar um galho. Eu tenho uma duvida, como o plano é de 1Gb fico preocupado pra não ultrapassar minha cota pois o sistema tem um ótimo preço, mas a diferença será cobrado quando ultrapassarmos o plano. A pergunta é: alguém conheçe um sistema de consulta de saldo da Tim Web?
Obrigado

Bem... não deu para esperar!! ja peguei o meu Tim Web.
Estou em fase de testes.
a principio a conexão dá para o gasto. É apenas para quem precisa de mobilidade e nao faz questão de velocidade, como eu.
Adquiri a placa, pois o modem está esgotado no RJ.
tive que baixar a nova versão do software, pois a antiga (do CD) não é compativel com o vista.
Minha preocupação é com o tal de 1 giga.
Por isso istalei o software DU Meter
http://superdownloads.uol.com.br/download/34/du-meter/

ele guarda um total de dados trafegado, e ainda avisa quando vc chega ao total que vc estipulou.
Vou continuar postando minhas impressoes.
utilizo o serviço na região da tijuca, botafogo, centro.
até a proxima.

Amigos... Dentro do Predio em que trabalho nao dá só da 1 barra de sinal, a conexao cai direto.
É impraticavem!!!
será que o modem USM (o ovo) teria um sinal melhor??

Alguem sabe informar??

Obrigado.

Olá, posso dizer que tambem estou tentando descascar esse abacaxi, já faiz quase dois meses que adquiri esse plano, só que a qualidade do serviço está piorando cada veiz mais, alem de estar cada veiz mais lerda tá caindo o tempo todo.. Tem hora que dá vontade de esmagar esse mini modem. Liguei na tim e eles me falaram pra eu me dirigir a lojas e trocar o aparelho que deve estar com defeito, mas pelo que li nos post acima o problema é com a tim mesmo e não com o modem.

Óla pessoal estou usando essa nova tec. da tim aqui no ce.e no inicio a conexção era bela,mas do dia 10/10/06 para cá,está lenta.
alguem com mais tempo de uso poderia me dar uma ajuda ,configurações,hardwer,softwer qualqer coisa que possa melhorar meu trafego de dados downlowd etc.
agradeço toda ajuda possivel.
ps:respotas para meu email:jjmacedo@correios.net.br /juniorserval@bol.com.br

Óla pessoal estou usando essa nova tec. da tim aqui no ce.e no inicio a conexção era bela,mas do dia 10/10/06 para cá,está lenta.
alguem com mais tempo de uso poderia me dar uma ajuda ,configurações,hardwer,softwer qualqer coisa que possa melhorar meu trafego de dados downlowd etc.
agradeço toda ajuda possivel.
ps:respotas para meu email:jjmacedo@correios.net.br /juniorserval@bol.com.br

Pelo que vejo nao adianta placa ou mini modem....
O problemas está no serviço da tim!!

como ainda estou na 1ª semana, vou devolver essa bomba!!

Obrigado a tds e boa sorte.

heheheh, eu estava achando que tinha alguma coisa errada com o meu notebook devido à lentidão com o Tim web, 3kbps/s, rede EDGE em S.C., liguei 2 vezes para o 0800 da TIM e desligaram na minha cara quando pedi ajuda pra ver se melhorava a velocidade. Depois de ler algumas opiniões acima eu ví que caí numa cilada, mas amanhã cedinho vou devolver e se alguém falar que tenho que pagar o modem vai dar merda......

como eu desligo o radio do blackberry 8700g??????????
HELLLLLLLLLPPPPPPPPPPPPPPPP

alguem da Bahia tem problemas com o tim we? pois eu moro em camaçari e no bairro onde moro não tem banda larga, tenho um note book e to pensando em adquirir o tim web 1 GB

Quando fui adquirir, a TIM não fez qualquer alerta pra mim quanto a disponibilidade de sinal, de banda, etc…Assim deve ser muito frustante adquirir um aparelho com o plano de carencia de 18 meses e depois descobrir que no seu principal ponto de acesso ele não funciona direiro.

No meu caso felizmente estou com otimas taxas de transferencia.

Pelo que percebi, a maioria das pessoas que postam aqui já adquiriram o produto, de toda forma, segue algumas dicas para quem está pensando em adquirir, pra evitar maiores transtornos depois.

- Verifique se o local em que vc acessará com maior frequencia, possui bom sinal da TIM…Caso nao tenha TIM, peça pra algum amigo.

- Se conhecer alguem que já use o TIM WEB, peça emprestado o aparelho por alguns instantes e teste em seu computador / notebook, a instalação no Windows é muito fácil e rápida.

- Caso possua celular TIM com recurso EDGE, faça o teste usando seu celular como modem de acesso antes de adquirir o modem da TIM. Não vou detalhar o procedimento, mas é muito fácil encontrar um “passo a passo” em foruns de como fazer isso na WEB.

- Alias caso seu celular possua o recurso EDGE, considere a possibilidade de aderir ao plano de dados de forma avulsa, ou seja, sem necessidade de um novo contrato ou mesmo da compra do modem da TIM…Se seu plano for pré pago, esqueça pois o preço é de R$25,00 por mega (serve pra testar apenas), esse valor cai para R$5,00 por mega em qualquer plano Pós e finalmente para algo em torno de R$0,15 no plano TIM WEB.

No meu caso em especifico optei pela compra do modem com chip extra basicamente porque meu celular nao possuia EDGE, apenas GPRS e porque o preço das chamadas de voz usando o plano TIM WEB é mais caro do que meu plano de voz atual.

Voces podem consultar mais detalhes no site abaixo.

http://www.sfair.org/blog/?p=108&language=pt

Espero ter ajudado.

sds,

Eduardo

Boa Noite!
Por favor, aonde posso comprar um cabo USB para o web mini móvel, pois no próprio site da tim, não informa nada sobre acessórios!?
Grata!

Sou mais uma vítima da timganei e seu maldito aparelho xing ling.Gostaria de quebrar a fuça do estelionatário que tem a permissão de vender esta porcaria(depois quebraria a fuça dos diabólicos atendentes do 0800 da tim).Enquanto bolo meu plano de vingança,alguém pode me explicar que diabos é esse tal erro 619 que não me permite arrastar-me pela rede?Agradeço antecipadamente.

MORO NO INTERIOR DO PIAUI NO POVOADO ROQUE E NAVEGO COM O MODEM DA TIM CONECTADO A UMA ANTENA RURAL DE CELULAR E NAVEGA UMA MARAVILHA GRAÇA A TIM EU SAI DE UMA CONTA DE 502,00 DE INTERNET VIA SATELITE DA RURAL WEB QUE EU CONSIDERO UM ROUBO DISFARSADO

Ei Bia! eu só estou querendo adquirir o tim web, até agora só encontrei preço, falei com as meninas lá da TIM mas não resolveram nada.
Por favor mora em Gov.Valadares e estou precisando desta net sem fio para o meu notbook,mas que coisa mais dificil...

Caros Senhores, assinei o Tim Web Manaus em agosto deste ano, nos dois primeiros meses funcionou uma maravilha, pensei que fosse a solução para os problemas de banda larga aqui em Manaus, que tem os maiores preços do Brasil. Pensei, mas infelizmente não foi o que ocorreu, pq desde novembro que o sistema não funciona, a conexão está mais lenta que a dial-up, isso quando funciona, tentei várias vezes reclamar no *144, mas isso é quase impossível, ou não se consegue o acesso, ou quando se consegue o sistema está fora do ar, ou você fica esperando eternamente, até cair a ligação sem conseguir nada.
Finalmente, nesta semana eu consegui falar com um dos atendentes, e ao explicar o que estava ocorrendo, falei-lhe que já havia feito todos os procedimentos possíveis e imagináveis (retirada do modem, retirada do chip, recolocação, desinstalação do software, reinstalação, reconfiguração, utilização de extensão USB para deixar o modem em um local mais elevado...) mas nada disso funcionou, agora, a última é esse bendito erro 619. O atendente informou que era problema no modem e pediu que me dirigisse até a loja TIM para efetuar a troca, chegando lá, depois daquela espera que já se tornou uma regra, e não a exceção, a atendente negou-se veementemente a efetuar a troca do modem, alegando que era problema de configuração, então ela me fez ver como deveria ser feita a nova configuração e me entregou um papel com os procedimentos que deveriam ser efetuados. Fui pra casa pensando que o problema estava resolvido, fiz tudo e naquele instante funcionou. Desliguei o computador e fui trabalhar, quando voltei para casa, nada, o bendito erro 619 novamente. Refiz todos os procedimentos de contingência (retirar o modem, retirar o chip, recolocar, desinstalar o software, reinstalar...) mas nada, continuava no 619. No outro dia tentei novamente e, pasmem, nada!!!, à noite, depois do trabalho, nada!!!
No dia seguinte voltei à loja da TIM, para tentar resolver, e a atendente informou: o problema não é no modem, é a rede que está com defeito e não tem previsão de quando irá voltar a funcionar. Haja paciencia. Não recomendo a ninguém, pois certamente terá tanta dor de cabeça, aflição e tudo de ruim que ninguém espera passar. Vou ter um pouco mais de paciência e esperar para ver se resolvem o problema, pois não quero perder a minha razão em caso de pleitear a resolução do contrato (estou fidelizado por 18 meses)

Então José Rodrigues!!!! eu tive este mesmo problema do tal erro 619 aqui aconteceu o seguinte a Tim não enviou nunhuma fatura das contas então fui na revenda pois meu serviço tinha sido cortado e dae lá me informaram o numero dos pagamentos que deveria fazer e tudo ok, paguei esperei as 72 horas prazo de religamento e nada!!! ligue reclamar e nada isso foram 7 dias de reclamação até que consegui achar a celular responsavel pelo conserto desta falha!!! é assim voce tem que ligar na central da tim pode ser pelo 0800 ou pelo 144 e pedir para falar com o setor VAS, e falar pra eles deste erro!!! eu fiz aqui e assim que desliguei o telefone fui tentar conectar é vualá!!! como um passe de magica isso é devido a falta de comunicação entre os funcionarios e a desordem da Tim mas com certeza irá resolver seu problema!!!

Alguem tem o drivers, programas.. necessários para a cessar o Timweb via o Modem usb motorola g20 ? Procuro em todos os lugares...

Bem que a tim ou a motorola poderia disponibilizar (ou pelo menos ajudar a encontrar) o driver para download... Mas cadê?

Abraço,

Boa Tarde!
CUIDADO! CUIDADO!
Não recomendo!Adquiri esse produto achando que melhoraria a velocidade de transmissão e para minha surpresa ficou pior que a discada (mesmo com sinal alto da operadora!)esse serviço não funciona e tive que pagar uma grana preta sem usar direito! Pensem 10 vezes antes de comprar essa bomba...Mesmo pra quem quer mobilidade a vel de transmissão é péssima, e o pior para cancelar ficam te jogando de atendente até a ligação cair misteriosamente...TIM NUNCA MAIS!

1 GB É SUFIECIEBTE PARA QUE NAVVEGAR NA INTERNET? BAIXAR JOGOS? COMO SABER QUENTO EU GASTEI NO MÊS? NINGUÉM RESPONDE ISSO?

Graças a este review, evitei de tomar um caminho incerte e incorreto, pois fiz um teste com conexão da TIM e tive velocidade acima de uma discada, contudo, abaixo de 256 kbps. Não é de esperar muito, pois mesmo sendo Edge, não é um grande performance, e pelo continuos comentários neste review, a insatisfação é a maioria. Parabéns pelo bloq da Bia, que está ajudando muito os usuários a tomarem, se possível, a uma decisão correta. Um feliz ano novo a todos.

Pessoal, sou de Belo Horizonte e também estou com esse erro desesperador (Erro 619) do TIM WEB. Após trocar o dispositivo das portas USB algumas vezes ele voltou a funcionar. Mas está instável. Eu acesso e ele cai toda hora. Agora estou com dúvidas. Será que o problema é do modem , do Chip, ou da rede mesmo? Gostaria que alguém da TIM se manifestasse, visto que já percebi que alguns de seus técnicos postam por aqui também. Obrigado.

Estou com o mesmo problema acima, ou seja, também sou de Belo Horizone e estou com o problema do (Erro 619) do TIM WEB. Há alguma solução?

Olá Tony Silvestre,

Sou de Fortaleza-Ce, tenho esse mesmo modem inclusive cd com software de instalação e discador para Tim Web, o problema é que o acesso por esse modem é lento pois não opera em EDGE, somente GPRS, na maioria das vezes só consigo 42Kbps, o máximo que consegui com ele foi 56 Kbps, fica até difícil enviar os arquivos pra vc por esta conexão...sugiro o G24 que que opera em EDGE. Outra alternativa é o mobile phone tools da motorola, da uma mão de obra daquelas pra ele reconhecer o modem mas uma vez consegui conexão por ela, mas quanto a velocidade é a mesma. Se tiver mais dúvidas sajosue@oi.com.br.

desculpe Tony Silvestre o comentário que fiz acima sobre o modem G20 por engano, era na verdade pro Luiz Henrique.

Ola!
Sou de Guarulhos, adiquiri o TIM WEB, um rapaz ai a cima diz que o sinal está bom???????
como???
até agora não li nenhum post sobre que esta com agrado do serviço

Acho que a tim esta fazndo propagando enganoza, o meu para abrir uma pag. na net chega a demora 3 minutos como pode isso!!!!!!!!!!!!!!

o sinal esta ocilando entre 0.00kb e nao chega a 5.00kb.

isso acho que nao deveria existir, palhaçada vou fazer o cancelamento do serviço hj, se nao resolverem.

quem quizer se comunicar comigo meu email é

miguel-ti@hotmail.com

Por favor, alguém poderia me dizer o valor do mini modem usb TS-9989s? Não é esse branco com formato de ovo e sim, o cinza retangular. Já pesquisei p caramba e todos os links apontavam para cá. Agradecido...

Bia, eu tenho que comprar o que para ter o tim web?
E aqui em cotia naum tem loja tim vc sabe de uma aqui por perto?
Grato, hugo

Alguém sabe como consigo o drive do TIM? Uma amiga me passou o plano antes de viajar, mas não encontrou o CD de instalação.
valeu, obrigado.

Amigos, também há outro problema em relação ao TIM WEB.

Já há alguns dias venho percebendo quando estabeleço uma conexão, MESMO QUE NÃO ABRA NENHUMA PÁGINA, O CONTADOR FICA REGISTRANDO DADOS RECEBIDOS E ENVIADOS.

Já passei vários anti-vírus e spywares para ver se há algum sóftware mal intencionado por trás disso e nada . Nenhum spyware relacionado tem haver com o problema. O problema não é resolvido.
Pro tim web essa situação é ainda mais chata porque a forma de cobrança do plano é em relação aos dados trafegados( o que no meu caso é de 1GB).

Sei que alguns amigos nessa página já questionaram sobre o problema, mas ninguém se manifestou ainda sobre alguma solução encontrada.

ALGUÉM TEM ALGUM COMENTÁRIO SOBRE ISSO? É um problema do sofware do tim web ou algum spyware muito (mas muito mesmo) escondido?

OBrigado.

Chegou o 3G, quanto mudou do primeiro post pra cá heim.

Moro no interior do Amazonas tabatinga-AM. Gostaria de saber quem tem o modem vão fazer a troca do velho pelo novo ou vou ter que fazer novo plano? o que possuo a é conexão horrivel muito lenta, recentemente entrei em contato com a Tim para ver o problema fui até bem atendido madaram mudar a rede para GSM ficou pior ainda.

Gostaria de saber onde encontro driver para o Modem Telsec TS-9989 para o windows vista 64 bits.

Pessoal preciso da ajuda de vocês. Estou usando a internet da TIM ta uma beleza pra navegar e fazer downloads, so que quando vou jogar tibia fica pior que a discada. Alguem sabe o motivo disto acontecer? O que posso fazer?

Ola
estou usando o tim web com um HUAWEI E226, no notebook funciona perfeitamente mas quando conecto no PC ele instala mas quando tento conectar so da conexão terminada
vi que um usuario teve o mesmo problema mas ainda nao achei a solução.
a sistema operacional é windows XP tanto no notebook quanto no PC

Ola
estou usando o tim web com um HUAWEI E226, no notebook funciona perfeitamente mas quando conecto no PC ele instala mas quando tento conectar so da conexão terminada
vi que um usuario teve o mesmo problema mas ainda nao achei a solução.
a sistema operacional é windows XP tanto no notebook quanto no PC

Vi que aqui também foram postadas várias mensagens sobre o mesmo problema, mas vou engrossar o coro pois também ainda não achei solução.

Tenho um HUAWEI E226 com Tim web Móvel, e quando tento rodar no notebook ele detecta o EDGE (3G atualmente só na propaganda de TV) e ao clicar em conectar aparece: CONEXÃO TERMINADA.

Ele manda e recebe SMS normalmente. Já instalei e desinstalei várias vezes sem sucesso, inclusive removendo completamente as entradas no registro do Windows XP.

Curiosamente no Desktop isto não ocorre.

Se alguém tiver a solução, por favor poste neste fórum, obrigado.

Roberto Slepetys

Ola
estou de volta aqui apenas para postar a solucao para o problema que so mostrava a mensagem "conexão terminada" .
na verdade são alguns servicos que estao desabilitados
clicando o botao direito sobre meu computador e clicando em gerenciar depois servicos e aplicativos e logo depois servicos
os servicos que provavelmente estarao desabilitados "gerenciador de conexões de acesso remoto" e "gerenciador de conexões de acesso remoto automático" caso de algum erro e pq para ativar esse servico e necessario que o servico "telefonia" esteja ativado. pode tambem olhar na aba dependencia para saber de qual servico esse depende. depois e so clicar em conectar e pronto