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novembro 21, 2007
Testes de velocidade e modem 3G da Claro

Você pode ainda não estar a fim de trocar de celular ou smartphone por um 3G. Mas a idéia de se ter um modemzinho 3G para usar no seu notebook em qualquer lugar pode ser bem tentador, não? A Claro está vendendo duas opções: uma plaquinha PCMCIA (modelo Huawei E660A, à esquerda na foto acima) e um modem USB (modelo USB Giant D301, à direita).
É importante lembrar que as entradas PCMCIA estão entrando em extinção. Os modelos mais novos de notebooks não a trazem mais, sendo substituída por outros padrões em prol da leveza dos computadores portáteis. Nesse caso, modems USB parecem bem mais interessantes, graças à universalização desse tipo de conector.
O leitor Fábio Andrade diz ter sido o primeiríssimo de Brasília a ter o mini-modem USB. E mandou para nós algumas fotos e capturas de tela com medidores de velocidade, além de sua avaliação pessoal dessas primeiras semanas de 3G:
"A Claro queria mais de R$ 300 no modem. Levei minha conta da Brasil Telecom e da Net e eles acabaram me dando, com fidelidade por 15 meses. Ninguém da loja sabia configurar o modem, aguardei mais de uma hora até aparecer um santo do suporte que soubesse. Três pessoas tentaram antes dele, sem sucesso."
Fábio diz que a rede ainda é instável demais, pois a cada 2 vezes que tenta usar, uma não está no ar. Mesmo assim, ele se mostra satisfeito e aguarda a estabilidade da rede: "Optei pelo plano de 1 MB, mas o máximo que consegui, como vocês pode ver nos dois screenshots a seguir, foi 616 kbps. A média tem sido uns 300 kbps, não é o que prometem, mas já é um adianto de vida para usuários móveis. Já usei 2 vezes o Skype na rua com meu notebook (um Vaio UX) e funcionou muito bem! O mini-modem vem com um cabinho e um adaptador USB, que achei muito curto e troquei por um maior."
Não é só em Brasilia, Fabio. Outro leitor do blog, o Rodrigo Bertoli, fez a medição em Recife e mandou o o seguinte screenshot com o resultado, bastante semelhante com o que você tem obtido:
Se você depende de conexões móveis para trabalhar, Fábio recomenda ter mais uma operadora , já que a rede sai do ar direto. "É aquele mistério sempre na hora de ligar" diz ele. "Será que funciona?"
Faço coro com o Fábio nesse sentido, como vocês, leitores do blog, sabem muito bem. O EDGE da Claro não dá conta das atividades mais robustas. Então, infelizmente ainda mantenho minha assinatura da Vex, mas se ela estará no ar no hotspot que escolhi, é sempre um mistério.
Para quem deseja usar o serviço, a Claro oferece a placa ou o modem em duas opções de planos: R$ 69,90 por mês para velocidade de 500 Kbps ou R$ 99,90 para velocidade 1 Mbps, ambos com tráfego ilimitado. O serviço estará disponível desde o dia 14 nas regiões metropolitanas de Brasília, Recife e Fortaleza. Ontem, começaram as atividades em Porto Alegre. Mês que vem, em São Paulo e no Rio.
Além do Fábio e do Rodrigo, agradeço também ao José Frederico Viana, que mandou mais informações e links com as imagens do modem e da placa da loja da Claro, além das fotos dos aparelhos vendidos, que estão lá no meu Flickr.
Vou repetir algo que já falei aqui antes: quem já tem celular 3G não deve se apressar. No futuro a Claro deve oferecer seus serviços, também na freqüência de 2100 MHz, bem como TIM, Vivo, Oi... é questão de esperar os leilões que se iniciam mês que vem. Postarei tudo a respeito aqui no blog.
E, para encerrar: quem experimentar o serviço pode mandar suas impressões e screenshots para bia arroba garotasemfio.com.br. Recomendo que usem o site http://www.dslreports/mspeed para fazer seus testes de velocidade. O site é compatível com celulares e smartphones, e fornece comparativos com a média de vários provedores mundo afora.
Pesquise preços de: HTC TyTN II, Modem 3G Claro, Nokia N95
postado via gprs / edge
Escrito por Bia Kunze em Acessórios | Telecom em novembro 21, 2007 12:35 PM
Citações
Endereço para citar este post:
http://www.odontopalm.com.br/cgi-local/mt-tb.cgi/1268
IMPORTANTE: escrevam nos comentários somente o que estiver dentro do assunto do post. Dúvidas genéricas sobre outros assuntos, mandem-nas para: bia arroba garotasemfio.com.br. Obrigada!
Eu acho que vale mais a pena ter um fone 3G pois voce usa ele como modem tambem para o Laptop on Road dai como diz meu pai cabe 2 proveitos em um saco so.
Escrito por Fabio em novembro 21, 2007 12:47 PM
Bia, é tráfego ilimitado ou de 10Gb? Tudo bem que é um grande volume de dados, mas ainda assim é diferente.
Escrito por Zé em novembro 21, 2007 01:08 PM
Bia, só vou acreditar no teste quando ele for feito aqui: www.speakeasy.net/speedtest na opção Washington
Esses medidores que você usou são uma merda.
T+
Escrito por TIGOS em novembro 21, 2007 01:55 PM
Ola, parabens pelo Blog! Estou gostando cada vez mais!
Mas tenho algumas duvidas, ex:
"R$ 69,90 por mês para velocidade de 500 Kbps ou R$ 99,90 para velocidade 1 Mbps, ambos com tráfego ilimitado"
Realmente os valores estão corretos, mas realmente é sem tráfego? Moro em Recife e estou com um folheto da Claro em mãos e aqui está com trafego de 5GB para o 500kbps e 10GB para o 1mbps.
"freqüência de 2100 MHz"
Queria saber se existe alguma vantagem em determinada freqüência, a Claro está na 850, na 2100 vou ter vantagem em alguma coisa? Realmente não sei...
Abraços
Escrito por RHesus em novembro 21, 2007 02:06 PM
Bia, conforme já relatei no Dicas de Compra, esse ilimitado é pegadinha. Tem limite sim, e uma vez ele ultrapassado a conexão cai pra 128kpbs.
Fiz um post com as pegadinhas do 3g da claro. Fiquem de olho!
Escrito por Leonardo Marques em novembro 21, 2007 02:19 PM
A velocidade até que está boa.
O ping dessa internet é bom?
Eu já não acredito mais em nenhuma operadora de telefonia, acabei de ter problemas e passar ódio com a Brasil Telecon pra cancelar a linha telefônica, horas no telefone, atendentes me desligando na cara, mentiras etc... mas consegui! (pagando umas coisas injustas, mas consegui).
Para mim que me mudo muito de cidade e viajo muito acho que a internet via 3G seria uma boa, mas...
Seria realmente ilimitada como dizem uns ou é com limite de 10 Gb como dizem outros? Ao se mudar de estado tenho que mudar o plano, pago mais e tal em outros estados, ou não?
Aff... é tanta complicação e letrinhas miudas...
Escrito por Odenir em novembro 21, 2007 02:54 PM
69,90 ilimitado é um preço justo. A vivo cobrava 140 reais pelo EVDO.
Escrito por Milton Toshiba em novembro 21, 2007 03:16 PM
Bia, esse site que voce indicou para testes está meio furado. Rodei ele aqui no meu E62 no Rio de Janeiro pelo Opera Mini 4 e a velocidade chegou a 1252kbps. 3G pra que?? eheheh!
Escrito por Nicholas em novembro 21, 2007 04:35 PM
Sobre os preços anunciados, tenho algumas dúvidas. Para as plaquinhas, eles informaram R$ 69,90 para 500kbits e R$ 99,90 para 1mbits. Ilimitado (é o que dizem todos os blogs e matérias), mas com as restrições de 5gb e 10gb, respectivamente acima mencionadas.
Mas há também os outros pacotes. Tem um pacote 3G anunciado de R$ 99,90, limitado a 2gb (e que inclui outras gracinhas como 2000 minutos de video conferência(!?!?!)). Por que isso? Será que o plano ilimitado está limitado (hehehe) às plaquinhas somente ou qualquer mortal pode pedir esse plano?
Agora uma parte mais técnica, para vocês que já têm os aparelhos: existe alguma diferença na configuração do serviço nos aparelhos (se comparado ao GPRS)? Uma APN especial ou seja lá o que for?
Abraços cheios de dúvidas e já encomendando o meu TYTN II.
Escrito por Rafael em novembro 21, 2007 04:38 PM
Não estou entendendo o motivo de tanto barulho por causa da limitação dos 10 Gb. Essa prática é comum nos provedores fixos. Veja abaixo a informação extraída do site da NET:
"Em caso de utilização excedente à franquia de consumo, a NET não cobrará por megabyte adicional. O cliente que extrapolar sua franquia terá sua velocidade reduzida para a menor velocidade comercializada (200 Kbps) até o final do mês corrente quando sua velocidade será restaurada para a velocidade contratada."
A diferença que pela CLaro vc não precisa ficar "preso" a um Desktop
Escrito por Cláudio em novembro 21, 2007 04:45 PM
Sei que é meio que chutar o balde para uma tecnologia tão bleeding edge assim, mas não custa perguntar: Alguém já testou com Linux?
[]'s
Escrito por Eduardo Otubo em novembro 21, 2007 05:05 PM
3g? 3º geração de bobos enganados pelas operadoras??? ah não comprei meu primeiro celular com 17, 12 anos atrás...deve ser então a terceira geração que não funciona direito...rsrsrsrs que venha a 4º...5º...6º....
Escrito por henrique em novembro 21, 2007 05:11 PM
Os medidores do post são de testes feitos por leitores, não por mim. Pedi para que, de agora em diante, usem o DSLreports para pelo menos padronizar nossas medições.
Escrito por Bia Kunze em novembro 21, 2007 06:49 PM
Escrito por Milton Toshiba em novembro 21, 2007 07:59 PM
Como faço para instalar a plaquinha USB D301 no MAC?
Escrito por Rodrigo em novembro 21, 2007 09:18 PM
Eduardo, usar o 3G no linux é possivel sim! Da uma procurada de como configurar o 3G da vivo que voce acha alguma coisa, não deve ser diferente as configurações da claro. :)
Escrito por Daniel Andrade em novembro 21, 2007 10:13 PM
Acho que por enquanto a Rede 3G está um pouco instável e melhor é esperar um pouco para a rede estabilizar, pois parece que às vezes o modem Pega o Sinal EDGE da rede GSM.
Mas assim que o 3G Claro chegar aqui em SP, irei testar na Loja. Estou curioso a respeito.
Escrito por David Diniz em novembro 21, 2007 10:27 PM
só pra comparar... meu treo 700 com o evdo da vivo, em brasília, deu agora (3h da manhã...) 346kbps.
nada mal hein... nada comparado aos 2,4Mbps prometidos, mas em relação aos resultados do 3G que o pessoal mostrou tá até bem bom.
Escrito por Bia em novembro 22, 2007 01:55 AM
agora pra comparar mais ainda, meu macbook, com o safari, pela adsl da brasil telecom, fez uma média de 400, 450kbps...
essas notícias do 3G da claro não me empolgaram muito, ainda mais depois dessas medições, e talvez ele represente um salto só pra quem estava usando EDGE.
eu sempre falo aqui defendendo a vivo, mas é porque realmente acho que em termos de internet móvel ela tem oferecido - e mesmo agora com esse 3G da claro, continua oferecendo - o melhor serviço custo/benefício... e digo benefício tanto em termos de velocidade como de qualidade.
esse último fim de semana, viajando de carro entre goiânia e brasília, usei meu treo conectado durante todo o percurso, usando msn e navegando no explorer, e o serviço não caiu e nem demonstrou instabilidade uma vez sequer. eu não medi a velocidade que a conexão atingiu, mas a minha impressão foi que a velocidade era exatamente a mesma de quando eu conecto aqui em brasília...
por enquanto não tenho nada a reclamar e nem tenho ganas de migrar de serviço... talvez mais tarde, quando a coisa realmente vier pra vingar... por enquanto eu curto meu evdo =]
Escrito por Bia em novembro 22, 2007 02:10 AM
Eu acho que o pessoal está esquecendo de algumas coisinhas:
- 3G a R$99,00 de 1MB é show de bola, mas não pra quem quer baixar todos os vídeos do Emule. Se tua intenção for esta, esquece...
- 10GB de limite... Caras, vcs tem noção do que são 10GB?
- Eu também acho a limitação uma sacanagem, mas eu prefiro ter 10GB de limite e poder postar e ouvir meus podcasts do que ficar na merd#%# da linha discada que a Oi/Telemar me oferece, ou então partir pra ilegalidade e chamar o técnico da Oi/Telemar que coloca velox lá em casa por R$100,00 !!! (Procure um no seu bairro... Sempre tem)
- Manter a banda larga 3G pros clientes pós pagos é uma sacanagem... Qual diferença faz se eu estou pagando se eu pago antes ou depois de usar???
Bem, eu acho que estes pontos nos dão muito o que pensar, não é mesmo? :)
Renato Siqueira
http://conversadigital.blogspot.com
Escrito por Renato Siqueira em novembro 22, 2007 11:18 AM
Estou terminando o download do ITUNES 7.5 pelo 3g. Até agora, 52,4MB em 12min45seg.
Muito bom.
Só não consegui fazer rodar no MAC.
Escrito por rodrigo em novembro 22, 2007 04:57 PM
52,4MB em 12min45seg dá uma média de 561KBits/seg de download;
52,4Mb=52,4 x1024 Kbytes= 53.657,6 Kbytes
53.657,6 Kbytes = 429.260,8 Kbits (1 Byte=8 bits)
12min45seg=765seg
429.260,8 / 765 = 561,12 kbits /seg
Escrito por Sidney Costa em novembro 22, 2007 11:49 PM
gostaria de sabe se eu posso compra esse mini-modem, sem ser pela claro... Tenho um blackberry pearl e no cartao sim dele jah tem internet, entao so preciso do mini-modem...
Alguem sabe onde eu posso encontrar algum separado?
Escrito por Gabriel em novembro 23, 2007 10:05 AM
Olá!
Uma dúvida: para quem já tem o serviço de dados GPRS "ilimitados" e aparelho compatível, a migração para o 3G é automática, ou tenho que fazer novo plano?
Escrito por Felipe em novembro 23, 2007 05:43 PM
Olá!
Uma dúvida: para quem já tem o serviço de dados GPRS "ilimitados" e aparelho compatível, a migração para o 3G é automática, ou tenho que fazer novo plano?
Escrito por Felipe em novembro 23, 2007 05:48 PM
Amigos, alguem pode postar o passo a passo da conf. do mini modem da claro??
O meu chega na 2ªf. ou 3ªf, e nao faço ideia de como configurar.
Obrigado!!
Escrito por Rodolfo Luiz em novembro 23, 2007 07:30 PM
O modem da claro é compatível com TIM e OI?
Por qnt a Claro tah vendendo o modem usb sem carência? (Me mudo de recife daqui a 5 meses)
Escrito por Glauber em novembro 23, 2007 07:35 PM
>Cláudio em novembro 21, 2007 04:45 PM
>Sei que é meio que chutar o balde para uma >tecnologia tão bleeding edge assim, mas não >custa perguntar: Alguém já testou com Linux?
Olá Cláudio,
foi a primeira coisa que fiz quando peguei o modem usb, reconheceu e funcionou de primeira.
Debian kernel 2.6.23.
Escrito por Nelson em novembro 23, 2007 09:39 PM
não consegui com o modem d301 me conectar ao emule, sempre dá teste de tcp falhou, será que existe uma configuração válida?
obrigada aguardo ansiosa a resposta
se pudessem me responder eu agradeceria
a operadora é telemig celular
Escrito por MARISA SA CONCEIÇÃO SOARES DE CARVALHO em novembro 24, 2007 02:43 AM
Eu queria uns testes assim do tal do Vivo Flash =(
Escrito por Leonardo Alberto Souza em novembro 24, 2007 08:29 PM
gostaria de sabe se eu posso compra esse mini-modem, sem ser pela claro... Tenho um blackberry pearl e no cartao sim dele jah tem internet, entao so preciso do mini-modem...
Alguem sabe onde eu posso encontrar algum separado?
Você terá somente Internet ilimitada se você se conectar pelo Blackberry. Não adianta colocar em uma placa ou mini modem, no final do mês você terá um infarto..... hehehe
Escrito por Fábio em novembro 25, 2007 07:50 AM
Adquiri este novo serviço da Claro aqui em Recife em substituição ao TIM Web que possuia. Passei o último fim de semana testando o produto e minha impressão inicial foi excelente. Usei o site www.numion.com para testar a conexão (no meu caso 1Mbps) dezenas de vezes por dia durante três dias e a conexão oscilou entre 860 kbps e (acreditem) 2Mbps (quase não acreditei também). Outras dúvidas que apareceram por aqui e vou tentar sanar: O uso é ilimitado sim, porém passada a franquia contratada(500Kbps/5GB e 1Mbps/10GB) a velocidade ficará limitada a 128Kbps até o dia de corte da fatura. Outra coisa: não há nenhuma dificuldade em sua instalação, basta rodar o execultável do CD e no momento indicado pelo software conectar o modem à porta USB. Disseram também que havia uma dificuldade constante em conseguir conexão. Por enquanto ocorreu apenas uma vez e mesmo assim durante uns 20 minutos. Resumindo, inicialmente parece que tudo são flores, embora ainda estou esperando pelos espinhos, só por prevenção. Qualquer outra dúvida, podem mandar para carloszaidan@uol.com.br
Escrito por Carlos Zaidan em novembro 26, 2007 03:59 PM
Comprei um modem desse 3G da claro, mas ate agora não consegui instalar o cd de intalação não tem o driver do modem e o software só intala em chines os outros setup's são inválidos e a claro empurra o problema para a empresa responsável pelo suporte que é a Simm do Brasil, essa por sua vez, empurra o problema de volta para a claro, irei buscar explicações na justiça.
Escrito por Rafael em novembro 26, 2007 04:49 PM
Comprei o modem ontem e não tive problema algum na instalação com o CD. Apareceram opções para várias línguas, inclusive o português.
O software é muito fácil de mexer.
Tive apenas alguns problemas para conseguir a conexão, mas fiquei satisfeito com a velocidade. Houveram quedas frequentes, porém.
Em determinada hora o sinal 3G (que é indicado pela cor azul do led) simplesmente sumiu! E não consegui mais me conectar, passando para a conexão 2.5G.
No começo a velocidade estava muito boa, para uma conexão EDGE. Não realizei nenhuma medida, apenas me baseio na velocidade de carregamento de páginas. Fiz teste com um jogo online em servidor estadunidense e não houve problema algum para jogar, apenas alguma flutuação do ping.
Porém o sinal caiu por volta das duas da madrugada (horário de Recife). Após isso, foi difícil conseguir uma nova conexão e ao conseguir, a taxa de velocidade ficou muito baixa!
Vou dar uma chance a Claro e "acreditar" que o sistema estava passando por problemas técnicos... Nota para a novidade: 6,9
Escrito por José Santos em novembro 28, 2007 09:45 AM
Outra coisa que esqueci de mencionar.
Optei pelo plano de 1Mbps e o modem saiu de graça.
A vendedora solicitou identidade e comprovante de residência. Como eu não tinha nenhum comigo, apenas uma conta paga da operadora concorrente, apresentei esta como comprovante de residência.
Foi quando fui informado pela vendedora que havia possibilidade de conseguir o modem de graça. Ela se retirou com minha conta e foi ver algo num terminal afastado. Ao volta, disse-me que o modem seria gratuito. Perguntei qual o critério adotado por eles para decidir isso e o que ela me falou foi "vc tem conta na concorrência"... Não entendi bem isso, mas de graça até injeção na testa. rs. Porém critico a duração do contrato, que é de 18 meses.
O modem é muito simpático, achei mais estético que o da TIM e a habilitação é feita por um chip. Segundo a informação que recebi, posso utilizar o chip em qualquer telefone Claro ou avulso para fazer ligações, porém gerarei ônus a ser cobrado juntamente com a conta do plano de banda larga.
Escrito por José Santos em novembro 28, 2007 09:53 AM
alguém sabe a previsão do 3G em Goiás? Aonde compro o Modem?
Obrigado!
Escrito por Emerson em novembro 28, 2007 02:19 PM
O limite de dados eh importante sim, eu nao pretendo usar torrent ou emule, mas preciso monitorar computadores e cameras de video com mobilidade 24horas, 10gigas acabariam muito rapido e o mais importante, gosto de saber pelo o que estou pagando. (sem acentos)
Escrito por Jorge Fernandes em novembro 29, 2007 01:26 AM
Com a conexao 3G (via USB ou cartão PCMCIA) eu posso utilizar o Wi-Fi do meu laptop para transforma-lo num AccessPoint? (sem acentos)
Escrito por PerguntadorPernambucano em novembro 29, 2007 11:12 AM
eu comprei esse modem, d301 3g da claro, eles mim prometerao que eu poderia compartilhar a coneccao, e ate agora noa consseguie, nem ningem que eu conheça pois ele abre um rede local propria e diz que o cabo nao esta conwctado,se alguem sabe resolver isso porfavor mim ajudem.
enviar para: nelio.nrk@gmail.com ou pelo msn
nelio_nrk@hotmail.com. estou online das 10 da manha as 10 da noite, eu ja nao sei mas o que fazer. se alguem seber porfavor mim ajudem
Escrito por nelio em novembro 29, 2007 11:39 AM
Segundo dia usando o modem. Para variar alguma dificuldade em conectar na rede 3G. Conexão estabelecida, ótima velocidade de carregamento de páginas, youtube e outros sites afins rodando vídeos sem parar para carregamento e sem engasgos! Porém esta velocidade e conexão boa durou pouco mais de uma hora.
Após a conexão começou a variar a velocidade.
O download ficou entre 46kb/s e 0 (zero!).
A conexão simplesmente parava por momentos e voltava com picos... e parava mais uma vez, interrompendo qq possibilidade de transmissão ou carregamento contínuo.
Já é o segundo dia seguido, desde que comecei a usar, que a transmissão fica problemática em determinado horário. No final de semana pretendo usar em horários diferentes durante o dia para observar a qualidade da conexão.
Escrito por José Santos em novembro 29, 2007 01:18 PM
Acredito que mais 2 meses e a rede esteja totalmente estabilizada. Comparado do que foi a implementação do evdo da Vivo na época, o HSDPA da Claro está sendo um sucesso.
Escrito por sidney Costa em novembro 29, 2007 10:25 PM
Conexão problemática ontem a noite. Porém neste exato momento está simplesmente maravilhosa.
Nem parece que deu problemas.
Espero que continue assim. Sei que a fase inicial de qualquer serviço é complicada. Tenho ouvido elogios ao atendimento SAC da Claro para o serviço 3G. Acredito que eles estejam dando total atenção a esta empreitada para garantir o mercado...
Escrito por José Santos em novembro 30, 2007 01:55 PM
Dá para ligar nesse modem um roteador de wi-fi e usar com wi-fi numa residencia?
Escrito por gustavo em novembro 30, 2007 04:33 PM
Contratei os serviços Banda Larga 3G da Claro. Estou na cidade de Jaboatão dos Guararapes/PE. Optei pelo plano de 1 Mbps. Até o momento desconectou 2 vezes... creio que por conta da estabilidade do sinal. As páginas carregam muito rápido. Testei 2 jogos (Wyd e GunBound) e rodou sem problemas de lag ou travamento. Pra o 1º dia está ótimo. Na madrugada vou testar novamente.
Escrito por Marco Túlio em dezembro 1, 2007 09:14 PM
Estou em Canoas na grande Porto Alegre e contratei este plano de 1mbps.Comecei a usar dia 28/11 e é muito bom e bem melhor que o 3g falso da vivo(1xrtt).Ressalva somente para a estabilidade ue não é muito boa,porém acredito que isso se deve à implantação do sistema e logo será corrigido.Não acredito que a Claro não consiga resolver um probleminha tão pequeno,uma vez que esta tecnologia é nova para nós que somos "Latinos",lembrem-se que esta mesma é testada e aprovada na europa que é o berço do GSM.
Escrito por Valdir Silveira em dezembro 3, 2007 11:32 AM
"Dá para ligar nesse modem um roteador de wi-fi e usar com wi-fi numa residencia?"
Também estou com esta pergunta faz tempo gustavo! Alguém pode nos ajudar?!?!
Escrito por Marco Túlio em dezembro 3, 2007 11:45 AM
Gostaria muito de ajudá-los,porém nunca tive adsl em casa e não entendo nada de roteador.Eu estou usando o Claro 3g via placa PCMCIA e ainda vou tentar passar o sinal para o desktop via wi-fi do note.Posso adiantar pra vocês que quando eu estava usando a placa da vivo o sinal passava tranquilo para o desktop e funcionava perfeitamente.
Escrito por Valdir Silveira em dezembro 3, 2007 04:03 PM
Pro pessoal que já está usando, qual a média do ping? Chega perto do velox, que em servidores brasileiros de jogos multiplayer fica entre 40ms/80ms?
Já testei o claro EDGE aqui, e fica em 200/300ms, o mesmo de uma conexão discada. Testei tb o vivo flash e ficou pior, entre 400ms/800ms.
Escrito por Fabiano em dezembro 3, 2007 05:37 PM
Já está funcionando no desktop,agora não me pergunta como eu fiz isso que eu não sei explicar.Só sei dizer que eu mexi em propriedades da rede sem fio.
Escrito por Valdir Silveira em dezembro 3, 2007 07:44 PM
Como fizesse Valdir?! Explica aew! Estamos interessados :-)
Escrito por Marco Túlio em dezembro 4, 2007 11:27 AM
mas ainda existe o velho e bom vivo zap ilimitado (139,00/mes) e o vivo flash ilimitado(99,00/mes), vivo zap prometia 2,4 mbps... nunca testei mas agora eles nao falam mais essa velocidade e em letras menores eles escrevem q a banda oscila de 300 a 700kbps tanto no flash como no zap, entre EDGE e EVDO... ainda fico com o CDMA, quem sabe quando tivermos a rede WCDMA melhore o servico da claro...
Escrito por yoshichika ando em dezembro 6, 2007 10:52 AM
Estive em contato com o atendimento on-line da Claro e consegui o manual em pdf do Giant 301. Segundo este manual só há compatibilidade com o Windows Vista e XP. É uma pena... Estou varrendo a rede em buscar de drivers para Mac. Se alguém tiver alguma novidade...
Escrito por Elerson em dezembro 8, 2007 01:25 PM
Sou de Recife-PE, gostaria de saber se alguem sabe como liberar porta no modem 3g?
Escrito por Marcelo Alecrim em dezembro 9, 2007 09:00 PM
Há um novo modem chegando na Claro (Huawei E226) que roda no Mac
Escrito por m14 em dezembro 10, 2007 12:01 AM
Alguém mais testou o UPLOAD??? Realmente, como me avisaram na loja, o sinal de download oscila bastante. Tem horas em que testo a velocidade e pego 400 kpbs e em outros momento 1,1 mega!!! O download está ótimo, mas o upload está em minguados 30 kbps... Não consigo enviar um único arquivo ao servidor, pois o browser nem consegue abrir (habilitando o modo passivo). Alguém sabe se tem firewall interno nesse modem??? Alguém sabe como desabilitar se tiver?
Escrito por Evelyn em dezembro 10, 2007 09:58 AM
Se alguém chegou aqui procurando informações sobre o serviço 3G da Claro, prestem atenção nas seguintes:
Estou em Recife, tinha Velox (infelizmente cancelei) e fui iludido com essa novidade...
A conexão 3G da Claro é instável, as vezes desconecta (detalhe, o discador não possui auto-reconecção) e todos os dias, eu disse TODOS OS DIAS fico alguns minutos ou algumas horas sem acesso a internet!!! A taxa de download é instável, as vezes consigo taxas altas, mas as vezes taxas iguais ou inferiores a conexão discada!
Estou muito insatisfeito com o serviço!!! Sabia que por ser um serviço novo teria instabilidades na conecção, mas o que não sabia era que isso seria tão constante!!! Todos os dias enfrento problemas para conectar, em horários distintos!
Quem tem Velox e quer mudar espere um pouco, pergunte como estão as coisas as "Cobaias" que contrataram esse serviço!!!
Espero não sofrer esse martírio ao longo dos meus 18 meses de contrato, pois se isso continuar entrarei em contato com um advogado!
Escrito por Leonardo em dezembro 11, 2007 04:27 PM
Estou usando o banda larga 3G da Claro no Rio de Janeiro, nem sempre consigo usar o HSDPA (3G) mas o curioso é que nem sempre HSDPA é mais rápido que o GPRS, as taxas dependem do sinal, creio que com sinal baixo, a taxa de erros aumenta.
Como onde moro minha unica opção era a linha discada, a conexão pela Claro é melhor, o sinal GPRS é bom e as taxas são em torno de 200kbps (20kps de download). Como eu contratei 500kps, ontem, fiz uma reclamação no atendimento da Claro. Eles ficaram de responder em 48 horas.
Escrito por Helio em dezembro 12, 2007 02:00 PM
O tráfego é limitado a 20GB.
Escrito por Lucas em dezembro 13, 2007 04:35 PM
Eu estou utilizando o 3G da Claro de 1mb ha 5 dias...no inicio achei uma merda pq eu não entendo nada de configurações e tal..só sei que agora ta legal a cnx. Mas como curto muito ver trailers de cinema entrei no cinemaemcena.com.br e na apple ao mesmo tempo...coisa q nunca conseguiria fazer com a discada (unica opção na minha rua) e eu tava fazendo download de um trailer de 80mb no cinemaemcena numa velocidade de 127kb/s (acho q eh isso) só sei q nao parava de subir...bom...terminei o download em 4 minutos...Neste momento que vos escrevo terminei de baixar uma parte do jogo Black Mirror q era de 100Mb o arquivo rar...levou 15 minutos...pra mim que nunca tive a oportunidade de ter uma banda larga...eh um sonho...aheoaihea..Mas claro tem os baixos...a cnx cai de vez enqd tipo num periodo de 6 horas..caiu 2 vezes...ainda bem q nao tava baixando nada...e o estranho que qnd anunciia q tah uma recepção boa...fica ruim e qnd a recepção é média...fica bom...sei lah...
Mas eu curto muito baixar videos e albums do torrent...e desde q eu comecei a usar a 3G nao consigo baixar nada...nem pelo torrent nem pelo shareaza..alguem sabe me dizer oq pode ser feito...?
Escrito por Mauricio em dezembro 14, 2007 07:36 AM
Ai pessoal, muito cuidado com com essa estOria de iLiMiTado !!! Gastei R$ 330,50 de dados Excedentes na Operadora X. Isso porque o plano era iLiMiTaDo !!!
P.s. Isso E igual a CHAMADAS a ZERO Centavos de real Na outra operadora... Pura propaganda enganosa.
Escrito por Fxenix em dezembro 14, 2007 11:13 AM
Prezados clientes,
Trabalho na área de atendimento ao cliente e atentei-me para sua observação em relação ao serviço 3G que está sendo prestado pela Claro.
Com o intuito de melhorar qualidade do nosso serviço, deixo a sua disposição o meu e-mail Atendimento.on-line@claro.com.br, e aguardo o seu retorno com dados de contato.
Atenciosamente,
Ana Léa
Escrito por Ana Léa em dezembro 15, 2007 10:30 AM
Pessoal,
Alguém me dê uma luz, posso pegar esse modem USB 3G da Claro e colocar num PC normal ?
Falo isso porque na cidade da minha esposa no Rio Grande do Sul não chega ADSL mas chega 3G da Claro agora.
Alguém por favor ajude,
Obrigado
Escrito por Rafael Lucca em dezembro 16, 2007 08:16 AM
Caros alguem sabe me ffalar se ja existe um drive para o MAC estou precisando dista deseperadamente
Escrito por Junior em dezembro 16, 2007 10:53 PM
Olá pessoal! trabalho na Claro aqui no RS e respondendo ao pessoal que fala do pacote ilimitado e que acham que na verdade é limitado.
Bom, depende muito do pacote que foi vendido a vocês, fiquem atentos se vocês pegaram um PLANO ou um PACOTE de internet. Os pacotes são LIMITADOS a uma certa taxa de transferencia. Ex: um pacote de 500Kb de limitação, ouseja não é velocidade de 500kbps, é 500kb de transferenca de arquivos. Já no plano 3G você tem 500kbps de velocidade e não tem limitação de horas ou kb de uso.
É muito importante estar ciente disso na hora da compra do plano.
E em relação a instabilidade do sinal, entendamos que estamos no primeiro mês de 3G no Brasil, pela Claro, as outras operadoras nem tem frequencia liberada ainda para isso, portanto é cedo para reclamar sobre isso, acho que quem adquire um serviço novo, deve saber que ainda não terá algo totalmente funcionando, mas provavelmente em janeiro enquanto as outras recém vao estar começando no 3G, nós da Claro estaremos a frente, com mais opções de frequencia e com serviços muito mais avançado e com maior qualidade...
abraço a todos!
Escrito por Jardel Sausen - Claro-RS em dezembro 17, 2007 10:06 AM
Ao Sr. Jardel Sausen - Claro-RS,
É impressionante ler uma declaração como a sua:
-acho que quem adquire um serviço novo, deve saber que ainda não terá algo totalmente funcionando...
Quer dizer que compramos um produto pela metade, ou já com defeito, é isso?! O que seria mais provável era a empresa testar bem o produto antes de oferece-lo aos clientes (será que o cliente gostaria de adquirir um produto, tentar usar pela primeira vez e não obter sucesso?), ou será que a minha maneira de pensar é absurda? Sou usuário do serviço banda larga 3G da Claro e estou insatisfeito sim! Aos futuros clientes mais uma vez minhas observações sobre o serviço 3G da Claro:
- Conexão instável (Instabilidade na largura de banda oferecida)!
- Várias horas sem conseguir "navegar" na internet (conecta mais não "navega")!
Quando o serviço melhorar, terei o maior prazer em indicar o serviço e elogiar!
Escrito por Leonardo em dezembro 17, 2007 04:59 PM
Sigo com a minha dúvida...Porquê não consigo fazer downloads do Torrent ou Emule ou Shareasa?
Falo isso pq desde que comprei o 3G da claro, não consigo baixar nada por estes programas P2P.
Escrito por Mauricio em dezembro 18, 2007 09:49 AM
Mauricio,
Se não me engano a Claro fornece ip´s privados para as conexões dos usuários banda larga 3G!
Quem tem um ip privado recebe "LOW ID" nos programas P2P, por isso você não consegue conexão!
Talvez você consiga uma conexão mudando as portas de acesso (dentro do programa P2P).
Você também pode tentar utilizar um proxy para "mascarar" seu IP real!
Escrito por Usuário em dezembro 18, 2007 02:48 PM
Comprei ontem o mini-modem da Claro, em Sao Paulo. Estou usando ele proximo ao morumbi shopping, no bairro Chacara Santo Antonio.
a performance dele varia muito. durante o dia, a navegação fica em 20 a 40KBps (kilo Bytes mesmo) bem abaixo da velocidade contratada de 1mbps. no entanto, acabei de baixar o beta do SP3 do Windows XP a impressionantes 150KB/s com picos de 240KB! ou seja, parece que nao há limite na conexao.
O que me irritou profundamente, no entanto, é que a claro usa NAT e não atribui IP real aos usuários. amanha vou ligara para o atendimento e ver se isso é reversivel, pois me atrapalha bastante principalmente para usar as VPN's que preciso.
Escrito por Marcus em dezembro 19, 2007 08:38 PM
Sou de Fortaleza, comprei a 3 dias, realmente tem coisas muito engracadas, paguei o plano de 500, e dependendo do local onde estou ja peguei 120,330,580 e 795 kbps :P
Mais o problema q to notando eh q tem vezes q vc ta com uma puta velocidade, mais tem certas paginas q nao abrem, numa dessas vezes abri o teste de velocidade fiz e deu 795 kbps mais nao conseguia abrir a pagina do orkut , vamos esperar um pouco pra ver se eles melhoram
Escrito por Glauber Lima em dezembro 20, 2007 09:36 AM
Ola pessoal;
recebi ontem o mini modem HUAWEI e226 da TIM... aparentemente esta funcionando... devagar, mas esta... acontece que nao consigo enviar e-mails usando o Eudora. Quem pode me dar alguma dica de configuracao ?
Um abraço
Escrito por L.A.Carniel em dezembro 21, 2007 04:37 PM
Esse serviço da Claro não serve pra porra nenhuma!!!
Contratei o serviço em Brasília, onde tem a cobertura 3G. Lá funciona muito mal se comparado a uma banda larga, devido às instabilidades. Agora, em viagem, vim para Curitiba, onde ainda não tem o sistema HSDPA, no máximo o EDGE, que eles chamam de 2.5G. E aqui a conexão é muito pior que uma internet discada! Vc precisa de umas 10 tentativas pra abrir uma página!
O que eu fico intrigado é que a taxa de download de arquivos grandes (quando vc consegue entrar na página do download!) é bem razoável, da orde de 50% da taxa que eles promentem, e estável. No entanto, a navegação, quando vc muda de sites, é horrivel! Parece que o problema deles não é só de hardware, mas de software tb…
Liguei pra lá e eles vieram com aquela papo que vão atualizar a minha conta no sistema, que dentro de 3 ou 4 horas a conexão deve melhorar… Duvido!
Vou cancelar essa merda assim que voltar pra Brasília! Mas antes acho que vou com meu notebook numa loja da Claro aqui de Curitiba, fazer uma demonstração gratuita para os clientes interessados, para que possam ver como são bons os serviços da Claro!
Escrito por Marcelo em dezembro 21, 2007 11:24 PM
Esse serviço da Claro não serve pra porra nenhuma!!!
Contratei o serviço em Brasília, onde tem a cobertura 3G. Lá funciona muito mal se comparado a uma banda larga, devido às instabilidades. Agora, em viagem, vim para Curitiba, onde ainda não tem o sistema HSDPA, no máximo o EDGE, que eles chamam de 2.5G. E aqui a conexão é muito pior que uma internet discada! Vc precisa de umas 10 tentativas pra abrir uma página!
O que eu fico intrigado é que a taxa de download de arquivos grandes (quando vc consegue entrar na página do download!) é bem razoável, da orde de 50% da taxa que eles promentem, e estável. No entanto, a navegação, quando vc muda de sites, é horrivel! Parece que o problema deles não é só de hardware, mas de software tb…
Liguei pra lá e eles vieram com aquela papo que vão atualizar a minha conta no sistema, que dentro de 3 ou 4 horas a conexão deve melhorar… Duvido!
Vou cancelar essa merda assim que voltar pra Brasília! Mas antes acho que vou com meu notebook numa loja da Claro aqui de Curitiba, fazer uma demonstração gratuita para os clientes interessados, para que possam ver como são bons os serviços da Claro!
Escrito por Marcelo em dezembro 21, 2007 11:26 PM
Comprei este modem USB esta semana e estavava conseguindo conectar, mas não conseguia navegar. Como a Claro continua com um péssimo atendimento, fucei um pouo sozinho e descobri. Você precisa entrar em Configuraçao > Configuração Geral > Alterar Modem. Aí basta trocar de GW01 USB WMC modem para GW01 USB WMC DATA modem.
Escrito por Daniel em dezembro 22, 2007 12:15 AM
ESSA MENSAGEM É DESTINADA A TODOS OS CLIENTES QUE FORAM LESADOS, DE QUALQUER FORMA, PELA CONTRATAÇÃO DO SERVIÇO BANDA LARGA 3G DA CLARO:
PROCUREM O PROCOM O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL! SE O CONTRATO NÃO FOR CANCELADO SEM CUSTOS PARA O CLIENTE (MULTA), PROCUREM UM JUIZADO ESPECIAL DE PEQUENAS CAUSAS!
DIVULGUEM O PÉSSIMO SERVIÇO OFERECIDO POR ESSA EMPRESA! NADA MELHOR DO QUE O "BOCA A BOCA"!
Escrito por Cliente banda larga 3G Claro (infelizmente) em dezembro 24, 2007 04:58 PM
Engraçado um amigo meu que mora em jacarepaguá aqui no Rio, tava com problemas quando comprou o modem, mas conversando com ele ontem, ele me contou que ligou pro 1052 e que agora o serviço ta ótimo com taxas de download de 150, e conexão a 700kbps em média. Façam o mesmo, liguem para o 1052, quem sabe vcs não consigam resolver o problema como ele resolveu.
Escrito por Jorge em dezembro 25, 2007 07:19 PM
vejam minha epopéia com a claro exposta aqui nesse blog http://cidade-baderna.blogspot.com/. vamos ver o que vai dar no final... por enquanto, estou satisfeito.
Escrito por marcus em dezembro 27, 2007 11:40 PM
Eu ja estou a quase um mes com o 3G da Claro...a primeira semana foi um tesão, as paginas abriam normalmente e meus downloads eram em media de 90kb/s...mas soh na primeira semana...os caras sao tao caras-de-pau q nao sao capazaes de deixar um mês funcionando soh pra nos enganar...Nessas semanas seguintes a concexão ficou uma merda...mas como eu sempre penso q ainda existe gente boa nesse mundo, achei que o motivo fosse a tecnologia nova e daria alguns problemas no inicio...mas cansei...eu comprei o 3G de 1mb pra fazer download adoidado...tenho 10gb disponiveis e mal posso usufruir pq a claro nao manda sinal...ateh agora nao bati a casa dos 3gb...e esses 3gb foram soh na primeira semana...pq depois nao deu mais...tava fazendo download como se fosse discada...a claro tem o teste de banda da 3G www.claro.com.br/testebandalarga
bom..eu liguei pro 1052 e reclamei e teve um protocolo...e disseram q ia melhorar hj...e nada...vou ligar novamente para claro assim q terminar de digitar isso aqui...eu acredito q eles querem q a gente ligue pra manter eles ocupados e assim eles ficam brincando cm a gente...fiz o teste agora a pouco e minha cnx estah a 88,4kb/s...se nao resolverem ateh segunda irei na loja da claro onde eu comprei e farei um certo barraco, eles pedem por isso...entao eu digo...vc q comprou o 3G e está tendo problema, ligue, reclame. Nao deixe eles te passarem a perna dizendo q o minimo de velocidade q eles podem dispor eh de 300kb e q tah no contrato e o escambal...mesmo se vc comprou o de 500kb ou de 1mb...se eles nao tem capacidade de fornecer um produto ou serviço decente...reclame..e tem q buscar o direito..pq a conta no final do mes paga, isso eles nao deixam de te lembrar, ae no dia seguinte eles te colocam no SPC ou coisa parecida caso voces nao paguem ou te enchem de multa e moras caso atrase um dia...qnd chegar a conta aki em casa, eu vou lah na loja e vou querer um desconto de mais de 50%, ou ateh o abatimento de toda a fatura...pq eu nao vou pagar por um serviço q tem validade de uma semana...nao precisa fazer barraco como eu falei...apenas diga q nao vai pagar, ou q consertem o q tiver errrado, caso contrario entre na justiça va no procon..eh assim que essas empresas enriquecem, pq a gente sempre deixa passar...mas eles nao..
e mais uma coisa...quem costuma fazer downloads de programas P2P...com a 3G nao funciona...eu entendo quase nada dessas coisas...soh sei q ateh agora nao consegui fazer download do torrent nem do emule e nem do shareaza...se alguem souber alguma coisa...me ajudem ae...vlw
Escrito por Mauricio em dezembro 28, 2007 04:52 PM
Caros, a briga entre Claro 3G e Vivo Zap é grande, não há um só lugar que se encontre elogios a esses serviços. Trabalho como Rep.Comercial e preciso ter uma conexão móvel. Acho que vou optar pela Claro, mas estive na loja esta semana e a vendedora me apresentou um mini-modem que mais parecia uma mini-saboneteira. Achei tão feio, que acabei não contratando o serviço. Navegando, encontrei um mini-modem da motorola o G24, que Show, só fiquei confuso, quando verifiquei a sua veloc. que seria de 256kbps. Sei que pelos comentários do acima, as conex. não são muito diferentes disso, mas pretendo contratar o plano de 500kbps e estou preocupado em ter problemas. Me corrijam se eu estiver errado......http://www.masternote.com.br/loja.php
Escrito por Fábio em janeiro 6, 2008 01:33 AM
Fabio, o modem que vc se refere é EDGE e não 3G, te aconselho a comprar o Huawei E226 que é 3G e bem legal.
Escrito por Jorge em janeiro 7, 2008 07:56 PM
Assinei o serviço 3G da Claro aqui no rio de janeiro, estou passando por uma aventura para conseguir conectar. Coloquei tudo o que acontece no meu blog. Dá uma passada lá para ver. www.surfistaprateado.com.br
Escrito por lindenberg em janeiro 11, 2008 09:01 AM
comprei o modem da claro g24 usb motorolla, se pudesse devolveria!é muito lento, na minha opnião não vale a pena!!!ou sera meu note que não presta?
alguem tem e tá satisfeito???
grato
Escrito por henry em janeiro 11, 2008 11:52 PM
Posso utilizar o chip em qualquer telefone Claro ou avulso para fazer ligações, porém gerarei ônus a ser cobrado juntamente com a conta do plano de banda larga?
Escrito por José Albuquerque em janeiro 12, 2008 08:44 PM
posso utilizar o chip em qualquer telefone Claro ou avulso para fazer ligações, porém gerarei ônus a ser cobrado juntamente com a conta do plano de banda larga.
Escrito por José Albuquerque em janeiro 12, 2008 08:47 PM
olá!!!
Gostaria de saber como faço pára abrir as portas do meu moldem usb E226 para que eu possa usar o emule. Quem pode me ajudar???
Escrito por Rebeca em janeiro 17, 2008 01:01 PM
Já perdi a contagem de quantas vezes liguei para o 1052 da Claro. Acredito que os atendentes nunca foram tão xingados na vida como devem estar sendo agora. Eles não tem mais nem desculpa para nos dar. Simplesmente se calam, ouvem e passam o número do protocolo. Devo ajuizar na próxima semana uma ação contra a Claro no Juizado Especial de Fortaleza. OUTRA NOVIDADE: Vcs já percebram que o IP é compartilhado por vários usuários ao mesmo tempo? Não consigo mais baixar nada no rapidshare e hoje tive o meu IP bloqueado pelo UOL. Eu não tenho mais paciência para ligar para a p…. da Claro. Alguém tá passando por esse problema tb?
Escrito por Bob em janeiro 19, 2008 10:44 PM
meu claro 3g funciona bem.mas muitoinstavel para download..mas para conexao da web funciona bem
mas 1052 nao resolve porra nenhuma bando de merdas
mas ja mandei reclamaçoes para anatel.ai a claro vai se dar mau
Escrito por diego em janeiro 21, 2008 03:30 PM
Alguém sabe dizer se é possível usar no-ip com a 3g da claro? Gostaria de acessar uma aplicação que roda no tomcat da minha máquina remotamente. Grato por qualquer luz (mesmo que no fim do túnel)
abraço....
Escrito por Paulo Roberto em janeiro 22, 2008 06:19 PM
Claro 3g banda larga
Problema: dificuldade de download por torrent ou emule, etc
Fato: portas bloqueadas na Claro
Previsao: segundo atendimento, prazo ficou para fevereiro
Obs: pode ser balao de analista
Escrito por Bage em janeiro 23, 2008 09:38 PM
Esse serviço da Claro 3G é uma porcaria e está lesando muita gente!!!
Alguém conseguiu cancelar o serviço sem ônus? Se arrependimento matasse...
Escrito por André Viau em janeiro 24, 2008 08:21 PM
Escrito por Rodrigo em janeiro 26, 2008 03:37 AM
Eu comprei e devolvi no sexto dia. Tinha 7 dias úteis para devolver... Não funciona com torrent, instável, demora para conectar até no MSN. Às vezes tinha que clicar umas 15 vezes no link do UOL para ele carregar.
Me prometeram pelo menos 300k de download e só consegui taxas entre 28k-170k.
Tem que melhorar muito! A instabilidade é o que complica. Se a internet funcionasse logo na hora q o modem conectava, tudo bem, mas essa lerdeza para entrar numa página encheu o saco.
Ninguém na loja tinha preparo para instalar o modem, fiquei quase 2 horas para conseguir instalar. Me venderam uma Ferrari, mas na realidade tinha comprado um fusquinha turbinado.
Escrito por Fábio em janeiro 26, 2008 11:07 AM
Eu comprei e devolvi no sexto dia. Tinha 7 dias úteis para devolver... Não funciona com torrent, instável, demora para conectar até no MSN. Às vezes tinha que clicar umas 15 vezes no link do UOL para ele carregar.
Me prometeram pelo menos 300k de download e só consegui taxas entre 28k-170k.
Tem que melhorar muito! A instabilidade é o que complica. Se a internet funcionasse logo na hora q o modem conectava, tudo bem, mas essa lerdeza para entrar numa página encheu o saco.
Ninguém na loja tinha preparo para instalar o modem, fiquei quase 2 horas para conseguir instalar. Me venderam uma Ferrari, mas na realidade tinha comprado um fusquinha turbinado.
Escrito por Fábio em janeiro 26, 2008 11:08 AM
Não caiam nessa! Comprei o modem Giant no dia 02/01. Não funcionou. Após diversas reclamações a Claro autorizou a troca no dia 7 por Huawei. Não consegui nem mesmo fazer o pc reconhecer o modem. Liguei para Claro que me pediu para fazer diversas configurações e nada. Disseram que em 4 horas estaria normalizado, mas não funcionou. Testei em um note com windows vista e funcionou mais ou menos. Liguei para a Claro e disseram que o service pack do meu xp tinha que ser o 2 e não o 1 que estava instalado. Fiz a atualização e não adiantou. Me ligaram dizendo que eu tinha que atualizar o software do modem. Mandei e-mail ao fabricante que nem respondeu. No dia 17, cansada de perder horas no telefone com a Claro, solicitei o cancelamento e simplesmente não dizem nem sim ou não. Ontem liguei mais uma vez para ver se tinha resposta, me transferiram para a área técnica mais uma vez e o atendente teve a cara de pau de dizer que eu tinha que ter paciência. É muita falta de respeito. vou ter que processar a Claro, ou seja, vou perder mais tempo.
Escrito por Andrea em janeiro 27, 2008 07:38 AM
Pessoal,
Como estão as taxas de download e upload do 3G aqui no Rio? E a taxa de conexão?
Alguém tem infos da região de Barra, Jacarepaguá e Recreio????
Escrito por Marcos em janeiro 30, 2008 01:38 PM
Alguém sabe como anda o 3G em SP (capital)?
Escrito por Priscilla em janeiro 31, 2008 08:58 AM
Posto aqui minhas primeiras impressões com o Claro 3g.
Meu plano é o de 1 MB, franquia de 10GB. Custo: R$ 99,00
Modem: Mini-Modem E226(saboneteira) da Huaewei.
Local principal de acesso: Jacarepaguá, Rio de Janeiro, RJ.
Depois de penar nas primeiras horas - por erro meu, fiz os ajustes indicados pelo call center (configuração da rede do modem).
Resultados:
Fiz testes pelo Speedtest, Speakeasy test, Intel.
Minha velocidade de conexão tem oscilado entre 520 kbps a 1.100 kbps (pico raro). Na média, tem ficado na casa dos 700 kbps.
Download: entre 498 a 850 kbps. O normal te sido na casa dos 600 kbps.
Upload: 75 a 180 kbps. O normal tem sido ficar na faixa de 100 - 120 kbps.
Estabilidade: muito boa, não cai.
O sinal apresenta todos os tracinhos, a luz se mantém boa parte do tempo azul e a informação no Mobile Partner fica trocando UMTS e HSDPA.
Escrito por Marcos em janeiro 31, 2008 09:36 AM
Testes feitos agora
Speakeasy (via Claro)
Resultado do teste
Hora do teste: 31/01/2008 11:51:14
Tamanho: 3145728 bytes
Tempo: 33,2813 segundos
Velocidade: 738,43 Kbps
...............
Speedtest
Download: 537 kb/s
Upload: 47 kb/p
ISP: Telet S/A
Server: Americana
Ping: 323 ms
Distance: ~ 1000 mi
................
Speakeasy (via Washington DC)
Last Result:
Download Speed: 427 kbps (53.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 165 kbps (20.6 KB/sec transfer rate)
................
HWN Solutions
552.26 kbps / 69.0325 KBps
................
Intel
594,2 kbps
................
WUGNET's Bandwith Speed Test
Www.wugnet.com/myspeed/speedtest.asp
Download Speed: 179 Kbps
Upload speed: 14,9 kbps
Quality of Service: 4%
Round Trip Time: 266ms
Max Pause: 2324ms
Esse medidor é SHOW, porque faz comparações da sua conexão, via gráfico, com modem discado, ISDN, satélite,
DSL, T1, E1, cabo, T2, Ethernet, E3, T3, OC3 e T4. E ainda dá o tempo de download de alguns arquivos.
No meu caso:
1MB = 45 seg
10 MB = 8 min
100 MB = 1,2 horas
Escrito por Marcos em janeiro 31, 2008 10:07 AM
Meu erro, quando pluguei o modem, foi não ter alterado a configuração de rede.
Ele vem de fábrica como "WCDMA preferido". Tem que alterar para "somente WCDMA". Em "banda", deixar "todas as bandas".
Para fazer isso o modem tem que estar desconectado. Vai no Mobile Partner -> Ferramentas -> Rede -> Tipo de Rede - > Somente WCDMA
Se não fizer isso, ele não sai dos 200 kbps de velocidade nem a pau. Fazendo isso ele pula para a média de 700 kbps, com picos na faixa de 1.000 kbps para quem tem o plano de 1MB.
Não sei como fazer para otimizar o upload. Alguém tem dicas????
Meu "Ru-windows" é o XP.
Escrito por Marcos em janeiro 31, 2008 10:20 AM
Oi marcops... tbm sou do rj.... por acaso gostaria tbm de colocar o claro 3g, mas estou com medo de por.... sou de jacarepaguá.... por acaso vc tem msn?? poderia me add? queria te fazer algumas perguntas... abraço... igor_jpa_msn@hotmail.com
Escrito por Igor Ferret em fevereiro 1, 2008 06:08 PM
oi marcos...... vc poderia me add no msn?? queria colocar o claro 3g mais estou com um pouco de receio.... tbm sou do rj, jacarepaguá... vc poderia me add no msn?? igor_jpa_msn@hotmail.com... abraçao
Escrito por Igor em fevereiro 1, 2008 06:13 PM
Bom dia pessoal, tb comprei um minimodem da TIM por 69,00 por mes, disseram q a conexao era de 230 mas atraves de testes e dedução a velocidade real era de 40 ou seja, o mesmo q conexao discada.
Reclamei no Juizado especial e guanhei dano moral de R$1.500,00 e anulacao do contrato e devolucao do dinheiro.
Nao deixe seu direito de fora: calmon1@ig.com.br
Escrito por Dr Alexandre em fevereiro 10, 2008 03:36 PM
Pessoal, coloquei uma pesquisa on-line para medir como anda a nossa Internet banda lenta no Brasil...
Basta clicar no caminho abaixo e preencher o questionário on-line.
http://www.surveymonkey.com/s.aspx?sm=fWcbiYxUoY2rmm2yEO17OA_3d_3d
No site MundoHitech também tem bons posts de usuários do Claro 3G:
http://www.mundohitech.com/3g-da-claro-as-pegadinhas-dos-planos-quase-ilimitados/#comment-705
http://www.mundohitech.com/claro-lanca-3g-ilimitado-por-6990/
Escrito por Marcos em fevereiro 11, 2008 08:45 PM
Igor, das 3 móveis, TIM, VivoZap e Claro 3G, a pior, disparada, é a da TIM. O VivoZap está partinando na média e a melhor, até agora, é o Claro 3G, desde que você use um Modem Huawei 226, configure bem (Rede: Somente WCDMA, Banda: Todas as Bandas) e consiga acessar nos modos UMTS e HSDPA.
Naturalmente, nada substitui o acesso via Cable Modem, o mais estável, já que não temos, no Brasil, rede de fibra ótica na última milha.
O acesso da Claro está sendo estável, download na casa dos 600 kbps no plano de 1 Mb, mas upload fraco, na casa dos 80-100 kbps... R$ 99,00 por isso é caro, mas, comparando os outros planos brasileiros, vale pela mobilidade, desde que a rede se firme estável.
Ainda que pelas normas da FCC americana 200 kbps seja considerada "banda larga", pelas normas da UIT, menos de 1.5 Mb é banda estreita. Já há um avanço na União Européia para reconhecer banda larga somente para conexões superiores a 2 Mb.
Logo, o que vendem no Brasil é engodo. O NetVírtua fazer estardalhaço por um plano de 8Mb é piada. Em Portugal, que não é nenhum paraíso tecnológico, o serviço de Cable Modem oferece planos de 30 Mb por 59,99 euros (cerca de R$ 155,00). Ou seja, 30 Mb é quase 4 vezes mais potente que o "Net Vírtua Mega Flash": (+/-)30.000 kbps x (+/-)8.000 kbps ....
No Japão, a NTT já oferece planos de 100 Mb na rede de fibra ótica, por cerca de R$ 120,00...
Planos de 8 Mb são oferecidos na caríssima Inglaterra por cerca de 10 libras, algo como R$ 45,00. E o reino Unido tem uma rede que não é excelente. Até a péssima rede italiana, onde impera xDSL em rede de telefonia fixa ruim, oferece planos melhores...
Enquanto isso, um brasileiro que acessa a NET em Manaus, faz um plano de 200 kbps por inacreditáveis R$ 149,00...UM ROUBO!
As empresas estão se fazendo no Brasil, que possui uma regulação setorial ultrapassada... A universalização da stelecomunicações, hoje, passa pela universalização da Banda Larga (olha o VoIP aí gente!!!), através da interconexão e competição das suas diversas plataformas. Está mais do que na hora de usar aqueles 6 Bilhões do FUST - Fundo de Universalização das Telecomunicações, utilizado criminosamente para satisfazer o nosso "superavit primário", para investir REALMENTE em infra-estrutura de comunicações. Pesquisas da OCDE apontam que não dá para falar em desenvolvimento de um país hoje sem falar em banda larga.
Escrito por Marcos em fevereiro 11, 2008 09:01 PM
Boa Noite!
Esclarecimentos:
1 - O plano Banda Larga 3G da Claro � ILIMITADO, pois n�o h� cobran�a de excedentes pelo trafego de dados. A limita��o de 5GB ou 10GB serve para garantir a velocidade para todos os clientes, evitando que usu�rios que fa�am grandes downloads congestionem a rede e prejudiquem o servi�o de demais usu�rios.
2 - Somente o modem da Huawei � compat�vel com o MAC OS.
3 - O site indicado para realizar o teste de velocidade �: http://www.speakeasy.net/speedtest/ e clicar na op��o Washington DC.
4 - Caso haja dificuldade para conectar a internet no modem da Huawei, tente clicar em (no programa Mobile Partner): ferramentas > op��es > rede > tipo de rede: WCDMA preferido > bandas: todas as bandas > aplicar > modo de registro > procura manual > atualizar > clicar em claro (2G)(3G)> registrar.
Escrito por Ribeiro em fevereiro 11, 2008 10:09 PM
Acabei de comprar o modem da claro e o resultado é: nem a instalação tá dando certo!
O windows não tá recomendando a instalação que, ignorada a mensagem e prosseguindo com o processo, ele não instala sequer o Mobile Partner no meu pc.
O que eu posso esperar de uma coisa que dá problema no dia de compra? Espero que se eu conseguir, pelo menos a conexão condiga com as (raras) opiniões boas a respeito dela.
Senão vai ter processo!
Escrito por Jommo em fevereiro 14, 2008 09:32 PM
NÃO COMPREM CLARO 3G DE 1MBS SE MORAR EM PIEDADE, POIS MORO NAS IMEDIACOES DO SHOPPING GUARARAPES E A MINHA CONEXAO DE 1MBPS DEPOIS DE 1 SEMANA FICOU E NUNCA PASSOU DOS 100KBS. JA ESTOU PENSANDO EM CANCELAR O PRODUTO JUDICIALMENTE E PERDIR DANDO MATERIAIS.
Escrito por Cleber em fevereiro 20, 2008 10:07 PM
NÃO COMPREM CLARO 3G DE 1MBS SE MORAR EM PIEDADE, RECIFE PE, POIS MORO NAS IMEDIACOES DO SHOPPING GUARARAPES E A MINHA CONEXAO DE 1MBPS DEPOIS DE 1 SEMANA FICOU E NUNCA PASSOU DOS 100KBS. JA ESTOU PENSANDO EM CANCELAR O PRODUTO JUDICIALMENTE E PERDIR DANDO MATERIAIS.
Escrito por Cleber em fevereiro 20, 2008 10:11 PM
Moro em Angra dos Reis e estou usando o modem da claro 3G ainda é muito instável esse tipo de conexão por aquí, estou querendo cancelar o meu plano de R$99 pois nem sempre atinge o maximo estabelecido, segundo prometido e aparece no meu modem 2G e não 3G, acho que fui enganado!
Escrito por MCBorges em fevereiro 29, 2008 02:26 AM
gostaria de sabe , se em Jaboatão tem essa internete sem fio da claro, uma pessoa me ligou e estar tentando me vender a de 99,90 com acesso ilimitado, G3 será que isso é certo e n estou sendo enganada, ou se a conecção vai ficar caindo, sei lá to com o pé atraz. por favor me respondam.
sol
Escrito por solange em março 8, 2008 08:39 PM
Eu bem q estava pensando em comprar esse modem da Claro. Com o q li aqui agora estou fora.
Escrito por Dyrdhra em março 10, 2008 01:08 PM
Em novembro contratei o servio 3g da Claro de 1mb no RJ, e no inicio funcionou perfeitamente, realmente voava e downloads rapidos (ja fiz a 150 Kbps/seg), apesar dos IPs falsos que eles atribuem as nossas conecoes, mas de janeiro para ca, realmente tem ficado pior que coneco discada... Creio que a bakbone deles no esta comportando a demanda de novos clientes que estao aderindo ao sistema. Segundo informaoes do 1052, la pelo dia 20 de maro a "equipe tecnica" resolver todos os problemas inclusive de IPs falsos (o que dificulta o uso de programas P2P: emule, torrent e etc.) Ainda fao f no servio, ja que mais uma vez estamos sendo cobaias de servios incompletos que jogam no mercado para serem finalizados com a nossa ajuda.
Escrito por SIR em março 13, 2008 12:19 AM
O claro 3g é um serviço que só funciona bem durante as primeiras semanas que você adere ao serviço, com o passar do tempo a conexão fica muito ruim.
A conexão é ótima para fazer downloads mais péssimo para navegar.
Escrito por Paulo em março 13, 2008 06:56 PM
Claro 3g disponibiliza IP real... Possibilidade de uso P2P (emule, torrent e etc.)
Escrito por SIR em março 15, 2008 01:03 PM
Comprei o G3 há uma semana, e é pior que a linha discada que eu tinha. Eu moro em Niterói na praia
em linha reta com as antenas de Tv do Sumaré, não sei se isto ajuda, estou pensando em cancelar e correr atras dos prejuisos.
Escrito por norberto em março 19, 2008 10:01 PM
Moro em brasilia, dizendo melhor em sobradinho!
liguei pra claro e eles falaram q aqui pega!
fui na loja falaram q nao!
fui em outra falaram q si o seu sinal do seu celular pega a onde vc mora, vai pega a Banda larga!
Alguem pode mi Ajudar?????????????
Escrito por Calebe em março 20, 2008 08:51 PM
Bem eu liguei pra claro pra poder saber si aqui tem cobertura eles falaram q sim, Obs: Eu moro em brasilia-Sobradinho!
Fui na loja falaram q nao
fui em outra falaram q si meu celular pega bem onde moro vai pegar a banda larga da Claro!
Alguem pode mi ajudar????????????
Escrito por Calebe em março 20, 2008 08:53 PM
Moro em brasilia, dizendo melhor em sobradinho!
liguei pra claro e eles falaram q aqui pega!
fui na loja falaram q nao!
fui em outra falaram q si o seu sinal do seu celular pega a onde vc mora, vai pega a Banda larga!
Alguem pode mi Ajudar?????????????
Escrito por Calebe em março 20, 2008 08:58 PM
Oi Bia!Parabens pelo blog que é um sucesso.
bom falando em 3g e banda larga móvel eu vou esperar pela vivo;esse negocio de 1 giga e deois baixam a velociade para 128kbps não tá com nada, pois sendo assim eu só vou usar banda larga apenas 1 dia(rsrsrs)porque eu gasto um giga em um dia.Espero que a vivo não venha com isso ,mas acredito que não eles já tem o evdo que é muito bom e realmente é ilimitadooooooooo,(vivo flash 99 reais)sem cortes de velocidade( e outra a velocidade de upload do evdo é muito maior em para quem deseja transmitir voz ou video isso deve levado em conta)).é por essas e por outras que a vivo continua sendo a melhor ainda .Ah ainda temos a tim como um ultimo tiro se caso a vivo pipocar.
Claro 3g ou eles liberam realmente acesso ilimitado oi então vão roubar outro não eu.
tchau galera até a proxima
Escrito por willim em março 21, 2008 03:06 AM
Oi, me ligaram oferecendo o serviço 3G, dissendo ser muito bom assinei o plano de 1mbps,e conecto a 7,2mbps com a maxima cobertura, porém a velocidade não e real o sistema e lento vc liga para para a claro de deixam esperando e ninguem resolve nada o sistema e uma porcaria, ja reclamei na anatel e a claro não resolve nada mas a conta vem certinha todo mês estou tentando cancelar o contrato pois eles não estão comprindo com a parte deles e ainda querem cobrar taxas, eu não aconselho ninguem adiquirir esse plano ate que a claro resolva os problemas, pois iram comprar uma grande dor de cabeça.
Escrito por Tiago em março 21, 2008 11:51 PM
Olá Bia! Mto interessante o post! Será que você ou algum leitor do seu blog poderia me indicar algum lugar onde eu possa comprar o tal modem USB avulso? Já fucei em vários sites e em várias empresas a resposta é a mesma: não vendemos o equipamento sem o plano. Grato!
Escrito por Lucas em março 24, 2008 06:59 PM
Colegas, comprei meu modem 3G ontem, e é obvio que ainda não consegui fazer funcionar, pois o material técnico de ajuda é um lixo. No pseudo-manual não tem sequer uma indicação do que significa a luz do modem verde ou azul.
Mas existe mais uma pegadinha que eu não vi ninguem comentar. Ontem fui informado pela vendedora que a Claro faz cobrança em separado (e por um valor absurdo) caso vc utilize qualquer sistema Voip (MSN, Skype, Yahoo). que m... de plano ilimitado é esse que tem cobrança de serviços independentes? Eu estou indo à loja hoje pra cancelar a compra.
Escrito por Mauricio Sousa em março 25, 2008 01:05 PM
oie pessoal ...
perdi meu cd de instalaçao da internet 3g da claro ....
alguem sabe o site para mim fazer o download do programa para acessar a internet???
eu só sei q o programa é o mobile phone tools ...
mais naum sei qual é a versao!!!
Escrito por Andress em março 26, 2008 08:33 AM
Estou interessado em usar o serviço 3G da claro, mas gostaria de ler opniões de usuários do serviço em Brasília.
Escrito por Edson Agostinho em março 26, 2008 02:50 PM
Adquiri o sistema e funcionou bem por uns dias. Fui p/ SC, em Governador Celso Ramos e não funcionou, apesar do vendedor garantir que funcionaria a 128 KBPS. A Assistência técnica não resolveu E SÓ ME LIGARAM QUANDO JÁ ESTAVA DE VOLTA AO RS. Já em Florianópolis, funcionou. de volta ao RS, começou a dar problema. A perto de um mês. Como não uso muito, tenho mais duas bandas largas fixas, custei a perceber e fazer tests para ter certeza do problema. Há quinze dias, quando funciona, não passa de 50 Kbps. às vezes desisto, demora tanto para conectar ou navegar que se torna impossível. desisto de usar ou vou para a rede fixa. Para cancelar o serviço, mesmo não funcionando e não resolvendo o problema, querem me cobrar o plano de velocidade, ao que já reclamei na ANATEL. NÃO ACONSELHO ADQUIRIREM.
Escrito por André Ramos em março 27, 2008 09:27 PM
No comentário acima, quando digo "cobrar o plano de velocidade", quero dizer: "cobrar o plano de fidelidade". desculpe.
Escrito por André Ramos em março 27, 2008 09:32 PM
Estou usando o Claro 3G a um mês no RJ. Estou irritadíssima com a falta de velocidade e a instabilidade. Não sei como aguentar o período de fidelidade.
Escrito por Gisele em março 28, 2008 12:32 AM
Depois de ler os comentario eu liguei pra o atendente da claro e o mesmo diz que no contrato ele garantem apenas 30% da velocidade, sendo assim vc pode ficar utilizando somente 30% do que vc contratou e eles com a razao, outra coisa absurda é a questao do trafego, me informaram que é contabilizado o trafego e depois de 1gb baixado sua velocidade é reduzida pra 128k ESTA NO CONTRATO, ABSURDO, ou sejam imagina ai vc contrata 1mb e utiliza somente 300kbps e de repente vc ultrapassa a banda e eles garantem somente 40kbps, pior que uma linha discada, um servico caro, que aparentemente nao presta e mts usuarios INSATISFEITOS
CLARO G3 NAO COMPENSA
Escrito por Emilson em março 30, 2008 05:12 AM
Oi gente,
Moro em Porto Alegre e recebi hoje a ligação de um dos milhares de vendedores (leigos na área de TI)me oferecendo o plano da Claro 3G 1Mb.
Bem... a ligação durou 40min e em resumo levantei as seguintes questões:
1- Estabilidade de Conexão (Me afirmaram 100% pra Porto Alegre mas pelo que eu li nos posts acima... isso deve ser que nem promessa de políticos);
2- Área de Cobertura: perguntei se em Águas Claras-RS, do lado de Viamão-RS, pegava o sinal 3G e em qual velocidade... A atendente só disse que pegava e não me confirmou se a velocidade seria de 1mb mesmo, ela apenas me confirmou que se o sinal da claro existe na região seria garantido 10% da velocidade contratada (ridículo né?)mas isso enquanto a REDE não está 100% implantada. Disseram-me ainda que a previsão para total implementação é para Dez-2008... então realmente não adianta chorar muito pelo que eu entendi.
3- Compartilhar conexão: Perguntei se tinha como compartilhar a conexão com 2(dois) ou mais computadores e ela me informou que poderia até com 10 micros através de um "Roteador USB" (equipamento esse que ainda não vi no mercado).
4- Instalação: Perguntei se tinha que instalar algum drive ou executar algum instalador para poder se conectar... e para o meu espanto ela me disse que não precisaria de nada.. Pelo que li nos posts acima... tem gente até pedindo CD de Instalação. De acordo com a atendente, completamente leiga e visivelmente não treinada, bastava plugar o modem e pronto. Perguntei tbm qual era a versão do USB: 1.0/2.0 ... e ela nem sabia o que era isso.
5- Taxas de Download e Upload (essa foi cruel): Questionei sobre a taxa de Upload e recebi a resposta de 1Gb... É isso mesmo gente "1 Gb"... foi então que me obriguei a dar uma aula pra Srta. e explicar tudinho pra coitada. Após a explicação ela tentou entrar em contato com outra área pra me confirmar essa taxa e é CLARO que não conseguiu. Após a desgraçada conseguir os meus dados ela me transferiu para o setor de "Auditoria", área essa criada na cabeça dela, que tentou tirar as dúvidas que ela não soube sanar. Fiz novamente todas as perguntas para este novo atendente que também demonstrou-se ser LEIGO no assunto. Afirmei para ele que desse jeito eles só venderiam para as pessoas que não conhecem TI... e continuei indagando sobre outras questões.
6- IP/PORTAS/CONFIGURAÇÕES DO MODEM: De acordo com o atendente... o IP é dinâmico... GRANDES COISAS... e quando questionei sobre liberação de PORTAS e configurações manuais diretamente no modem o coitado não sabia explicar e COMO SEMPRE apareceu aquela desculpa básica: Nosso Sistema Está Fora do Ar no Momento e eu não posso lhe ajudar agora. Bem... essa foi a gota pra mim... não irei adquirir CLARO 3G e permanecerei com outra porcaria que é a BrasilTelecom.
7- Recomendações: Caso alguém aqui esteja interessado em adquirir tal serviço... recomendo que Faça Perguntas Diretas da Seguinte Forma:
7.1 - Qual a Velocidade Garantida pelo Plano (DOWNLOAD e UPLOAD)?
7.2 - Moro em XXXX cidade e em XXXX bairro, há INStablidade nesta região? Caso exista.... em qual o tempo máximo que eu poderia ficar SEM CONEXÃO?
7.3 - Existe alguma cobrança separada pelo uso de aplicativos(softwares)como MSN, YOUTUBE... Emule?
8- CONTRATO: Perguntem se há disponibilidade de vocês olharem o CONTRATO antes da entrega do Produto. Digo isso pq o vendedor disse que o contrato viria pelo Motoboy e que só teria validade se eu o assinasse. Não caiam nesse conto... a empresa tem que ser bem transparente e disponibilizar o contrato antes do pagamento ou que você diga pelo telefone (Eu vou assinar o serviço)... Afirmo que existem inúmeros tipos de contrato e em uma ligação se você se comprometer isso caracteriza "Contrato Verbal"... advogados adoram isso e certamente vão dizer que o Contrato Físico estava disponível no site da claro... blá blá blá.
9- EX-CLIENTE: Fui cliente da claro e nunca mais serei porque me deparei com uma situação ridícula que aconteceu em 2001. Eles ficaram 3 meses com problemas na emissão de faturas e quando chegou a dita... o valor era COMPLETAMENTE absurdo... na época eu estava me desligando da empresa onde eu trabalhava, na área de Auditoria, onde eu tinha o benefício do reembolso de valores gastos com telefonia no caso de eu estar trabalhando em outra cidade/estado (roaming)... Por ser contador cansei de pedir a fatura, respeitando o Regime de Competência, para que eu pudesse ser logo ressarcido e no final... saí da empresa sem conseguir ser reembolsado... o valor na época ultrapassou R$700 e fui obrigado a arcar pela INCOMPETÊNCIA desta empresa chamada CLARO.
Leiam BEM todos os Posts... só tomei a decisão de não contratar Claro3G porque vi posts recentes e pelo visto o problema ainda continua. Pensem bem mesmo.
Escrito por Fernando Bt em abril 4, 2008 04:19 PM
A claro 3g não é uma maravilha mas pelos testes que fiz num site que da a possibilidade de ver outros resultados vi que nem o turbo da brasil telecom que é com linha ta dando bons resultados então se for pra usar um turbo caro que é preciso pagar provedor por fora alem da propria linha prefiro ficar mesmo com o 3g que sai muito mais barato, e se voçê souber configurar corretamente a tendencia é melhorar alem disso tem os casos de gente que compra mesmo sabendo que o local onde mora não funciona bem nem celular como vai querer que funcione o 3g? no meu caso configurei para somente wcdma e não costuma sair do ar o sinal fica sempre no maximo embora a velocidade não seja tão boa mas acho que o maior problema é que tem nego que exagera nos downloads tudo que vê quer baixar ai não tem conecção que aguente fora que o limite de trafego vai embora ai fica a ver navios
aqui no meu pc instalei um acelerador de downloads o free download monanger que é otimo acelera pra caramba!! e para ver videos no youtube instalei um acelerador tambem que é o speedbit video accelerator que ajuda e muito na reprodução do video ambos disponiveis no www.baixaki.com.br não vai ficar 100% mas que vai dar uma turbinada vai te garanto!!!!!
Escrito por jonas oliveira em abril 9, 2008 02:47 PM
Alguém poderia me dizer como faço para ter acesso a portas pelo modem Huawei E226 pois tenho de acessar as portas 9090 e 9091 para ter acesso a um sistema de CFTV que tenho. não consigo e os "ATENDENTES" nunca conseguem me responder como faço ou se pelo menos este fato é possível... Já não aguento mais escutar aquele atendimento " não fiz as compras ainda não... agora vamos repassar a lista... começando da letra A... abobrinha, arroiz, alvejante... it´s a kind of magic... " peguei até trauma da musiquinha do queen... se alguém puder me ajudar... e-mail donnellrc@hotmail.com obrigado!!!!!
Escrito por Daniel Carneiro em abril 10, 2008 02:38 AM
comprei um moden usb d301 a minha conexao e horrivel fica entre 10 e 20 kbps a claro diz que vai melhorar ja faz 7 dias e nada mudou
Escrito por marcos em abril 13, 2008 09:35 PM
Veja algumas dicas para seu modem 3G
Veja como corrigir o erro 619
www.dignet.rg3.net
Escrito por DIGNET em abril 13, 2008 10:18 PM
Se você que é assinante da Claro para Banda Larga vejam as mudanças:
Antes de mudar as configurações você deve ligar para 1052 e falar com o Atendimento 3G pois para dar certo ele vai atualizar o cadastro para essa nova configuração e passar passo a passo para você criar ou apenas alterar o perfil. Depois disso você vai em Ferramentas > Gestão de Perfils
Clica em novo e coloca em Nome: Claro 3G
APN Estático: bandalarga.claro.com.br
Altenticação: Nº de Acesso: *99***1# | Nome de usuário: claro | senha: claro
Após isso clica em salvar e depois em definir como padrão e clica em OK. Agora você vai conectar para ver se fucionou, caso fique dando erro 619 é pq tem até 4 horas para ser atualizado esse novo APN no seu cadastro quando o atendente fez a alteração.
Escrito por Claro em abril 27, 2008 06:29 AM
sou de porto alegre e comprei meu modem da claro faz uns dias nos 2 primeiros dias uma beleza rapinho ate...passados os 2 dias so dor de cabe�a!!
a net caia toda hora tinha q rediscar e resar pra conectar se n dava o erro 619 e ai melava td so tristeza!!
recomendo a vcs assinarem uma banda larga de velocidade media pq esse 3g ai so vai dar dor de cuca!
Escrito por Porto alegre em maio 4, 2008 04:23 AM
Quando vem a OI, com sua rede G III ?
alguêm tem essa informação?
Escrito por Bruno Guimarães em maio 17, 2008 10:06 AM
olá pessoal tudo bem?? eu tenho um mini-modem da claro huawei E220, a velocidade estável com 236,8kbps...quando eu olho no programa , lá em
tools e depois volume estatic mostra 495mb...
eu não tenho certeza, mas esses dados se referem a quantidade que já usei do pacote de 2gigas que e´meu plano...já fazem duas semanas...
bem eu gostaria de uma luz a respeito, obrigado!!!
já liguei para claro e eles ficam passando para um para outro e já perdi a paciencia...
Escrito por sydney em maio 27, 2008 04:15 PM
Pessoal o modem huawei e226 não funciona bem se for posicionado em local fechado, ele precisa ficar fora da casa.
Escrito por paulo brseek em maio 28, 2008 06:01 PM
Tenho um HUAWEI E220 e gostaria de utilizar ele na 3G da claro.
Será que alguém com mais experiencia do que eu no assunto pode me ajudar a configurar o aparelho para este fim?
Já tenho um plano da claro, mas, só consigo usar a rede EDGE mesmo tendo a 3G na minha região.
Escrito por José Halisson em julho 15, 2008 03:16 PM
comprei esse plano da claro logo q foi lançado aki em recife\PE, moro a 1km de um dos shoppings mais movimentados daki e msm assim no primeiro mês a conexão estava pior q discada (naum to exagerando) graças a deus tinha velox 300, sem falar q as portas para download torrent e p2p estavam blokeadas =X, uns 2 meses depois as portas foram desblokeadas e a velocidade ficou de de igual pra igual com a velox 300kbps( o plano da claro era pra ser de 1mb =X. Agora em agosto axu q instalaram uma nova antena aki por perto pois a conexão esta bemmm + rapida q a velox de 1mb de amigos meus(estou baixando entre 120 e 180kbps), e como o meu contrato foi um dos primeiros minha banda é de 10gb + em breve vou exceder isso e saber se eles realmente vão me cortar para 128kbps rsrsr.
Escrito por rafael_duo em agosto 10, 2008 12:55 PM
Olá colegas, utilizo o 3G da Claro aqui no Vale do Paraiba e o maximo que se consegue é 268 kbps, e ultimamente está um pouco lento dependendo da hora, e desde de julho esperamos que o mesmo atinja um giga como prometido. Antes tinha o moden da VIVO Zap e troquei pelo mau atendimento técnico e cobrança indevida da mensalidade durante o periodo que o aparelho ficou em reparos (quase 60 dias.
Se tiverem uma idéia para melhorar agradeço a ajuda..
Benê
Escrito por Benedito em agosto 14, 2008 08:41 PM
Para ajudar os infelizes proprietários do Giant Traveller D301 que eventualmente tenham perdido os drivers... seguem os links:
Driver para Windows XP: http://www.simmdobrasil.com.br/arquivos/mobile_tools.zip
Driver para MAC OS X:
http://www.simmdobrasil.com.br/downloads/drivergiantd301macos.zip
Escrito por Zenriq em setembro 22, 2008 10:47 PM
esses drives ke colocaram ai do d301 quanod vai baixar dá como sendo virus
Escrito por jefferson em outubro 1, 2008 01:11 AM





